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description: Indio : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Indio, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Indio - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Indio

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> Indio simplifie le processus d'application et de renouvellement de l'assurance P\&amp;C pour les agents en créant une expérience client entièrement numérique et moderne.
> 
> Conclusion : 230 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Indio ?

Compagnies d'assurance commerciale et agences de courtage

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 230 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Applied Systems
- **Pays**: University Park, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 500,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Assurance de biens et multirisque
- Broker/Agent Portal
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Portail client

## Intégrations (2 au total)

- Clarity Wave
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'agence d'assurance](https://fr.capterra.be/directory/20035/insurance-agency/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'agence d'assurance](https://fr.capterra.be/directory/20035/insurance-agency/software)
- [Logiciels d'assurance habitation](https://fr.capterra.be/directory/31282/p%26c-insurance/software)

## Alternatives

1. [Jenesis Software](https://fr.capterra.be/software/119068/jenesis-software) — 4.7/5 (283 reviews)
2. [Applied Epic](https://fr.capterra.be/software/70671/applied-epic) — 4.2/5 (141 reviews)
3. [Macaw](https://fr.capterra.be/software/167497/macaw) — 3.6/5 (22 reviews)
4. [NowCerts](https://fr.capterra.be/software/132779/nowcerts) — 4.8/5 (150 reviews)
5. [ProNavigator](https://fr.capterra.be/software/1015938/sage) — 4.7/5 (18 reviews)

## Avis

### "Produit incroyable - À avoir absolument \!" — 5.0/5

> **Michael** | *19 mars 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel permet enfin à notre agence et à nos clients d'être plus efficaces dans le traitement et la finalisation des demandes. J'apprécie particulièrement la bibliothèque de documents numérisés.
> 
> **Inconvénients**: Au début, le processus de création d'une « soumission » client peut paraître complexe. Cependant, il est facile à maîtriser.
> 
> Indio Technologies est l’une des meilleures avancées que j’ai réalisées dans mon entreprise depuis un certain temps.

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### "Le changement est difficile mais cela en vaut la peine." — 5.0/5

> **Mary** | *26 novembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Remplir les demandes, notamment lors du renouvellement, est beaucoup plus rapide et simple. Cela réduit les redondances et le temps passé par mes clients à remplir les mêmes informations.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, il s'agit simplement d'apprendre à utiliser un nouveau logiciel et d'expliquer son utilisation à mes clients. Une fois que tout le monde sera familiarisé avec son fonctionnement, je pense que tous ceux impliqués dans le processus d'assurance l'apprécieront.
> 
> La transition a été très facile pour moi. J'apprécie la possibilité de remplir des demandes en ligne et de sauvegarder des informations. Le seul obstacle a été de former mes clients. Le changement est difficile.

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### "a du potentiel" — 3.0/5

> **Sara** | *26 novembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Lorsque les documents sont complétés, ils vous sont envoyés par courrier électronique par Indio, vous n'avez pas besoin d'aller les récupérer, ce qui est pratique, mais ils ne sont pas cryptés, ce qui est inquiétant.
> 
> **Inconvénients**: Pas convivial. Trouver les informations n'est pas évident. Je passe plus de temps que nécessaire à chercher des formulaires et des instructions. De nombreux clients ne peuvent pas utiliser l'application, ne peuvent pas se connecter, doivent attendre le code, etc.

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### "Excellente solution" — 5.0/5

> **Joseph S.** | *29 octobre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile d'accès et de partage avec les clients.&#10;Facilite la candidature et les informations seront disponibles l'année prochaine.
> 
> **Inconvénients**: Le processus de connexion est un peu fastidieux, mais il s'améliore.&#10;Le tableau de bord pourrait être plus convivial pour les clients : il y a presque trop de fonctionnalités…
> 
> C'est la seule entreprise d'applications en ligne que j'ai utilisée et elle fonctionne vraiment bien. Les clients reviennent rarement me dire qu'ils n'ont pas réussi à la comprendre.

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### "Indio est génial" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *20 novembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est que nos clients peuvent consulter les informations de leur compte en temps réel. Auparavant, nous conservions nos propres dossiers de leurs biens et expositions. Désormais, nous pouvons consulter la même liste et les clients peuvent nous demander des modifications via le site web. Cela a permis une plus grande précision.
> 
> **Inconvénients**: Bien que le logiciel soit excellent, il faut du temps au début pour configurer tous nos clients dans le système.
> 
> Je suis encore novice sur Indio, car notre entreprise vient de l'acquérir il y a quelques mois, mais jusqu'à présent, cela a simplifié mes tâches quotidiennes. Les clients apprécient la plateforme en ligne. L'équipe d'Indio est très serviable. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et ont passé beaucoup de temps à nous présenter toutes les fonctionnalités d'Indio.

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## Données structurées

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