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description: DERDACK Enterprise Alert : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DERDACK Enterprise Alert, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: DERDACK Enterprise Alert - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# DERDACK Enterprise Alert

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> Automatise les flux d'alertes, accélère les réponses aux incidents critiques et réduit les temps d'arrêt imprévus de 60 %.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise DERDACK Enterprise Alert ?

DERDACK Enterprise Alert réduit les temps d'arrêt imprévus des systèmes critiques 24 h/24, 7 j/7 dans les grandes entreprises et organisations : par exemple, dans les opérations informatiques 24 h/24, 7 j/7, la fabrication, les services publics d'énergie, la logistique, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Derdack
- **Pays**: Brandenburg, Allemagne
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Audit des problèmes
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des incidents
- Modèles
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Planification des gardes
- Planification des scénarios
- Real-Time Notifications
- Real-Time Updates
- Tableau de bord

## Intégrations (12 au total)

- BMC Helix ITSM
- ConnectWise PSA
- Datadog
- Dynatrace
- Jira
- Microsoft Azure
- Nagios XI
- New Relic
- PRTG
- Remedyforce
- ServiceNow
- SolarWinds Service Desk

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://fr.capterra.be/directory/10001/it-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://fr.capterra.be/directory/10001/it-management/software)
- [Logiciels de Emergency Notification System (ENS)](https://fr.capterra.be/directory/31357/emergency-notification/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software)

## Alternatives

1. [Tekmon](https://fr.capterra.be/software/200926/tekmon) — 4.7/5 (16 reviews)
2. [BlueFolder](https://fr.capterra.be/software/109930/bluefolder) — 4.7/5 (92 reviews)
3. [24Cevent](https://fr.capterra.be/software/1038693/24cevent) — 4.7/5 (18 reviews)
4. [ManageEngine AlarmsOne](https://fr.capterra.be/software/162259/site24x7) — 4.1/5 (8 reviews)
5. [EcholoN](https://fr.capterra.be/software/189744/echolon) — 4.7/5 (35 reviews)

## Avis

### "Utilisateur de longue date d'Enterprise Alert" — 5.0/5

> **Berry** | *2 mars 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et à intégrer à d'autres produits, Enterprise Alert est le point central de notre communication avec nos systèmes de surveillance et notre système de tickets. Il gère les échanges avec nos ingénieurs par e-mail, SMS, téléphone et notifications push, sans problème.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons le planning d'équipe et, chaque semaine, nous répartissons les tâches de l'équipe sur plusieurs agendas. J'aime copier les tâches d'une semaine à l'autre.
> 
> Enterprise Alert est une solution stable et facile à utiliser. Elle est facile à déployer et à intégrer à d'autres produits.

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### "Choisir un système d'alarme professionnel" — 5.0/5

> **Eilert** | *4 août 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Installation des mises à jour stable et facile&#10;Fonctionnement simple&#10;Intégration optimale aux outils de surveillance existants
> 
> **Inconvénients**: - jusqu'à présent, nous n'avons trouvé aucun inconvénient
> 
> L'outil impressionne par sa stabilité et sa simplicité d'installation. De plus, l'interface et la configuration de l'appareil sont très conviviales.

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### "super" — 5.0/5

> **Thilo** | *9 avril 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à déployer&#10;Nombreux connecteurs vers d'autres systèmes&#10;Excellent support client
> 
> **Inconvénients**: pas d'inconvénients.................................
> 
> EnterpriseAlert est utilisé depuis 2005 :-)

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### "Solution d'alarme professionnelle pour le secteur des entreprises" — 5.0/5

> **Markus** | *25 août 2021* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mise en œuvre facile et support excellent. Il offre de nombreuses interfaces avec d'autres composants logiciels reconnus pour la surveillance et le traitement des événements. De plus, le logiciel offre de nombreuses options de configuration pour s'adapter à vos besoins.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu’à présent, nous n’avons trouvé aucun aspect négatif.
> 
> Dans l’ensemble, une solution hautement recommandée pour les alertes dans l’environnement d’entreprise.

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### "Système d'alarme Derdack Enterprise Alert" — 5.0/5

> **Gian Andri** | *14 avril 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration de Derdack a été très simple et, grâce au soutien de l'équipe d'assistance technique, la mise en place a été rapide. Le système fonctionne parfaitement et est très clair. Les fonctionnalités intégrées répondent parfaitement à nos besoins.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons rien remarqué de négatif.
> 
> Les options d'alarme et la convivialité sont très élevées.

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## Données structurées

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