--- description: Proteus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Proteus, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Proteus - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de comptabilisation des appels](/directory/30083/call-accounting/software) > [Proteus](/software/177429/call-accounting-software) # Proteus Canonical: https://fr.capterra.be/software/177429/call-accounting-software > Le logiciel de comptabilisation des appels Proteus d'Enghouse aide les entreprises à gérer, faire évoluer et optimiser leurs systèmes de communication. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Proteus ? Proteus est destiné au marché des moyennes et grandes entreprises où sont déployés des systèmes vocaux complexes PBX, UC ou trader, généralement à travers plusieurs sites et régions. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 3 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Enghouse Networks - **Pays**: Markham, Canada - **Fondé**: 1984 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 500,00 $CA - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: espagnol - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Analyse des coûts - Durée d'appel - Gestion des appels perdus - Identification de l'appelant - Rapports par extension - Registre des personnes ayant répondu - Reporting entrant - Reporting sortant - Suivi des appels ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels de comptabilisation des appels](https://fr.capterra.be/directory/30083/call-accounting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de comptabilisation des appels](https://fr.capterra.be/directory/30083/call-accounting/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.be/directory/30533/call-recording/software) ## Alternatives 1. [WelcomeTrack](https://fr.capterra.be/software/1023668/welcometrack) — 4.0/5 (1 reviews) 2. [Comm One Call Accounting](https://fr.capterra.be/software/130807/call-accounting-pro) (0 reviews) 3. [Shadow CMS](https://fr.capterra.be/software/34512/shadow-cms) — 2.0/5 (1 reviews) 4. [Feedb](https://fr.capterra.be/software/141416/feedb) — 4.7/5 (6 reviews) 5. [InCharge Unified Call Management](https://fr.capterra.be/software/149772/incharge-unified-call-management) — 4.3/5 (3 reviews) ## Avis ### "Tous les outils de gestion d'entreprise dont vous avez besoin dans Proteus Enghouse." — 4.0/5 > **Cesar Josue** | *20 avril 2023* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Proteus Enghouse offre aux entreprises une large gamme de modules et d'outils pour gérer leurs processus métier, tels que la gestion des stocks, la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de projets et la gestion des clients, entre autres fonctionnalités. Le système est hautement personnalisable, ce qui permet aux entreprises de l'adapter à leurs besoins spécifiques. Elles peuvent également ajouter de nouveaux modules et fonctionnalités à mesure que leur activité se développe et évolue. Proteus Enghouse s'intègre à divers systèmes et applications, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. > > **Inconvénients**: Bien que facile à utiliser, le système peut présenter une certaine difficulté d'apprentissage pour ceux qui ne le connaissent pas. Son coût peut être prohibitif pour les petites entreprises et les startups, car il dépend du nombre de modules et d'utilisateurs requis. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le support technique, bien que ce problème ne soit pas généralisé. > > Proteus Enghouse est un système de gestion d'entreprise hautement fonctionnel et personnalisable, offrant une large gamme d'outils pour aider les entreprises à gérer leurs processus métier. Malgré son coût et sa prise en main, le système est convivial et son interface intuitive. Si vous recherchez un système de gestion d'entreprise complet et personnalisable, Proteus Enghouse est une option à considérer. ----- ### "Le marketing par e-mail est désormais facile" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 mai 2019* | Politique publique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: il s'agit du plus grand logiciel en ligne et d'un expert accrédité pour les indépendants. Ce système de comptabilité logicielle est une solution en ligne simple et puissante conçue pour les propriétaires de grandes entreprises. > > **Inconvénients**: je l'ai beaucoup utilisé mais jusqu'à présent je n'ai aucun problème avec ça ----- ### "Belle expérience" — 4.0/5 > **Juan Sebastián** | *27 juillet 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La polyvalence de ce qui peut être utilisé au sein d'une entreprise est intéressante. J'ai aimé les détails inclus dans la version de démonstration car ils donnent une bonne vue de ce que le logiciel peut offrir, comme être lié à Microsoft Teams. > > **Inconvénients**: Une meilleure expérience d'interface utilisateur est nécessaire pour assimiler les ressources qu'elle propose car elle peut être déroutante lors d'une première utilisation. C'est aussi recommander une meilleure documentation pour éviter de faire des erreurs. > > Je ne testais la démo que lors d'un test d'étude pratique d'organisation. C'est une très bonne ressource lorsqu'il s'agit d'analyser l'information. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/177429/call-accounting-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées