--- description: Kukui : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kukui, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kukui - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour garages](/directory/10050/auto-body/software) > [Kukui](/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform) # Kukui Canonical: https://fr.capterra.be/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform?page=2) > Une solution marketing tout-en-un qui s'intègre à votre système de POS (point de vente) pour un meilleur suivi. > > Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kukui ? Kukui crée des solutions de marketing en ligne pour les propriétaires d'ateliers de réparation automobile qui souhaitent faire passer leur entreprise au niveau supérieur. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 76 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kukui - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Devis - Facturation - Gestion des contacts - Gestion des leads - Historique des services - Importation et exportation de données - Marketing multicanal - Pages de renvoi et formulaires web - Planification - Suivi des interactions - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (24 au total) - ALLDATA - AutoFluent - AutoShop - AutoSoft Online - AutoTraker - Autos2000 - Autosoft DMS - Bay-Master - COSTAR - Frazer - HITS - LANKAR - MaxxTraxx - MechanicDesk - NAPA TRACS ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.capterra.be/directory/32155/all-in-one-marketing/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.be/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Avis ### "Great support, happy to have them in my corner." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 juillet 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Monthly calls to follow up on different projects and suggest new ones. Phone calls recorded for future training opportunity's Great web site design and easy changes. Dashboard is awesome, so much info right there. Need to work on getting e-mails from customers. Texting, They have testing so customers do not have your cell\#. > > **Inconvénients**: May not have the ROI I had built with multiple partners prior to. Still better than YP, Mudlick and demand force. > > Support is great. range of different avenues to reach people. ----- ### "Kukui really is the All-in-one-Success Platomr" — 5.0/5 > **Joe** | *29 septembre 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Every feature Kukui's All-in-one-Success Platform offers is fantastic. We use the TEXT CONNECT dashboard - to send out reminders for upcoming service, lost customer messages, and thank you messages for coming in for service. The FOLLOW UP dashboard has been beneficial to customer retention. We simply contact customers - thank them for coming in, see how their vehicle is running and see if they need anything else. Customers love that special attention. We are also able to maintain our website, send out email \& text message blasts, and view our monthly statistics compared to last year. Our Customer Success Coordinator contacts us every month to ensure we utilizing the Platform to its fullest capabilities - ensuring that we are meeting our goals. Kukui makes weekly posts on our Facebook page and a monthly Blog on our website - all with the intent of enhancing our SEO. > > **Inconvénients**: There isn't anything that I would change with Kukui. > > A great business decision that has truly catapulted this shop above others in our market. ----- ### "Méfiez-vous de l'acheteur" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 octobre 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Kukui vous donnera des rendez-vous sur votre calendrier - c'est une bonne chose qu'ils font. > > **Inconvénients**: Kukui vous mentira dans le processus de vente pour vous faire souscrire à un plan plus cher, puis lorsque vous annulez (car ils dupliquent votre campagne publicitaire pour le magasin à 3 miles), ils vous diront qu'il y a des frais pour quoi ils ont promis gratuitement au début. De plus, ils vendront à tout le monde, y compris à vos concurrents d'à côté. Ils dupliquent vos annonces. Rien n'est personnalisé. Si vous les faites publier sur vos pages de médias sociaux, leurs publications sont les mêmes pour tous les clients. Ce n'est pas un contenu personnalisé. Mais vous payez pour un contenu personnalisé. > > Kukui fournit un site Web permettant à vos clients de vous trouver. Ils fournissent un tableau de bord qui se connecte à de nombreux systèmes de point de vente et suit vos clients et ce qu'ils dépensent avec vous. C'est extrêmement dangereux lorsqu'ils commencent à vendre à vos concurrents voisins, car ils disposent désormais de toutes vos informations et peuvent facilement les fournir à vos concurrents. ----- ### "I highly recommend this product." — 5.0/5 > **Evelyn** | *13 janvier 2025* | Verre, céramique et béton | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Kukui team is awesome\! They are friendly, professional and are a wealth of knowledge. I did not know what to expect in signing up for a new website and I surprised at how patient everyone was. They took the time to answer my questions (I had a lot) and provided the information I needed in manageable quantities; they were never in a rush. My experience with the team has been incredible and the product is great. I highly recommend this product. ----- ### "It is great for follow up and facilitating appointments for the customer, but integration is limited" — 4.0/5 > **Kenny** | *1 septembre 2017* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Its easy to track where new customers are coming from (source), the web interface is fairly easy to navigate, and it follows up with customers regarding their upcoming service. I like the new follow up and "lost customer" reports. It has functionality we have not tapped into and that is mostly due to capacity on our end. The product is continually improving and going in the right direction. Our marketer is great and provides good feedback and helps analyze reports on a regular basis. > > **Inconvénients**: Existing customers end up using the phone number they started with, so it looks like they keep coming from Yelp, Google, etc. I'd rather all existing customers call in on the same number. The system doesn't merge existing and new records consistently and it does not identify contact info the customer entered that doesn't match or doesn't exist in the shop management. Integration to ShopKey/Mitchell calendar and cars is poor. It is inconsistent in identifying inbound contacts as existing customers and mixing the names of customers up. Customers cannot identify that they want to unsubscribe just to notifications about a specific car, so they loose all notifications/reminders. Customers should be given an easy way to notify the system/us that they no longer own the car in the notification. Recent changes dramatically increased the number of calls misidentified as "missed" when they were actually answered. (98% answer rate to reporting a 44% answer rate) > > Customer retention and perceived ease of use by new customers, so it probably helps with acquisition. We are able to see where new leads come from and spend efforts improving those channels. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées