--- description: Insite Banking System : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Insite Banking System, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Insite Banking System - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour le secteur bancaire](/directory/20008/banking-systems/software) > [Insite Banking System](/software/17060/insite-banking-system) # Insite Banking System Canonical: https://fr.capterra.be/software/17060/insite-banking-system Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/17060/insite-banking-system?page=2) > Traitement de base de données client/serveur Windows, imagerie de chèques et de documents, solution complète d'interface de produits auxiliaires. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **2.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Insite Banking System ? Cette solution s'adresse aux banques communautaires à l'échelle nationale. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.8/5** | 13 Avis | | Simplicité | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Automated Systems - **Fondé**: 1981 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 000,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Banque en ligne - Gestion des distributeurs automatiques - Gestion des documents - Succursales multiples - Suivi de la conformité - Surveillance des transactions ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour le secteur bancaire](https://fr.capterra.be/directory/20008/banking-systems/software) ## Alternatives 1. [SBS Core Banking](https://fr.capterra.be/software/1063973/sbp-core-banking) — 3.8/5 (6 reviews) 2. [Temenos](https://fr.capterra.be/software/111334/temenos-t24) — 4.4/5 (69 reviews) 3. [Qonto](https://fr.capterra.be/software/173384/qonto) — 4.5/5 (240 reviews) 4. [Finacle](https://fr.capterra.be/software/59348/finacle) — 4.5/5 (25 reviews) 5. [Tipalti](https://fr.capterra.be/software/136904/tipalti) — 4.6/5 (174 reviews) ## Avis ### "Contact client positif" — 3.0/5 > **Butch** | *22 novembre 2016* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Les clients aiment le site Web amélioré, la possibilité d'alertes, les services bancaires mobiles. J'aime les rapports prédéfinis tels que le rapport d'appel. Le coût est nettement meilleur que PCS Vision en interne ou hébergé. L'aide est accessible et réactive de la part des chefs de service. > > **Inconvénients**: Les écrans ne s'affichent pas aussi vite que nous le souhaiterions - cela devrait être une solution facile. > > Nous sommes passés de PCS Vision in house à IDS hébergé il y a 8 mois. Les économies de coûts sont substantielles. Ils ont prévu un plafond de 5 ans sur les augmentations de prix. Les clients apprécient le nouveau site Web amélioré, les services bancaires mobiles et les tablettes avec alertes. Nous réduirons le personnel d'un poste après avoir ajouté leur nouvelle vision du produit temporel - le traitement de l'arrière-boutique. Les rapports standard sont un véritable gain de temps - en particulier le rapport d'appel. Bonne réunion annuelle des utilisateurs - l'annonce récente d'améliorations et d'améliorations montre qu'ASI est réactif. Une fois que toutes les banques seront converties en 8.0, nous nous attendons à ce que les améliorations et la vitesse s'améliorent. Je suis à l'aise avec ma décision de choisir cette entreprise. La conversion s'est déroulée mieux que prévu - même si nous avons tous des employés qui n'aiment pas le changement. ----- ### "Rentable par rapport aux grands garçons" — 4.0/5 > **Jamie** | *28 novembre 2016* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: iTeller et les services bancaires en ligne sont faciles à utiliser et ont ajouté de nombreuses fonctionnalités intéressantes au fil des ans. Nous sommes toujours sur la version de la boîte à outils, donc je ne peux pas commenter complètement la nouvelle version. D'après ce que j'ai vu une fois terminé, cela semble être une grande amélioration et sera très facile à utiliser. > > **Inconvénients**: La nouvelle plate-forme de compte a encore du travail à faire pour que nous l'utilisions, mais elle avance bien. En espérant qu'iPortal s'améliore avec la dernière version que nous venons d'installer. > > Je suis passé de l'un des plus gros processeurs en 2009 et je n'ai pas regardé en arrière depuis. C'est beaucoup moins cher et le support est meilleur. La plupart des produits sont créés en interne au lieu d'être simplement achetés et conçus pour essayer de fonctionner avec le noyau. Toutes les recommandations ne seront pas mises en œuvre, mais nous avons mis en œuvre beaucoup plus que le noyau précédent. Le support client dans l'ensemble a été bon. Vous avez toujours de mauvaises expériences avec n'importe quel fournisseur, mais il existe toujours un moyen d'obtenir votre réponse avec eux sans aller au sommet. Pour la plupart, les questions sont traitées rapidement et les problèmes sont résolus rapidement. Nous aimons iTeller et les services bancaires en ligne depuis notre déménagement et les autres produits sont très bons. Nous avons l'impression d'avoir notre mot à dire sur les problèmes et les décisions au lieu d'être simplement un numéro avec un fournisseur principal plus important. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Rhonda** | *8 novembre 2022* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'aspect le plus important est la possibilité de voir les transactions en temps réel. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien eu que je puisse dire que je n'aime pas. > > C'est l'un des programmes les plus faciles à utiliser sans formation. ----- ### "Aperçu d'Insite" — 4.0/5 > **Sid** | *24 mai 2016* > > Avantages : 1) Les banques communautaires ont leur mot à dire sur le développement et les améliorations futurs du système, car leur clientèle est exclusivement composée de banques communautaires \! 2) Le service et l'assistance constituent leur priorité absolue (un service volé à Ford). 3) L'entreprise s'efforce de proposer des produits et services accessibles aux banques communautaires. Inconvénients : 1) En raison de la complexité des systèmes et de leurs interconnexions, les mises à jour peuvent s'avérer complexes. 2) L'entreprise ne prend pas directement en charge les systèmes virtualisés (internes). ----- ### "Système de base Insite" — 2.0/5 > **Heidi** | *25 mai 2016* > > Les services bancaires mobiles et en ligne sont les plus conviviaux que nous ayons vus et les clients les ADORENT \! Les caissiers ADORENT la plateforme iTeller \! Quant au système Insite Core, dans son ensemble, il est plus chronophage et désorganisé qu'on ne le pensait. J'aimerais pouvoir comptabiliser directement sur les CD ou les IRA au lieu de devoir utiliser des « comptes en cours » et de devoir revenir ultérieurement pour « caractériser » les écritures, car le côté IRA et iTeller ne communiquent pas. Moins efficace, plus chronophage pour le personnel. Le côté prêts a été la plus grande déception. Nous sommes devenus moins efficaces et devons compter sur une comptabilité manuelle pour garantir l'exactitude des données. Les prêts sur le marché secondaire et les prêts participatifs doivent être traités sur deux « côtés » du système au lieu d'un seul. Le système semble capable de faire plus de choses et de plus de détails, mais ce n'est pas le cas. Les relevés IRA et les relevés de fin d'année fournissent aux clients le strict minimum d'informations plutôt qu'une liste détaillée (par exemple, le rapport de fin d'année des cotisations et des distributions est un total global plutôt qu'une liste détaillée, ce qui oblige les clients à revenir nous voir pour effectuer des recherches sur ces éléments). Le système semble trop personnalisable, car une mise à jour ou une nouvelle version perturbe souvent un élément qui fonctionnait correctement auparavant. Or, comme on nous dit qu'il est impossible de tester une nouvelle version avec les différentes versions bancaires d'Insite, nous servons de cobayes. Nos clients ont constaté des erreurs suite à ces nouvelles versions et nous nous en excusons. Les conseillers du service client sont des programmeurs très polis et serviables, mais pas des banquiers. Ils parviennent souvent à résoudre le problème de surface qu'on leur pose, mais ne comprennent pas l'impact que cette correction pourrait avoir sur la situation globale d'un compte (par exemple, un IRA ou des intérêts de prêt) au moment du reporting de fin d'année. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/17060/insite-banking-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/17060/insite-banking-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées