--- description: net2phone Canada : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur net2phone Canada, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: net2phone Canada - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/30940/voip/software) > [net2phone Canada](/software/164786/versature) # net2phone Canada Canonical: https://fr.capterra.be/software/164786/versature Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164786/versature?page=2) > net2phone Canada, l'un des principaux fournisseurs de communications SaaS, propose des solutions de VoIP et analytiques de qualité aux entreprises canadiennes. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise net2phone Canada ? net2phone Canada est un fournisseur de solutions de VoIP aux petites et moyennes entreprises. Les partenaires et les clients de Versature peuvent toujours compter sur une assistance compétente, des fonctionnalités incluses et une qualité d'appel exceptionnelle. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: net2phone Canada - **Pays**: Ottawa, Canada - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,99 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des centres d'appel - IVR - Liaisons SIP - Messagerie vocale - Rapports et statistiques - Routage des appels - Suivi des appels ## Intégrations (8 au total) - Google Chrome - Google Drive - Klips - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.be/directory/30940/voip/software) ## Alternatives 1. [Dialpad](https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 2. [3CX](https://fr.capterra.be/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Vonage Business Communications](https://fr.capterra.be/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) 4. [Twilio](https://fr.capterra.be/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) 5. [RingEX](https://fr.capterra.be/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) ## Avis ### "Impressionné" — 5.0/5 > **Susan** | *24 octobre 2018* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avantages de ce service : sa facilité d'utilisation est un atout majeur, mais son meilleur atout réside de loin dans son équipe d'assistance technique. Mon entreprise rencontrait des problèmes de connexion internet, ce qui nuisait à la qualité des appels, et l'équipe nous a été d'une aide précieuse. Ils ont assuré un suivi constant de notre dossier, s'assurant que nous bénéficiions du meilleur service. J'ai contacté un représentant pour résoudre le problème et il a été formidable. > > **Inconvénients**: Si votre fournisseur d'accès Internet (comme Rogers ou Bell) fait des choses sur ses lignes qui affectent la vitesse/qualité de votre connexion Internet, cela peut avoir un effet sur les téléphones, mais c'est rare. > > J'apprécie vraiment ce service. Je trouve que c'est une excellente nouvelle façon d'avoir des téléphones de bureau avec un service client exceptionnel. L'entreprise est située à Ottawa et ses équipes de soutien y sont également. Vous parlez donc à une personne qui connaît l'entreprise et vos problèmes, et non à un robot ou à un centre d'appels à l'étranger. ----- ### "Service client incroyable" — 5.0/5 > **Rehan** | *25 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service client, dernières technologies, transparent, facile à utiliser et à mettre en place, personnel réactif > > **Inconvénients**: Je ne peux pas ajouter de règles à partir de l'application mobile pour le moment. > > Tout s'est bien passé, de l'argumentaire de vente à l'intégration en passant par la production. ----- ### "Système téléphonique polyvalent pour bureaux de taille moyenne" — 3.0/5 > **Jennifer** | *11 avril 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je trouve le système très facile à utiliser. On passe facilement d'un onglet à l'autre et les informations fournies sont très utiles. Les rapports sont faciles à lire et fournissent de nombreuses statistiques. > > **Inconvénients**: Parfois, la qualité des appels laisse à désirer. D'après notre expérience, si un client utilise un haut-parleur ou certains opérateurs de téléphonie mobile, il peut être difficile de l'entendre au bout du fil. > > Nous pouvons désormais suivre tous les appels, les heures précises de la journée et les courtiers en communication, ce qui nous permet de garantir un service optimal à nos clients. La configuration initiale s'est déroulée sans problème ; le passage d'un service téléphonique à l'autre s'est déroulé sans problème. L'assistance a été excellente. ----- ### "Versature nous a sauvé d’un désastre lié à un système téléphonique hérité \!" — 5.0/5 > **Ryan** | *24 octobre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, accès à distance fantastique, très simple pour former les autres, coût très raisonnable. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore rencontré de réels points négatifs, je ne manquerai pas de mettre à jour si c'est le cas. > > Nous avions un système téléphonique complexe qui nous coûtait des centaines de dollars à chaque intervention d'un technicien. Son entretien nous coûtait des milliers de dollars par an. Le passage à Versature nous a permis d'économiser énormément d'argent et de reprendre le contrôle. ----- ### "Versature, c'est essentiel \! Votre façon de faire des affaires va changer \!" — 5.0/5 > **Chris** | *10 avril 2019* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Service rapide et fiable de notre équipe et de nos techniciens - Solutions professionnelles efficaces - Tarifs compétitifs > > **Inconvénients**: Nous n'avons aucune plainte à signaler concernant les services fournis par Versatures. > > Versature a révolutionné notre façon de communiquer avec nos clients. Nous pouvons ainsi les orienter facilement et efficacement vers le service approprié. Nous n'avons jamais subi de panne ni d'interruption de service. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164786/versature?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/164786/versature) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées