--- description: CASH+ Call Accounting Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CASH+ Call Accounting Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CASH+ Call Accounting Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de comptabilisation des appels](/directory/30083/call-accounting/software) > [CASH+ Call Accounting Software](/software/16984/cash-call-accounting-software) # CASH+ Call Accounting Software Canonical: https://fr.capterra.be/software/16984/cash-call-accounting-software Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/16984/cash-call-accounting-software?page=2) > Un logiciel de reporting de télécommunications vous permet de générer des rapports sur les appels entrants, sortants, locaux et longue distance depuis votre système téléphonique. > > Conclusion : 38 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CASH+ Call Accounting Software ? Amérique du Nord et Caraïbes. Modèle de numérotation nord-américain. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 38 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hansen Software - **Fondé**: 1990 ## Contexte commercial - **À partir de**: 575,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des coûts - Durée d'appel - Identification de l'appelant - Journalisation des appels - Rapports par extension - Reporting entrant - Reporting sortant - Suivi des appels - Suivi et analyse de l'utilisation ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de comptabilisation des appels](https://fr.capterra.be/directory/30083/call-accounting/software) ## Alternatives 1. [Microcall](https://fr.capterra.be/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews) 2. [CloudTalk](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) 3. [PhoneBurner](https://fr.capterra.be/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) 4. [WinCall](https://fr.capterra.be/software/16980/wincall) (0 reviews) 5. [Genesis Call Accounting & Tracking](https://fr.capterra.be/software/37469/genesis-call-accounting) — 4.0/5 (2 reviews) ## Avis ### "Génial \! Ils sont toujours joignables par téléphone, c'est toujours un plaisir de faire affaire avec eux \!" — 5.0/5 > **Suzanna (Suzie)** | *29 novembre 2017* > > **Avantages**: J'apprécie que les rapports soient configurés pour être envoyés automatiquement par e-mail une fois par mois. Je peux toujours compter sur eux lorsque je suis prêt à terminer mon mois. > > **Inconvénients**: Je pense que j'ai eu des difficultés une seule fois avec la configuration du serveur, mais leur support client était plus que prêt et disposé à aider. ----- ### "Personnel de soutien technique exceptionnel" — 5.0/5 > **Jeff** | *19 décembre 2019* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je tenais à vous remercier encore une fois d'avoir fait des pieds et des mains pour nous aider au DRG à mettre à niveau notre matériel d'enregistrement d'appels. Le processus s'est déroulé sans problème et notre centre d'appels a pu reprendre la numérotation à temps. Le système est stable et l'exécution des rapports est nettement plus réactive. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] le tue toujours pour nous, merci pour tout le bon travail\! > > **Inconvénients**: La vitesse de récupération des rapports a toujours été un processus assez lent. Cependant, la mise à niveau de la base de données principale lors de la migration de notre matériel a atténué ce problème. ----- ### "Client super impressionné" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 août 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Le service client de Hansen Software est exceptionnel. Je n'appelle pas très souvent ; ces huit dernières années, je n'ai appelé qu'une douzaine de fois. Cela dit, ils répondent toujours rapidement à mes appels. > > **Inconvénients**: Ils ne me renvoient pas à d'autres personnes ; la personne qui répond m'aide immédiatement. Ils m'accompagnent tout au long du processus : ajouter une extension, créer un rapport ou modifier les rapports automatiques, et tout se fait en un éclair. Ils offrent un excellent support sans gêne. Grâce à leur assistance, je les recommande vivement. > > Nous n'avons pas obtenu le logiciel Hansen directement auprès d'eux. Ce sont les systèmes téléphoniques MiTel de BSB Communications qui ont été choisis. Le service client de Hansen Software m'a bluffé. ----- ### "Client très impressionné par Hansen Software" — 5.0/5 > **Kirk** | *16 avril 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je suis vraiment impressionné par le support de Hansen Software. Je n'appelle pas souvent, moins d'une douzaine de fois en huit ans. Cela dit, à chaque appel, ils répondent immédiatement. > > **Inconvénients**: Ils ne me transfèrent pas à d'autres personnes ; la personne qui répond m'aide immédiatement. Ils m'accompagnent dans la configuration d'une extension, d'un rapport ou des modifications nécessaires pour les rapports automatiques, et tout est fait très rapidement. C'est un excellent support, sans aucune difficulté. Je les recommande vivement pour leur support. > > Excellent service et support ----- ### "Excellent logiciel, facile à utiliser et excellent service client pour toute assistance requise" — 5.0/5 > **Mohammad** | *28 février 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il permet le suivi des appels téléphoniques, dispose de nombreuses options pour ajuster vos tarifs préférés ou méthodes de saisie des frais pour les appels téléphoniques. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose à redire. L'installation nécessite une configuration appropriée, ce qui peut être un peu déroutant pour quiconque n'a jamais installé de logiciel. Cependant, le service client et l'assistance des agents compensent les difficultés rencontrées. Pour l'installation, vous pouvez les appeler et ils vous accompagneront pas à pas, voire via une connexion bureau à distance. > > Permet à un hôtel de surveiller les appels depuis les chambres et de saisir le tarif souhaité selon la plage horaire sélectionnée par l'administrateur. Excellent produit et personnel performant. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/16984/cash-call-accounting-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/16984/cash-call-accounting-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées