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description: Passare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Passare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Passare - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Passare

Canonical: https://fr.capterra.be/software/164764/passare

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> La seule plateforme de collaboration familiale pour les professions funéraires avec gestion de cas intégrée.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Passare ?

Les pompes funéraires de toutes tailles qui cherchent à gagner du temps, à bien collaborer avec leurs équipes, leurs sites et leurs partenaires tiers et à dépasser les attentes des familles servies.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 13 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Passare

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la crémation
- Gestion préalable des besoins
- Merchandising
- Reporting financier

## Intégrations (6 au total)

- First American
- Frazer
- Messenger
- PipelinePlus
- Tukios Automated Tribute Video Software
- funeralOne

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour pompes funèbres](https://fr.capterra.be/directory/30565/funeral-home/software)

## Alternatives

1. [Osiris](https://fr.capterra.be/software/124753/osiris) — 4.7/5 (64 reviews)
2. [Gather](https://fr.capterra.be/software/200215/gather) — 4.9/5 (38 reviews)
3. [Plotbox](https://fr.capterra.be/software/145091/plotbox) — 4.7/5 (86 reviews)
4. [Halcyon Death Care Management Solutions](https://fr.capterra.be/software/168240/halcyon) — 4.8/5 (38 reviews)
5. [Parting Pro](https://fr.capterra.be/software/179534/parting-pro) — 4.7/5 (56 reviews)

## Avis

### "Passare est devenu un élément clé de nos processus commerciaux" — 5.0/5

> **Roger** | *29 juillet 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gestion de dossiers, création de documents et de formulaires, saisie de biens et services. N'importe quel nombre d'utilisateurs peut être créé et le système est accessible depuis n'importe quel ordinateur avec une connexion Internet.
> 
> **Inconvénients**: L'une des fonctionnalités que nous espérions utiliser davantage dans le centre de collaboration / planification, mais pour les clients que nous servons, elle n'a pas été bien reçue et nous ne l'utilisons donc pas. Exiger que les gens créent un compte semble être trop pour les gens. Un autre point faible a été l'application mobile, mais la nouvelle version bêta semble être une grande amélioration,
> 
> Nous sommes avec Passare depuis trois ans et demi maintenant. Ils continuent de fournir un excellent service, des améliorations continues et d'excellentes fonctionnalités en libre-service, notamment la création de formulaires et une API, que nous avons trouvées très utiles. Ils sont sensibles aux nouvelles idées et répondent toujours rapidement aux problèmes ou aux questions, et chaque personne de soutien avec laquelle nous travaillons est amicale et axée sur le client. Passare a été un élément clé pour nous pendant la pandémie, un nombre croissant de nos interactions avec les familles se faisant à distance. La nouvelle application mobile semble être une formidable amélioration. Nous attendons avec impatience les améliorations futures et l'intégration plus poussée de nos processus commerciaux avec Passare.

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### "PASSARE est sur mesure" — 5.0/5

> **Jim** | *15 août 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: PASSARE se distingue par trois points forts : 1. Son support est exceptionnel ; 2. Il est ciblé et collaboratif en cas de besoin. L'équipe consulte d'abord sa bibliothèque de référence, mais n'hésite pas à faire appel à un autre membre de l'équipe si nécessaire. 3. L'équipe d'assistance est très précise : excellente écoute et communication, sa première solution est presque toujours au cœur de ses préoccupations.
> 
> **Inconvénients**: Environ deux mois après le début de la mise en œuvre, j'ai réalisé que les sessions Zoom intensives devaient être divisées en petits groupes de mon côté. Former toute l'équipe sur la suite logicielle n'était pas aussi efficace que former deux membres sur leur domaine technologique spécifique. Ce changement a entraîné une formation croisée entre les membres de l'équipe.
> 
> La mise en œuvre de PASSARE nous permet de regrouper tous les programmes autonomes suivants sur une seule plateforme : logiciel ATNEED personnalisé sous SMARTWARE pour DOS (vers 1988), logiciel de pré-négociation personnalisé sous MS Access (1996), logiciel de gestion des associations funéraires personnalisé sous FOX PRO pour DOS (1993), QuickBooks Online, service de réponse ASD, plateforme de pages web CSF, abonnement au logiciel DocuSign et enregistrement manuel des documents relatifs à la chaîne de traçabilité. Cette intégration permettra à notre entreprise d'économiser des centaines d'heures de travail chaque année et d'améliorer notre service client en réduisant les erreurs et en accélérant le traitement des documents. Nous visons également une augmentation significative des ventes de pré-négociation grâce à une solution logicielle cloud sur notre réseau local existant, fonctionnant sous MS Server 2012R2.

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### "Une belle apparence, mais pas une grande fonctionnalité" — 3.0/5

> **Mark** | *18 septembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Conception épurée et facilité d'utilisation pour la saisie des données
> 
> **Inconvénients**: Manque de connectivité avec QuickBooks et rapports de données financières médiocres.
> 
> Dans l’ensemble, j’ai trouvé que Passare était utilisable pour les opérations quotidiennes des directeurs de pompes funèbres, mais beaucoup moins fonctionnel pour les besoins comptables.

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### "Je ne pourrais pas m'en passer \!" — 5.0/5

> **Ean** | *1 août 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore la simplicité d'utilisation de Passare. Si vous êtes familier avec la technologie, c'est un jeu d'enfant, et si ce n'est pas le cas, l'apprentissage est très simple. Pouvoir consulter ses fichiers à la maison améliore ma vie personnelle et professionnelle \!
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup de champs d'information à remplir, et beaucoup ne sont pas utilisés. J'aimerais pouvoir supprimer au cas par cas les zones inutiles, simplement pour que ce soit plus clair et que je n'aie pas l'impression d'oublier quelque chose. C'est un problème mineur, cependant, et j'adore toujours utiliser ce produit \!
> 
> J'ai travaillé dans des entreprises qui n'utilisaient aucun logiciel, qui en utilisaient d'autres, et qui utilisaient Passare, et Passare est de loin mon préféré. Chaque fonctionnalité que j'utilise simplifie la vie et aide notre équipe à mieux servir les familles.

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### "Excellent logiciel, excellent rapport qualité-prix, facile à utiliser" — 5.0/5

> **Eric** | *29 juillet 2022* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je pense que c'est l'ensemble du package, du suivi du centre de soins, du centre de planification de la collaboration familiale, de la gestion des formulaires, de la réactivité du support lorsque vous en avez besoin, jusqu'à la formation sur site.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire. Avant Passare, le développement et l'intégration de nos formulaires étaient peut-être un peu plus rapides, mais c'est parce qu'il n'était pas basé sur le web. Passare est très réactif et rapide pour ajouter ou personnaliser des formulaires.
> 
> Nous avons eu une expérience très positive avec Passare. Nous avons récemment suivi une série de formations Zoom et en présentiel pour nous assurer d'utiliser pleinement le logiciel. Passare met tout en œuvre pour améliorer notre travail et s'assure que nous maîtrisions toutes les fonctionnalités.

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## Données structurées

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