--- description: Cliniconex : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cliniconex, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cliniconex - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication avec les patients](/directory/31085/patient-engagement/software) > [Cliniconex](/software/176083/cliniconex) # Cliniconex Canonical: https://fr.capterra.be/software/176083/cliniconex Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/176083/cliniconex?page=2) > L'une des principales plateformes de collaboration en matière de soins de santé répondant au manque d'engagement dans les établissements pour personnes âgées et les cliniques médicales en Amérique du Nord. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Cliniconex ? Ces services sont utilisés par les prestataires de soins aux personnes âgées et les cliniques médicales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cliniconex - **Pays**: Ottawa, Canada - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,35 $CA - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Email Reminders - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion du personnel - Questionnaires des patients - Rappels d'appels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.be/directory/31085/patient-engagement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.be/directory/31085/patient-engagement/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://fr.capterra.be/directory/30109/long-term-care/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://fr.capterra.be/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Logiciels pour maisons de repos](https://fr.capterra.be/directory/31330/nursing-home/software) ## Alternatives 1. [DoctorConnect](https://fr.capterra.be/software/131888/doctorconnect) — 4.8/5 (71 reviews) 2. [Net Health](https://fr.capterra.be/software/161261/redoc-powered-by-xfit) — 4.1/5 (163 reviews) 3. [Pomelo Health](https://fr.capterra.be/software/166692/online-appointment-booking) — 4.2/5 (41 reviews) 4. [Datascan Pharmacy Software](https://fr.capterra.be/software/120411/Datascan-Pharmacy-Software) — 4.9/5 (163 reviews) 5. [aTouchAway](https://fr.capterra.be/software/173202/atouchaway) (0 reviews) ## Avis ### "Cliniconex fournit des rappels par e-mail, téléphone et SMS aux patients" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 avril 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à configurer et à personnaliser ; le processus d'intégration vous guide à travers les différentes options. Excellent service client, temps de réponse rapide. Facile à utiliser pour les clients. Les rappels sont généralement appréciés des clients. Différentes options sont proposées : rappels par téléphone, e-mail ou SMS. > > **Inconvénients**: Le coût est conséquent : 0,35 $ par rappel. D'autres fournisseurs proposent des produits similaires (bien que moins complets) à un prix inférieur (0,10 $ par rappel par SMS). > > Nous avions un taux de non-présentation inacceptable, ce qui nous coûtait cher pour les rendez-vous non honorés. La mise en place de rappels a considérablement réduit ce taux. Nous utilisons ce produit depuis près de 4 ans. Il n'existait aucun autre produit disponible à l'époque. ----- ### "Cliniconex est un changement de donne pour nous \!" — 5.0/5 > **Chandra** | *6 janvier 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'envoyer automatiquement un rappel de rendez-vous au résident et/ou à la personne responsable à partir d'un rendez-vous enregistré dans notre dossier médical électronique nous fait gagner un temps précieux, que nous pouvons consacrer à chaque résident. La possibilité d'envoyer des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires à nos familles pendant la pandémie a créé un sentiment de sécurité et d'engagement auprès d'elles, un processus qui ne demande pas beaucoup de temps au personnel. > > **Inconvénients**: L'inconvénient de l'intégration du logiciel à notre dossier médical électronique est que nous ne pouvons pas modifier la date d'envoi du rappel lors de la prise de rendez-vous ; le rappel est envoyé automatiquement cinq jours après la date du rendez-vous. Il serait appréciable de pouvoir envoyer le rappel dès la création du rendez-vous. > > Cliniconex dispose d'un support client formidable qui vous aide longtemps après la mise en œuvre et répond presque immédiatement. ----- ### "Excellent rapport qualité/prix et service." — 5.0/5 > **Debra** | *3 juin 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Données personnalisables, fiables et d'arrière-plan pour soutenir le travail. > > **Inconvénients**: Tous les besoins de service ont été satisfaits et facilement mis en œuvre. > > Ce logiciel est bien conçu et maîtrisé. Son fonctionnement nous permet d'économiser sur un poste à temps plein, que nous pouvons utiliser ailleurs dans l'entreprise. ----- ### "Avis sur Cliniconex" — 5.0/5 > **Ronna** | *7 juin 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce produit est facile à configurer et à utiliser. Son implémentation a été simple et rapide. Il a simplifié nos processus de communication avec les familles et de prise de rendez-vous. > > **Inconvénients**: Je pense que ce logiciel pourrait être amélioré en ajoutant la possibilité d'ajouter une pièce jointe. La plupart de nos contacts ont choisi le format e-mail pour recevoir leurs messages ; il serait appréciable de pouvoir ajouter une pièce jointe pour enregistrer une étape d'un e-mail de suivi si des informations supplémentaires doivent être partagées. > > Ce produit a simplifié nos pratiques administratives et réduit le temps passé à appeler manuellement les familles. Nous avons pu communiquer plus efficacement avec elles et leur envoyer des mises à jour et des modifications en temps opportun. La fonction de planification a facilité la planification des réunions et a augmenté la participation grâce à la fonction de rappel. La possibilité d'ajouter une confirmation dans le dossier facilite le suivi et la création de rapports. ----- ### "Excellent produit" — 5.0/5 > **Tammy** | *29 avril 2021* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela a permis de réduire le nombre d'appels téléphoniques nécessaires au personnel du cabinet pour confirmer les rendez-vous avec les patients. Les libérant ainsi pour d'autres tâches. > > **Inconvénients**: J'aimerais que ce soit un peu plus précis pour les rendez-vous avec les différents médecins. (Par exemple, l'un de nos médecins exige un questionnaire sur les antécédents médicaux alors que l'autre ne le fait pas et il serait bien que le rappel de l'apporter soit UNIQUEMENT sur les rendez-vous avec ce médecin. > > comme expliqué ci-dessus, libérant du temps aux travailleurs ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/176083/cliniconex?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/176083/cliniconex) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées