--- description: Chargerback : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chargerback, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chargerback - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour objets trouvés](/directory/31256/lost-and-found/software) > [Chargerback](/software/173213/chargerback) # Chargerback Canonical: https://fr.capterra.be/software/173213/chargerback > Solution cloud pour les objets trouvés qui fournit un reporting sur les objets perdus 24h/24, 7j/7, des outils de disposition des articles, des expéditions internationales, etc. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chargerback ? Hôtels, centres de villégiature, compagnies aériennes, aéroports, stations de ski, parcs d'attractions, stades/centres événementiels, transports publics et bien plus encore. Chargerback est la solution de bout en bout pour les objets trouvés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 3 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chargerback - **Pays**: Carson City, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Catégorisation/regroupement - Contrôles/Permissions d'accès - Correspondance et fusion - Gestion des articles non réclamés - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des réclamations - Gestion des stocks - Photos/Images - Rapports d'historique - Recherche dans différentes bases de données ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour objets trouvés](https://fr.capterra.be/directory/31256/lost-and-found/software) ## Alternatives 1. [iLost for Business](https://fr.capterra.be/software/177237/ilost-for-business) — 4.7/5 (23 reviews) 2. [Lost and Found Manager](https://fr.capterra.be/software/173210/lost-and-found-manager) — 5.0/5 (2 reviews) 3. [Lost Returns](https://fr.capterra.be/software/219520/lostreturns) — 5.0/5 (1 reviews) 4. [Troov](https://fr.capterra.be/software/183733/troov) — 4.7/5 (13 reviews) 5. [BOUNTE](https://fr.capterra.be/software/219881/bounte) (0 reviews) ## Avis ### "Espace d'outils impressionnant pour l'amélioration" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 décembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'adore les multiples options dont vous disposez pour exécuter des rapports et la possibilité de les exporter dans différents formats. > > **Inconvénients**: Il est possible d'améliorer sa convivialité. Une petite amélioration des graphismes et de l'interface pourrait le propulser au niveau supérieur. > > Comme décrit ci-dessus, même avec sa configuration actuelle, c'est l'un des meilleurs outils du marché. Je l'utiliserais quoi qu'il arrive. ----- ### "Si vous le perdez, Chargerback le trouvera \!" — 5.0/5 > **Bosko** | *13 novembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chargerback est un excellent outil en ligne qui permet d'ajouter des objets perdus et trouvés à la base de données et de les retrouver plus tard par les propriétaires, de les faire correspondre à leur description et de les restituer \! Il est facilement accessible via le site Web et l'interface est très simple. De nombreux détails et descriptions peuvent être ajoutés pour chacun des objets perdus, ce qui facilite grandement la localisation et l'identification du ou des objets. > > **Inconvénients**: Il n'y a en fait pas beaucoup de choses à ne pas aimer à propos d'une solution logicielle qui vous permet de régler un inconvénient de vos invités (si dans le secteur de l'hôtellerie). La seule chose qui pourrait être considérée comme un inconvénient est qu'il ne s'agit pas d'un logiciel d'installation, il n'y a donc pas de base de données locale sur votre PC. Tout est en ligne, vous devez donc compter sur une bonne connexion Internet. > > Chargerback a rendu mon travail beaucoup plus facile, cela a rendu de nombreux invités heureux lorsqu'ils ont enfin localisé et récupéré leurs précieux objets, donc grâce à Chargerback - vous ressemblez à un héros \! ----- ### "Très sympathique et organisé" — 5.0/5 > **Julian** | *3 décembre 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La façon dont il est très facile d'organiser et de rechercher les informations qui y sont placées. > > **Inconvénients**: est parfois très lent, mais je pense que c'est dû à la connexion du navire > > nous l'utilisons chaque semaine dans notre travail, nous y saisissons différents éléments pour les envoyer à terre à notre bureau principal, c'est facile, convivial et très organisé, cela aide dans notre travail pour le rendre plus facile et plus rapide. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/173213/chargerback) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées