--- description: Fullbay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Fullbay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fullbay - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Fullbay](/software/170876/fullbay) # Fullbay Canonical: https://fr.capterra.be/software/170876/fullbay Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/170876/fullbay?page=2) > Fullbay vous aidera à gérer votre atelier de poids lourds. Il facture, facture les pièces, établit des rapports sur l'efficacité des mécaniciens et satisfait les clients. > > Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Fullbay ? Pour les ateliers de poids lourds, les réparations de moteurs diesel, la gestion de flottes, la réparation de camions incendie/ambulances, l'équipement agricole, ainsi que tout magasin ayant besoin de créer des services spécifiques pour sa base de données clients : Fullbay est conçu pour vous. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 99 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Fullbay - **Pays**: Phoenix, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Devis - Entretien des équipements - Estimation - Facturation - GPS - Gestion de la communication - Gestion de la maintenance - Gestion de la sécurité - Gestion des bons de commande - Gestion des commandes - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des pièces - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des véhicules - Historique des services - Informations sur les véhicules - Maintenance préventive - Monitoring - Planification - Planification de la maintenance - Planification des rendez-vous - Planification du personnel - Point de vente (PDV) - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Rapports sur les coûts de main-d'œuvre - Real-Time Data - Signature électronique - Suivi des composants - Suivi des coûts - Suivi des ressources - Suivi des réparations - Suivi des tâches - Suivi des véhicules - Suivi des équipements - Suivi du kilométrage - Tableau de bord d'activités - Taux de travail ... et 6 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) - [Logiciels de transport routier](https://fr.capterra.be/directory/30085/trucking/software) - [Logiciels pour entretien de véhicules](https://fr.capterra.be/directory/30776/fleet-maintenance/software) - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) - [Logiciels de maintenance aéronautique](https://fr.capterra.be/directory/20058/aviation-maintenance/software) ## Alternatives 1. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1078 reviews) 2. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1785 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (757 reviews) 4. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews) 5. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (432 reviews) ## Avis ### "Fullbay was solution we needed" — 5.0/5 > **Glen** | *24 février 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fullbay has many great features and has continued to improve and evolve since we adopted it in 2016. I think the best features are its relative ease of use, and the available tutorials. I also particularly like the inventory module. This is one area that I think we struggled with previously, and although the software does not solve all of our problems, it gives us the tools and framework to truly streamline our parts processes. Also, we are seeing more and more of our customer's making use of the portal. I think this feature holds a lot of promise for the future. > > **Inconvénients**: I really do not personally have any major complaints about Fullbay. We've experienced a few glitches with the interface with our accounting software, but these issues are usually quickly resolved. I suppose one personal issue is the speed with which the product as evolved has more or less left me behind. The level at which I use Fullbay does not take me into the day to day tasks as it once did. As the result I have to play catchup at times. But again, there are always excellent tutorials that usually get me to where I need to be. > > Fullbay truly transformed our business. The manner in which we managed shop operations was very haphazard and "seat of the pants" before we adopted Fullbay. Fullbay provided us with a roadmap to streamlining much of our processes. It's not a magic bullet, and it only works if you use it as intended. I personally believe that we could improve in a number of areas of our Fullbay usage if we had the time to stop and really focus on it. Overall, I am very pleased with Fullbay and believe it was a great choice for us. ----- ### "Un ajout inestimable à notre seau" — 5.0/5 > **Russ** | *22 février 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de déplacer la création de factures des ordres de travail papier vers les techniciens de terrain qui obtiennent leur contribution réelle sans avoir besoin d'interpréter ce que cela a pu signifier ou non. La courbe d'apprentissage pour les techniciens était courte et facile, même pour nos mécaniciens les plus exigeants en matière de technologie. Nous ne serions pas où nous en sommes aujourd'hui sans fullbay. > > **Inconvénients**: Dans l'ensemble, Fullbay couvre toutes les bases de notre approche du service client. Certains rapports sont un peu courts sur le plan technique, mais je trouve qu'il est très difficile de trouver des défauts au produit. > > Le plus grand avantage de Fullbay est la possibilité de passer de 3 employés de bureau tapant des factures toute la journée à émettre peut-être 80 à 100 factures par jour à plus de 150 factures par jour avec une personne examinant et transmettant les factures. Les clients apprécient la précision et la facturation immédiate que nous pouvons fournir. Toutes les factures impayées peuvent être facilement examinées et suivies. ----- ### "Pas impressionné" — 2.0/5 > **Cody** | *26 juin 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé qu'il soit basé sur Internet et puisse être intégré à d'autres logiciels en plus du suivi du temps, de l'inventaire et de divers rapports. > > **Inconvénients**: Trop cher, Fullbay voulait facturer beaucoup d'argent pour démarrer, puis facturer plus pour extraire mes anciennes données de notre ancien programme qui faisait 80% de ce que Fullbay faisait sans frais ni frais mensuels. On dirait que vous obtenez du nickel avec ce logiciel payant pour ajouter un utilisateur et tout ce que vous faites pour ajouter coûte plus cher par mois et entraîne une facture mensuelle élevée par rapport à notre autre programme qui a été payé à un coût inférieur à 1000 $ pour plusieurs ordinateurs . > > Aucun, après une semaine d'inscription, j'ai découvert que j'allais devoir dépenser beaucoup d'argent pour faire déplacer mes données afin d'utiliser même le logiciel. Je ne recommande Fullbay à personne, je dirai à tous mes amis du groupe indépendant de réparation de camions ainsi qu'à la fierté des camions HDA TSE qu'ils devraient chercher ailleurs. Je recommande actuellement Digital Wrench à ceux qui le demandent. ----- ### "Les logiciels sont en constante amélioration." — 4.0/5 > **Alexis** | *29 juillet 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fullbay a évolué depuis ses débuts. Il n'est pas parfait, mais c'est rassurant de savoir que si je repère un problème et que je le signale, il sera corrigé. > > **Inconvénients**: Étant donné la complexité et la personnalisation du logiciel, les améliorations prennent parfois du temps à être mises en œuvre. > > Globalement, le point fort de Fullbay réside dans l'amélioration de la communication. Si un membre de l'équipe s'absente pour déjeuner, doit partir en urgence ou est en réunion téléphonique prolongée, etc., chacun est informé des validations du client, de la provenance des pièces et des actions entreprises. L'envoi de demandes de devis aux fournisseurs a considérablement réduit le nombre de pièces incorrectes reçues, et ces derniers reçoivent les prix indiqués lors de l'envoi du bon de commande, limitant ainsi les corrections de prix. ----- ### "Impossible de faire sans" — 5.0/5 > **Tylor** | *19 février 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le volume de rapports disponibles, le niveau de détail accessible et les capacités du programme. Facilité d'intégration dans les QB et ajout de Motor au programme. > > **Inconvénients**: Certains des rapports les plus volumineux prennent quelques secondes à générer (je sais bien). De plus, parfois, vous pouvez vous perdre dans la quantité de données auxquelles vous pouvez avoir accès. > > Fullbay est assez facile à apprendre et à utiliser en surface. Ce qui est bien pour que de nouvelles personnes utilisent le système et leur permettent de commencer à utiliser Fullbay dès le premier jour. Une fois familiarisé avec le programme, vous pouvez commencer à exécuter des rapports très spécifiques et afficher des mesures sur les marges des pièces, l'efficacité des techniciens et toutes sortes d'analyses de revenus. Et pour moi en particulier, je tends la main pour soutenir chaque semaine avec des questions et des idées d'amélioration. Ils sont formidables de travailler avec eux, de communiquer des mises à jour au besoin et connaissent très bien les choses aléatoires que je recherche. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/170876/fullbay?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/170876/fullbay) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées