--- description: Starred : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Starred, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Starred - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Starred](/software/167808/starred) # Starred Canonical: https://fr.capterra.be/software/167808/starred Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/167808/starred?page=2) > Starred développe des logiciels de retours d'opinion qui placent le sondé au premier plan et favorisent la réussite des entreprises grâce à des informations exploitables. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Starred ? Starred s'adresse à un large segment de marché, car toute entreprise peut tirer parti de l'opinion de ses clients. Cet outil est adapté à toute marque cherchant à améliorer l'expérience client et à intégrer les retours à son CRM. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Starred - **Pays**: Amsterdam, Pays-Bas - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 399,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Gestion des commentaires - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - Bullhorn ATS & CRM - Connexys Recruiting Software - Greenhouse - SmartRecruiters - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) ## Alternatives 1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Google Forms](https://fr.capterra.be/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11377 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10430 reviews) 4. [Survicate](https://fr.capterra.be/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 5. [Netigate](https://fr.capterra.be/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) ## Avis ### "Absolument le meilleur logiciel de feedback qui existe" — 5.0/5 > **Marcel** | *4 novembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est une solution flexible, facile à utiliser et surtout, facile à utiliser pour le client qui souhaite obtenir des commentaires. Nous sommes connectés via l'API et envoyons quotidiennement un grand nombre de formulaires de commentaires. > > Les scores NPS et les commentaires des clients sur chaque commande que nous avons reçue dans notre système, et chaque visite qu'un gestionnaire de compte effectue sur place ----- ### "Outil innovant avec un taux de réponse élevé. Facile à utiliser et à remplir \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 novembre 2017* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La matrice des priorités, qui nous montre les axes clés pour développer notre activité grâce au NPS, est un atout majeur. L'excellente équipe du support client, toujours prête à vous aider. La convivialité de l'outil et les taux de réponse élevés qu'il génère permettent à l'entreprise d'optimiser et d'ajuster rapidement ses performances dès que nous recevons des commentaires. ----- ### "Starred est extrêmement utile et personnel et l'outil est vraiment convivial \!" — 4.0/5 > **Maartje** | *9 février 2018* > > **Avantages**: Le logiciel est très convivial et donc facile à utiliser pour nos clients, il a l'air très propre et offre un aperçu vraiment clair. > > **Inconvénients**: Il n'existe pas encore de widget à intégrer à notre site web. Cela est compréhensible, car nous sommes en constante évolution. ----- ### "Starred facilite la collecte des commentaires des clients" — 5.0/5 > **Elke** | *6 novembre 2017* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Interface simple et ciblée. Le format unique des enquêtes et les intégrations API contribuent grandement au taux de participation élevé. L'équipe d'assistance client est compétente et réactive. Elle nous aide réellement à résoudre les problèmes et à trouver des solutions. > > **Inconvénients**: Peu d'inconvénients. Sauf que certaines fonctionnalités nous manquent parfois, car tout n'est pas personnalisable. > > Une meilleure compréhension de l'expérience utilisateur de notre service ----- ### "Le fait d'avoir des étoiles nous a vraiment aidé à obtenir un taux de réponse élevé, ce qui nous a donné beaucoup d'informations." — 5.0/5 > **Denise** | *8 novembre 2017* | Logiciels > > **Avantages**: Le taux de réponse est élevé par rapport aux autres enquêtes, car la première question peut être posée dès l'e-mail. L'avantage est que l'e-mail et l'enquête sont tous deux inclus dans le logiciel. L'enquête d'une page précise clairement aux répondants ce que l'on attend d'eux et ils sont plus enclins à la remplir si elle tient sur une seule page. > > **Inconvénients**: Certains composants peuvent être un peu plus conviviaux, comme l'analyse des scores par campagne (en filtrant les scores plus anciens). ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/167808/starred?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/167808/starred) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées