--- description: PowerReviews : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PowerReviews, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PowerReviews - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [PowerReviews](/software/168700/powerreviews) # PowerReviews Canonical: https://fr.capterra.be/software/168700/powerreviews Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/168700/powerreviews?page=2) > Suite logicielle qui permet de collecter, modérer et afficher des critiques et des évaluations en ligne. Comprend les analyses de révision et les outils d'assurance qualité. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **3.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.4/5** | 7 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PowerReviews - **Pays**: Chicago, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - CRM - Carte de fidélité - Collecte de données multicanal - Demande d'avis - Enquêtes et feedback - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des récompenses - Gestion des réponses - Importation et exportation de données - Mesure des performances - Outils de collaboration - Profils de clients - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Surveillance des avis émis - Surveillance des concurrents - Tableau de bord ## Intégrations (23 au total) - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - Athos Commerce - Bazaarvoice - Cohley - Emarsys - Emplifi Social Marketing Cloud - Epsilon PeopleCloud - Extole - Feedonomics - GoDataFeed - Listrak - Monetate - Movable Ink - Okendo - Reputation Studio ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.be/directory/31024/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.be/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://fr.capterra.be/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de parcours client](https://fr.capterra.be/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) ## Alternatives 1. [NiceJob](https://fr.capterra.be/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) 2. [XM for Customer Experience](https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) 3. [Trustpilot](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Yotpo](https://fr.capterra.be/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 5. [Thryv](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) ## Avis ### "Le moyen le plus rapide d'obtenir plus de contenu généré par les utilisateurs" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 mars 2021* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Avec PowerReviews, nous recevons des commentaires précieux de nos clients, ce qui nous aide à croître très rapidement. > > **Inconvénients**: L’impression générale est très positive. ----- ### "Impact positif sur les ventes" — 4.0/5 > **Kelly** | *21 décembre 2017* | Édition | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les avis sur les produits sont un moyen sûr de convertir plus de prospects. En ce sens, PowerReviews a joué un rôle déterminant dans l'augmentation de nos ventes en ligne. La fonction Question \& Réponse est un ajout intéressant à leur produit global. > > **Inconvénients**: Manque de flexibilité autour des avis sur les produits. Par exemple, je voulais générer une page avec tous nos avis. Fondamentalement, une liste agrégée de toutes les critiques de produits en un seul endroit. Cela était pratiquement impossible sans un travail de développement important à la fin de PowerReviews et des coûts supplémentaires pour nous. En outre, l'absence d'une intégration étroite avec Google pour syndiquer les avis sur Google Shopping ou Google Trusted Stores est frustrante par rapport à leurs concurrents. Il n'y a pas non plus d'intégration avec Bing Shopping, ce qui nous a empêchés d'obtenir des notes de vendeur dans BingAds. Nous avons obtenu les évaluations des vendeurs dans Google via GTS. Le rythme de l'innovation est assez lent chez PowerReviews. Ils n'ont pas présenté de nouveaux outils significatifs sur la table depuis des années alors que la concurrence innove avec une meilleure intégration des médias sociaux par exemple. ----- ### "Ça marche, mais ce n'est pas le meilleur" — 3.0/5 > **Ryan** | *21 juillet 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: L'option « Notes uniquement » a été intéressante pour augmenter la note moyenne par étoiles. > > **Inconvénients**: La demande de révision par e-mail n'est pas modifiable et a été difficile à intégrer à d'autres plates-formes. > > Cela fonctionne selon la façon dont nous l'utilisons, mais nous avons l'impression que certaines fonctionnalités pourraient être améliorées. ----- ### "Meilleur logiciel d'évaluation de la puissance des entreprises" — 5.0/5 > **Jason** | *10 août 2021* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus dans ce logiciel, c'est qu'il permet à votre entreprise d'étudier le comportement de vos consommateurs grâce aux avis, à la cartographie et à l'analyse des réseaux sociaux. Ce logiciel est très utile pour mon entreprise car il constitue une solution de retour d'information pour les consommateurs et le marché. > > **Inconvénients**: Le tableau de bord est un peu vieux, à part ça je n'ai aucun problème avec ce logiciel. > > Je recommanderais certainement aux entreprises d'utiliser ce logiciel, en particulier pour les petites entreprises entrepreneuriales. ----- ### "Il a besoin de beaucoup d'améliorations" — 2.0/5 > **Cristina** | *18 janvier 2018* | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le support client est excellent et leur personnel est généralement sympathique, ce qui compense le fait que l'outil présente des problèmes. > > **Inconvénients**: L'ancien tableau de bord, notamment la présentation des photos, est visuellement amélioré grâce à l'intégration de ces dernières. Il présente des bugs, mais malgré une assistance exceptionnelle, les allers-retours pour les résoudre sont chronophages. Parmi les problèmes rencontrés, on trouve des images et des informations produit manquantes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/168700/powerreviews?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/168700/powerreviews) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées