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description: 2020 Cap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur 2020 Cap, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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# 2020 Cap

Canonical: https://fr.capterra.be/software/168732/2020-cap

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> Une solution de gestion des espaces basée sur Windows qui aide les entreprises grâce à une intégration AutoCAD, des fonctions gestion de projet, des rendus visuels, etc.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise 2020 Cap ?

Une solution d'aménagement des espaces qui permet aux petites et moyennes entreprises de planifier et de visualiser des espaces à l'aide de l'intégration d'AutoCAD, de catalogues personnalisés, d'outils d'automatisation, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Cyncly
- **Pays**: Laval, Canada
- **Fondé**: 1987

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Canada, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Martinique, Mexique et 17 de plus

##  Fonctionnalités

- Plans et cartes de sol

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de gestion de coworking](https://fr.capterra.be/directory/31030/space-management/software)

## Alternatives

1. [MockShop](https://fr.capterra.be/software/1023200/mockshop) (0 reviews)
2. [essensys Platform](https://fr.capterra.be/software/184179/connect) — 5.0/5 (4 reviews)
3. [ReserveIt\!](https://fr.capterra.be/software/122211/reserveit) (0 reviews)
4. [PlanogramBuilder](https://fr.capterra.be/software/200201/planogrambuilder) (0 reviews)
5. [MOFFI](https://fr.capterra.be/software/1018217/moffi) — 5.0/5 (1 reviews)

## Avis

### "2020 est simple et très utile pour la conception" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2019* | Design | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la simplicité du logiciel. Il est facile à utiliser et permet de trouver des solutions par soi-même, sans avoir à suivre un tutoriel ou à appeler le service client. Lorsqu'on a besoin de contacter le service client, tout le monde est toujours très serviable et aimable. Un autre avantage de 2020, ce sont les webinaires sur différents aspects du design (éclairage, rendu, etc.). J'essaie d'en participer au maximum. Même si je connais la plupart des sujets abordés, je trouve toujours une ou deux nouvelles façons d'améliorer mes designs que je ne connaissais pas auparavant.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins en 2020, c'est la surcharge de textures et l'ajout d'éléments du cloud pour finaliser le design. On dirait qu'il ne gère pas la mémoire nécessaire aux modifications, et parfois, le système plante.
> 
> L'année 2020 est très utile pour mes clients : je leur montre des designs, je les emmène dans l'espace et je visualise vraiment à quoi ressembleront leurs pièces. J'adore voir leur regard émerveillé lorsque je leur présente mes créations.

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### "Nous sommes utilisateurs de CAP depuis plus de 20 ans." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 juin 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser. La formation est rapide pour un nouvel employé. Les designers semblent également s'y habituer rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour mensuelles sont difficiles sur notre réseau, qui compte plusieurs sites. L'achat de supports supplémentaires pour l'envoi aux autres bureaux est coûteux.

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### "dernière version" — 3.0/5

> **Sarah** | *22 janvier 2019* | Design | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: la dernière version a beaucoup plus d'options que par le passé.
> 
> **Inconvénients**: le programme ne dispose pas de toutes les options d'accessoires dont il disposait auparavant, et si trop d'écrans sont ouverts, le programme plante.
> 
> les appels du service client ont une longue attente. ils sont très sympathiques mais cela peut prendre 25 à 30 minutes avant de pouvoir parler à un représentant.

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### "ce logiciel est capricieux" — 4.0/5

> **Regina** | *4 avril 2018* | Meubles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est toujours prêt à aider et même à tenter d'expliquer comment et pourquoi ce logiciel fonctionne comme il le fait.
> 
> **Inconvénients**: Je ne sais pas quand il fonctionnera comme la dernière fois. Pour diverses raisons, les dates ne sont pas toujours conservées. Ou bien, il faudra réinstaller mes modèles pour pouvoir y accéder, même si rien n'a changé.
> 
> Un emploi. Et si vous maîtrisez Excel, vous apprendrez vite qu'il possède beaucoup des mêmes qualités.

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### "Excellent programme à utiliser pour créer des designs pour les clients" — 4.0/5

> **Danielle** | *8 avril 2018* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de créer des designs avec des dimensions et de montrer aux clients ce à quoi ils peuvent s'attendre une fois le travail terminé. Les catalogues permettent de visualiser et de modifier les designs selon l'aspect souhaité. Les vidéos d'instructions sont utiles pour comprendre l'utilisation de toutes les fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: Il serait utile que le programme propose des catalogues de magasins, comme Lowe's ou Home Depot. Beaucoup de mes clients y font du lèche-vitrine et y proposent des échantillons.
> 
> Mes clients aiment beaucoup la façon dont ce programme leur donne la possibilité de voir une projection de leur cuisine, salle de bain ou autre projet de rénovation.

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## Liens

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## Données structurées

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