--- description: SMART : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SMART, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SMART - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [SMART](/software/177155/smart-software) # SMART Canonical: https://fr.capterra.be/software/177155/smart-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/177155/smart-software?page=2) > Logiciel pour TOUS les secteurs d'activité. Fournissez un meilleur service, organisez votre entreprise, augmentez l'efficacité, gagnez du temps, réduisez la perte des déchets et de l'inventaire. > > Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SMART ? Une solution logicielle complète pour organiser votre entreprise, augmenter vos revenus et diriger une meilleure entreprise de services. Des composants de pointe dans l'industrie sont également proposés pour les entreprises de loisirs, de jeux et d'ATM. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 18 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SMART - **Pays**: Effingham, É.-U. - **Fondé**: 1998 ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Devis - Facturation - GPS - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Historique des services - Mesure des performances - Planification - Routage - Signature électronique - Suivi du conducteur en direct - Suivi du temps en ligne ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.capterra.be/directory/30944/route-planning/software) ## Alternatives 1. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 3. [BuildOps](https://fr.capterra.be/software/194155/buildops) — 4.5/5 (151 reviews) 4. [Service Fusion](https://fr.capterra.be/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) 5. [ServiceTitan](https://fr.capterra.be/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) ## Avis ### "Organisé et optimisé" — 5.0/5 > **JoJo** | *25 juillet 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système SMART est facile à utiliser. C'est la première fois que nous avons une base de données de notre entreprise à portée de main. Les fonctionnalités de rapport étendues et filtrables nous donnent des informations détaillées sur une entreprise ou un appareil. Je n'avais pas réalisé ce qui me manquait dans notre ancien système jusqu'à ce que je fouille dans le logiciel SMART. Maintenant, je peux résoudre un problème récurrent avant qu'il n'ait un impact sérieux sur un site et prendre des mesures mesurées plutôt que de me démener pour mettre en place un correctif. > > **Inconvénients**: J'aimerais repousser les limites et incorporer un certain type de communication aller-retour entre l'utilisateur final qui passe le bon de travail et le technicien qui gère le problème. Il arrive souvent qu'une simple réinitialisation d'une machine la remette en marche. J'aimerais pouvoir mettre à jour le bon de travail avec un commentaire sur le site (reset machine). Au niveau du site, j'aimerais qu'ils mettent à jour l'ordre de travail de leur côté en envoyant un commentaire supplémentaire. Ou peut-être, un moyen pour l'utilisateur final de fermer le bon de travail de son côté… le problème a été résolu. > > Nous n'utilisons pas le logiciel SMART au maximum, mais celui que nous utilisons a apporté une structure indispensable. ----- ### "Un enseignant incontournable \!" — 5.0/5 > **Emily** | *11 août 2020* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel SMART dispose de nombreux outils de présentation interactifs puissants qui rendent obsolètes les anciens tableaux blancs ou noirs. Il permet aux utilisateurs d'écrire et de modifier facilement sur des documents ou dans le SMART Notebook, et il existe même des jeux modifiables et des supports interactifs pour les présentations. En plus de cela, leur suite d'apprentissage en ligne SMART mise à jour permet aux utilisateurs de créer et de modifier des blocs-notes SMART en ligne, permettant même aux étudiants de participer à des sessions virtuelles en direct. > > **Inconvénients**: Bien que la suite en ligne ait atténué certains de ces problèmes, le matériel SMART peut être très coûteux et nécessite du matériel supplémentaire comme des projecteurs (et des ampoules qui sont également très chères). En plus de cela, plusieurs fonctionnalités ont été récemment supprimées en raison de l'obsolescence d'Adobe Flash (minuteries interactives et multimédia). Beaucoup ont été remplacés, mais pas tous. > > Le logiciel SMART est idéal pour chaque salle de classe. En tant qu'enseignant, la facilité de créer et d'éditer des présentations, et de permettre aux étudiants d'interagir et de s'engager avec le logiciel, est incroyable. J'aime aussi pouvoir enregistrer mes cahiers pour les utiliser plus tard comme révision \! Super logiciel \! ----- ### "Bien jusqu'à présent" — 4.0/5 > **Brittanie** | *23 juillet 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est très convivial et le personnel de soutien est incroyable. > > **Inconvénients**: Les soldes ne sont pas à jour. La banque que nous utilisons a besoin d'un échange après 3 ajouts contre de l'argent et il n'y a aucun moyen de suivre les ajouts et certains emplacements sont remplis deux fois par semaine et pour le moment il n'y a pas de solution pour faire deux remplissages en une semaine pour un emplacement. ----- ### "Mon expérience avec Smart Software" — 5.0/5 > **Donald** | *30 août 2018* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'élimination de toutes les erreurs mathématiques. Les collectionneurs font les répartitions correctes et ne manquent pas ou n'oublient pas de facturer des éléments de dépense tels que des dépenses importantes. D'autres frais, tels que les frais de licence de machine, peuvent être configurés pour être collectés quotidiennement, ce qui représente généralement quelques centimes par jour et est beaucoup plus facile à collecter sur place. Une fois les comptes correctement configurés, n'importe quel collectionneur peut en remplacer un autre, tous les détails du compte sont définis. > > **Inconvénients**: Ils doivent faire un test sur l'impression de tous les différents rapports, certains rapports ne tiennent pas toutes les colonnes sur une seule page et vous n'avez pas toujours la possibilité de configurer la page pour la mise à l'échelle, problème mineur mais gaspille parfois du papier. > > Nous sommes devenus plus rentables et sommes capables de faire plus sans recruter davantage de personnel. Nous avons réalisé plusieurs acquisitions depuis 2014, date à laquelle nous avons implémenté le logiciel Smart et avons ajouté probablement 100 emplacements aux itinéraires sans ajouter de collecteurs. Le processus d'enregistrement de l'argent est également rationalisé, ce qui permet au personnel de bureau de gagner du temps. ----- ### "Concepts de pièces du Midwest" — 4.0/5 > **Cindy** | *28 juillet 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité pour nos vendeurs itinérants de n'avoir aucune paperasse et d'utiliser complètement les ordinateurs portables lorsqu'ils sont sur place. > > **Inconvénients**: Nous n'avons pas à nous plaindre de ce logiciel. Travaillé en étroite collaboration avec leur équipe avec le développement et les changements que nous voulions voir et ils étaient heureux de nous aider. > > moins d'erreur humaine lors des collectes. nous ne rencontrons pas le problème des nombres écrits de manière incorrecte. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/177155/smart-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/177155/smart-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées