--- description: Egencia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Egencia, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Egencia - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de voyages](/directory/31057/travel-management/software) > [Egencia](/software/170787/egencia) # Egencia Canonical: https://fr.capterra.be/software/170787/egencia Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/170787/egencia?page=2) > Développez un programme de conformité pour les voyages d'affaires, simplifiez le reporting des notes de frais et augmentez l'adoption des politiques de votre entreprise concernant les voyages d'affaires. > > Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Egencia ? Les gestionnaires, organisateurs et salariés des entreprises qui doivent envoyer des employés en voyage d'affaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 56 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Egencia - **Pays**: Bellevue, É.-U. - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 8,00 $US - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Irlande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des dépenses - Booking Management - Contrôle des dépenses - Gestion de la conformité - Gestion des fournisseurs - Gestion des remboursements - Gestion des restrictions - Gestion des réservations - Gestion des stratégies - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Suivi des frais - Support client - Tableau de bord - Workflow d'approbation ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion de voyages](https://fr.capterra.be/directory/31057/travel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de voyages](https://fr.capterra.be/directory/31057/travel-management/software) - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) - [Logiciels de réservation pour compagnies aériennes](https://fr.capterra.be/directory/31279/airline-reservation-system/software) - [Outils notes de frais](https://fr.capterra.be/directory/30559/expense-report/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) ## Alternatives 1. [Perk](https://fr.capterra.be/software/171040/travelperk) — 4.7/5 (421 reviews) 2. [SAP Concur](https://fr.capterra.be/software/380/concur-expense) — 4.3/5 (2241 reviews) 3. [webexpenses](https://fr.capterra.be/software/140646/webexpenses) — 4.5/5 (1105 reviews) 4. [Expensify](https://fr.capterra.be/software/97594/expensify) — 4.5/5 (1320 reviews) 5. [Circula](https://fr.capterra.be/software/185116/circula) — 4.6/5 (564 reviews) ## Avis ### "Bon outil pour réserver des voyages d'affaires" — 4.0/5 > **Chris** | *10 juin 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Outil facile à utiliser pour réserver un voyage. Les alertes par e-mail pendant un voyage m'ont parfois prévenu d'un retard avant même que la compagnie aérienne ne m'en informe. > > **Inconvénients**: Il serait utile que nous puissions saisir nos propres codes d'entreprise pour les réservations d'hôtel, car parfois un client en fournit un et le tarif serait moins cher que ce que vous pouvez trouver dans Egencia. > > L'un des meilleurs outils de réservation de voyages. L'interface est intuitive et les alertes par e-mail sont très utiles. ----- ### "Permet une réservation de voyage facile et un inventaire robuste parmi lesquels choisir." — 4.0/5 > **Justin** | *5 avril 2025* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Egencia, c'est le large choix de solutions pour réserver mes voyages d'affaires. Mes voyages me permettent de me rendre dans des destinations sur mesure et je trouve toujours ce dont j'ai besoin pour me rendre à destination ou en revenir. > > **Inconvénients**: L'aspect que j'ai le moins apprécié de mon expérience avec Egencia est le service client. À plusieurs reprises, lorsque mes collègues et moi avons subi des retards ou des annulations, nous avons été confrontés à une procédure fastidieuse et à des conseillers parfois peu réactifs. > > Globalement, utiliser Egencia pour mes voyages a été une expérience positive. Le vaste catalogue et la technologie intelligente me permettent de trouver rapidement ce dont j'ai besoin, sans avoir à chercher au-delà de la première page. ----- ### "Idéal pour les voyageurs de tous les jours" — 3.0/5 > **Nicole** | *4 janvier 2025* | Agriculture | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Facile à apprendre et à utiliser et idéal pour le grand public. > > **Inconvénients**: Non adapté aux voyages à volume élevé ou aux voyages d'affaires. > > Globalement, étant moi-même un grand voyageur, j'ai apprécié. Cependant, pour un voyage d'affaires, je ne l'apprécie pas. ----- ### "Bon pour le prix" — 5.0/5 > **Monika** | *28 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Rapports de dépenses simplifiés. Navigation intuitive : vous pouvez consulter, modifier et annuler n'importe quelle partie de votre voyage. > > **Inconvénients**: Service client. Ce ne sont pas les représentants les plus aimables que j'aie jamais rencontrés. À chaque appel, j'avais l'impression de les déranger. ----- ### "Applications les plus pratiques pour maintenir la solution de voyage d'entreprise" — 5.0/5 > **Jahangir** | *17 septembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. Contrôlez la gestion de vos voyages avec une seule plateforme 2. Vous pouvez créer un niveau d'approbation, conserver votre réservation et réserver même pour 24h sans aucun frais 3. Gestion des vols, des hôtels et des voitures de location pour votre entreprise sans plusieurs comptes 4. créez votre itinéraire un par un ou un seul itinéraire 5. Obtenez tout le rapport ou un par un comme vous le souhaitez 6. Une seule option de paiement ou vous pouvez personnaliser votre méthode de paiement si vous le souhaitez. > > **Inconvénients**: 1. Si votre carte d'entreprise est limitée, elle conservera votre réservation et aucune exemption 2. Parfois, certains vols ne s'affichent pas sur cette plateforme 3. Les prix des hôtels sont parfois légèrement supérieurs au prix normal 4. Frais supplémentaires si vous faites appel à un agent du service clientèle. c'est câblé 5. Parfois, vous devez passer par leur agent du service clientèle pour annuler / modifier vos réservations. 6. En période de pointe, il est très difficile d’atteindre son agent du service clientèle. > > Il existe un certain nombre d'applications / outils de gestion de voyages disponibles sur le marché, mais c'est le meilleur compte tenu de mes trois années d'expérience de l'utilisation de cette plate-forme. C’est la préoccupation sœur d’Expedia, qui est le plus grand site Web de gestion de voyages. En conséquence, vous trouverez la plupart des vols, hôtels et services de location de voitures du continent sur leur plate-forme. Le plus important est que vous puissiez synchroniser d’autres comptes d’entreprise avec eux, tels que National Car, AVIS, etc., de sorte que vos employés puissent effectuer des réservations via une plate-forme unique, ce qui est vraiment incroyable. En outre, la conception et les outils du site Web sont très faciles à utiliser et assez simples pour suivre les détails de la réservation de vos employés sans vous demander leurs informations de connexion si vous avez un compte administrateur comme moi. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/170787/egencia?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/170787/egencia) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées