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description: LeadMaster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LeadMaster, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: LeadMaster - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# LeadMaster

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> Classifiez et notez les leads avec des informations en temps réel, ainsi que des rapports et des tableaux de bord exploitables. Un CRM tout-en-un entièrement personnalisable.
> 
> Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LeadMaster ?

En raison de la possibilité de personnaliser le système, LeadMaster est utilisé dans presque tous les secteurs : finance, fabrication, assurance, éducation, santé, immobilier, hypothèque, services, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 36 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LeadMaster
- **Pays**: Roswell, É.-U.
- **Fondé**: 1998

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, espagnol
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Lead nurturing
- Mesure des performances
- Prévision
- Qualification de leads
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (219 au total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- Acuity Scheduling
- Adobe Commerce
- Agile CRM
- Aha\!
- Airbrake
- Airtable
- Alchemer
- Asana
- Basecamp
- Beanstalk
- Benchmark Email
- Bidsketch
- BigCommerce

... et 204 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.capterra.be/directory/30012/campaign-management/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)

## Alternatives

1. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
2. [Creatio CRM](https://fr.capterra.be/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews)
3. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5806 reviews)
4. [Spotler CRM](https://fr.capterra.be/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews)
5. [Gold-Vision CRM](https://fr.capterra.be/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews)

## Avis

### "Nous utilisons uniquement LeadMaster comme base de données de contacts." — 3.0/5

> **Kelly** | *28 septembre 2017* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La fonction de recherche. La possibilité d'envoyer des e-mails en masse et de recevoir des commentaires (par exemple, les messages non ouverts, les demandes de retrait de la liste, etc.).
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas trouvé les tutoriels très utiles. J'aurais préféré des instructions écrites : je pourrais sauter les parties inutiles, revenir plus facilement sur ce que je n'ai pas compris et consulter les instructions pendant l'exécution des étapes.&#10;&#10;Il est rare qu'un tutoriel dont j'ai besoin soit disponible, ou s'il l'est, je ne sais pas où le trouver. Une FAQ serait également très utile.
> 
> J'ai été convaincu par ce produit grâce au représentant commercial. Il a toujours été très serviable. Le programme comporte de nombreuses fonctionnalités que nous n'utilisons pas, et si le vendeur le comprenait, le service client chargé de l'installation ne le savait pas.

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### "Satisfait de la personnalisation" — 4.0/5

> **Jennifer** | *4 mars 2014* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'attention portée aux besoins individuels du client et la patience dont il a fait preuve tout au long de la configuration. Je suis également satisfait du niveau de personnalisation offert par le produit et de sa capacité à associer tâches et rendez-vous à des calendriers.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment un reproche, mais déterminer vos besoins en tant qu'entreprise et comment les intégrer au système représente un défi majeur. Sans cette vision et cet objectif final, il est facile de procéder à des ajustements inutiles.&#10;&#10;En ce qui concerne LeadMaster en particulier, il arrive que la fonction d'aide ne fonctionne pas ou que les pages d'aide accessibles via le système soient trop générales. Bien que des tutoriels soient disponibles sur le site web et le microsite de la bibliothèque, certains semblent un peu obsolètes ou ne fonctionnent pas. Cela ne pose pas de problème majeur si un représentant est disponible pour vous aider à trouver la réponse à vos questions.

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### "C'est la première fois que je choisis une base de données CRM" — 3.0/5

> **Mary** | *27 septembre 2017* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Processus de saisie de données conviviaux. Une fois que nous avons pris en main ce produit, il s'est avéré très utile pour le suivi des appels de nos clients.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons pas consacré suffisamment de temps à adapter nos besoins aux capacités des systèmes. Nous n'avons pas non plus consacré suffisamment de temps à étudier nos besoins actuels et futurs. Ma naïveté vis-à-vis des bases de données CRM a constitué une difficulté.

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### "Leadmaster a été un atout majeur pour notre département marketing." — 4.0/5

> **Jamie** | *30 octobre 2017* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Leur service client est le meilleur que j'aie jamais eu. Je n'ai eu affaire qu'à une seule personne, et elle a été formidable avec moi et mon équipe. Je ne suis pas du tout douée en informatique ; je lui explique mes besoins et elle trouve toujours une solution. J'ai également des représentants d'âges variés, et ils trouvent tous l'application très facile à utiliser. J'ai testé plusieurs CRM et, compte tenu du prix, Leadmaster était la solution idéale.
> 
> **Inconvénients**: La présentation de certains rapports pourrait être améliorée. L'application est un peu lourde et nous avons rencontré un bug qui a mis des semaines à être résolu.
> 
> Ce CRM a contribué à rationaliser nos efforts de marketing et à offrir plus de responsabilité à mon équipe.

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### Avis — 5.0/5

> **Margery** | *29 novembre 2012*
> 
> En 1999, j'ai fondé Acadia, une équipe d'appels virtuels spécialisée dans le soutien aux ventes internes et la génération de leads pour les entreprises industrielles et techniques. Je cherchais un CRM en ligne facile à utiliser, abordable et offrant d'excellents outils de reporting. J'ai envisagé Salesforce, mais il manquait de flexibilité pour gérer plusieurs clients et ne permettait pas de personnaliser facilement les champs. Lorsque j'ai découvert LeadMaster, j'ai constaté que je pouvais non seulement personnaliser l'interface pour chaque client, mais aussi bénéficier d'excellents rapports et d'un prix incroyablement abordable. LeadMaster a mis mon équipe en place en moins d'une semaine.&#10;&#10;Le CRM LeadMaster a évolué avec la croissance de mon entreprise, offrant des améliorations et des mises à jour continues pour répondre aux besoins d'environnements commerciaux en constante évolution. Je recommande vivement LeadMaster à mes collègues et je continuerai à considérer l'équipe LeadMaster comme un partenaire précieux.

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## Liens

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