--- description: Xero : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Xero, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Xero - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de comptabilité](/directory/1/accounting/software) > [Xero](/software/169561/xero) # Xero Canonical: https://fr.capterra.be/software/169561/xero Page : 1/134\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/169561/xero?page=2) > Superbe logiciel de comptabilité en ligne hébergé dans le cloud destiné aux petites entreprises. Accessible partout, à tout moment. Demandez votre version d'essai gratuite maintenant \! > > Conclusion : 3318 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Xero ? Toutes les entreprises et tous les cabinets comptables de petite et moyenne tailles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 3318 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Xero - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Inde, Indonésie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse financière - Calcul des taxes - Chart of Accounts - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité de fiducie - Comptabilité fournisseurs - Compte de résultat - Conformité fiscale - Consolidation/regroupement - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Estimation - Factures personnalisables - Formulaire W-2 - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des cas - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des livraisons - Gestion des remboursements - Gestion des reçus - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des transactions - Gestion des tâches - Grand livre comptes clients - Grand livre général - Importation et exportation de données - Monitoring - Paiements mobiles - Payment Collection - Piste d'audit - Portail client - Rapports de paie - Real-Time Data - Relevés clients - Reporting financier - Revenu et bilan comptable - Suivi des commandes - Suivi des frais - Suivi des échéances - Suivi du temps et des dépenses - Traitement des factures - Traitement des paiements - Versement direct - Workflow d'approbation ... et 54 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (144 au total) - Accelo - Actionstep - ActiveCollab - Acuity Scheduling - Administrate Training Management - Adobe Commerce - Agile CRM - ApprovalMax - AroFlo - AutoEntry - BigCommerce - BlueFolder - Buildertrend - Capsule - Chargebee ... et 129 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de comptabilité](https://fr.capterra.be/directory/1/accounting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de comptabilité](https://fr.capterra.be/directory/1/accounting/software) - [Logiciels de comptabilité fournisseurs](https://fr.capterra.be/directory/30520/accounts-payable/software) - [Logiciels de relance client](https://fr.capterra.be/directory/30521/accounts-receivable/software) - [Logiciels de facturation pour le bâtiment et la construction](https://fr.capterra.be/directory/20003/construction-accounting/software) - [Logiciels de comptabilité pour établissement scolaire](https://fr.capterra.be/directory/20015/school-accounting/software) ## Alternatives 1. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8512 reviews) 2. [QuickBooks Enterprise](https://fr.capterra.be/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20669 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2063 reviews) 4. [Sage Intacct](https://fr.capterra.be/software/76/intacct) — 4.3/5 (716 reviews) 5. [QuickBooks Desktop](https://fr.capterra.be/software/173879/quickbooks-desktop-pro) — 4.4/5 (2571 reviews) ## Avis ### "Bon outil cloud mais pas sans complexité" — 4.0/5 > **julie** | *8 mai 2026* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Interface moderne et facile à utiliser Bonne automatisation de la comptabilité Accès en ligne pratique (cloud) depuis n’importe où Intégrations nombreuses avec d’autres outils Bon suivi des factures et des dépenses > > **Inconvénients**: Coût relativement élevé selon les fonctionnalités choisies Courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs Peut être un peu lent avec de gros volumes de données Support client parfois difficile à joindre ou peu réactif Certaines fonctionnalités avancées peuvent être complexes à configurer > > Xero est une solution comptable en ligne efficace et moderne, particulièrement adaptée aux petites et moyennes entreprises. Son interface intuitive et ses nombreuses automatisations facilitent la gestion quotidienne de la comptabilité. Cependant, certaines fonctionnalités demandent un temps d’adaptation et le coût peut augmenter rapidement selon les besoins. Globalement, c’est un outil fiable et performant pour centraliser la gestion financière. ----- ### "Un outil qui m'aide dans la gestion de la facturation de mes projets" — 4.0/5 > **Hamdi** | *16 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'interface est intuitive et facile à naviguer, même pour les utilisateurs sans expérience comptable > > **Inconvénients**: Le support est principalement basé sur des tickets et un centre d'aide en ligne ce qui me rend la tâche assez difficile quand je suis en panique pour un truc urgent ----- ### "Simple d'utilisation et d'apprentissage, et pourtant robuste \!" — 5.0/5 > **Abbey** | *20 janvier 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Xero est très abordable et sa prise en main est bien plus rapide que celle d'autres logiciels de comptabilité. Le tableau de bord me fournit les informations dont j'ai réellement besoin et la connexion de mes comptes est un jeu d'enfant. > > **Inconvénients**: Il arrive que mes comptes se déconnectent aléatoirement et il faut un peu de temps pour les synchroniser à nouveau sans manquer aucune transaction ni qu'elles apparaissent plusieurs fois. > > J'ai testé plusieurs logiciels de comptabilité, mais soit ils manquaient de fonctionnalités, soit ils étaient tellement complexes qu'il était difficile d'effectuer des tâches basiques ou d'obtenir des rapports simples sur la santé financière de mon entreprise. Xero trouve le juste milieu : simple d'utilisation et permettant d'obtenir les informations dont j'ai besoin, il est aussi suffisamment performant pour répondre à tous les besoins de mon entreprise. ----- ### "Its nice that Xero does work & doesn't crash" — 5.0/5 > **Peter** | *7 juillet 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Xero's multi-entities didnt completely freeze my computer (which I thought was going to happen) when we finally got access to them. And the AI bill upload is meh, I suppose. It works occasionally and I get to not spend as much time uploading bills. We are able to track purchases by departments without having to create 1000s of user logins for each account so that is good. > > **Inconvénients**: I think the pricing is high, other than that everything is good about Xero. So no complaints.. from my side. > > Its great to see that with this new version of Xero there isn't a need for us to manually type out every Accounts Receivable document as you can simply use a journal entry. This will probably eliminate some of the arguments between Sales Team \& Finance Teams since it ties directly into Salesforce. Overall, I'm glad its been able to handle our international entity access without freezing up the server. However, I still think the fixed assets are clunky... but hey at least the core accounting functionality works. ----- ### "Xero application fees are a hidden 2.9 - 4.4% fee on when providing a payment gateway for stripe." — 2.0/5 > **Bryce** | *7 février 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Payment gateway set up was easy. Initial set up was fairly simple. I like that invoicing customers is simple enough. As a consultant, I found that valuable. The dashboard was complicated though and getting specifically to my customer payments not intuitive. > > **Inconvénients**: I feel I was cheated by them. They were charging anywhere from 2.92 - 4.42% in "xero application fees" on top of the stripe fees for stripe's payment processing. I only saw these fees once I went into my stripe portal to process a refund after a month. It's not even a standard rate and the variance isn't based on dollar amount, it doesn't make any sense. This means in order to process a client's payment through xero and stripe, I'm paying anywhere from 6-10% in fees with stripe and xero combined. None of these fees were explained up front from Xero's end though stripe's certainly were. Just googling "xero application fees on stripe" I find I'm not the first or even the first dozen to raise this problem and none of the raised responses on their message boards lead to a resolution. I'm now being forced to research another payment portal provider in the middle of the month because I refuse to send this last month's invoices and pay 10% in fees to xero for it. As I look into other applications like quickbooks, they don't charge fees for payment portal, I've gotten no explanation from xero as to why they do. Furthermore, stripe allows payment processing fees to be passed onto the client, this fee is yours as a xero customer whether you like it or not. > > I feel as if I've been scammed by xero out of 3-4% of my income on top of their monthly fee as a hidden surcharge for doing business using them. I am upset by having to look for an alternative solution in the middle of my work month after stumbling on this and seeing no effort to rectify from xero's side or justification for the fees they're just there without notice, recourse or warning. ----- Page : 1/134\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/169561/xero?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées