--- description: EngagementHQ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EngagementHQ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: EngagementHQ - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [EngagementHQ](/software/178066/engagementhq) # EngagementHQ Canonical: https://fr.capterra.be/software/178066/engagementhq Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178066/engagementhq?page=2) > Activez votre communauté avec le logiciel EngagementHQ. Cette suite de huit outils en ligne qui favorise l'engagement en ligne et la participation publique. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise EngagementHQ ? Bang the Table est une entreprise mondiale qui s'adresse aux gouvernements nationaux, étatiques et locaux, aux municipalités et aux entreprises en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 11 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bang the Table - **Pays**: Boulder, É.-U. - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Gestion de contenu - Ideation - Importation et exportation de données - Modération - Notes et commentaires - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Répertoire de membres - Third-Party Integrations ## Intégrations (6 au total) - Campaign Monitor by Marigold - Constant Contact - Emma by Marigold - Google Analytics 360 - Mailchimp - Vision6 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) - [Logiciels pour l'administration publique](https://fr.capterra.be/directory/20048/government/software) ## Alternatives 1. [Instagram](https://fr.capterra.be/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 2. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Discord](https://fr.capterra.be/software/1022442/discord) — 4.6/5 (532 reviews) 4. [uuki](https://fr.capterra.be/software/1021442/uuki) — 4.6/5 (186 reviews) 5. [Brilliant Directories](https://fr.capterra.be/software/133173/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews) ## Avis ### "Siège social d'engagement" — 5.0/5 > **Genesis** | *7 mars 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai pu personnaliser et configurer le système rapidement et efficacement. J'ai pu atteindre facilement mon public grâce à une simple interaction en ligne. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé avoir des fonctionnalités supplémentaires. J'ai parfois du mal à obtenir des images floues. ----- ### "Utilisation d'EngagementHQ par les collectivités locales" — 5.0/5 > **Casie** | *13 février 2021* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, personnalisation, possibilité de planification et de prise en charge des autres activités de votre engagement grâce à une communication numérique intuitive. Création d'une base de données des membres de la communauté. Rapports simples d'utilisation avec diverses options. > > **Inconvénients**: Personnaliser sa base de données pour l'adapter à un projet d'engagement est complexe. Ne pas pouvoir supprimer une balise en masse est extrêmement agaçant. > > Nous avons pu toucher un large public grâce à une interaction simple en ligne, économisant ainsi du temps, de l'argent et des efforts, évitant ainsi de devoir constamment nous déplacer sur le terrain. Résultat : un engagement accru avec la communauté. C'est également un excellent outil de communication. ----- ### "Locked into auto-renewals for an unused system. Deeply unfair to nonprofits" — 1.0/5 > **Gil** | *21 octobre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The idea behind EngagementHQ, supporting civic participation, is valuable. Unfortunately, that promise was never realized for our organization. > > **Inconvénients**: Predatory renewal practices. Our nonprofit stopped using the platform years ago, sent multiple written cancellation requests, and yet Granicus kept auto-renewing our contract and invoicing us thousands of dollars for an unused service. Their “no early termination” clause and unwillingness to cooperate feel unethical and financially abusive toward small nonprofits. > > We never managed to use the product successfully and received no meaningful support. When we tried to cancel, Granicus refused and continued billing under a long-term Master Service Agreement we never knowingly agreed to. It’s been a draining and frustrating experience that contradicts everything a company serving community organizations should stand for. ----- ### "Parlons..." — 5.0/5 > **Lauren** | *22 septembre 2020* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bien que la gamme d'outils soit fantastique, le point fort de ce site réside, selon moi, dans sa communication bilatérale. Certes, il permet de recueillir des informations auprès des participants, mais c'est aussi une opportunité pour l'hôte de partager des informations : partager des pages pertinentes sur les réseaux sociaux, des documents importants, des sites web utiles, des coordonnées de professionnels susceptibles de vous aider, etc. C'est un outil formidable pour recueillir des informations, les partager et communiquer avec les communautés et les résidents. L'approche à 360 degrés du cadre de conception est pertinente. > > **Inconvénients**: Mon problème, c'est d'avoir des images nettes. C'est probablement lié aux images auxquelles j'ai accès et pas forcément à la plateforme EHQ, mais en général, les images floues sont mon problème. > > Je travaille avec Bang the Table depuis 2017, lorsque j'étais au Conseil de Bury et maintenant au Conseil de Manchester, communiquant principalement avec \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. Ce fut un plaisir de travailler avec \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. Tous deux sont professionnels, compétents et tout à fait amicaux et accueillants dans la famille Bang the Table. Tous deux \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] se sont toujours efforcés de répondre à toutes les questions ou requêtes que moi-même ou nos collègues pouvions avoir. Ils répondent rapidement aux e-mails et n'hésitent pas à passer un appel téléphonique ou vidéo pour faire une démonstration. Je suis un fervent défenseur de la plateforme Engagement HQ, je pense que c'est un atout absolu pour l'engagement des autorités locales. Les outils d'engagement sont innovants mais faciles et accessibles à utiliser pour le participant. Les rapports du tableau de bord sont parfaits pour les analyses dont nous avons désespérément besoin pour nos stratégies basées sur la recherche et les plans municipaux. J'ai utilisé la fonction de chat/aide 24h/24 et 7j/7 sur le site et je peux confirmer que l'aide que vous recevez de l'équipe en coulisses pour vous conseiller et vous aider en cas de problème est fantastique. Les réponses rapides, l'attention portée aux détails dans la résolution de tout problème sont très utiles - et les GIF rendent le tout encore meilleur \! Il y a certainement un appétit pour cette technologie à l'ère numérique dans laquelle nous nous trouvons et j'espère que le conseil municipal de Manchester sera bientôt à bord \! ----- ### "Un service client fantastique" — 4.0/5 > **Becky** | *10 novembre 2020* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le service client est EXCELLENT. Dès que j'ai une question ou un souci, j'utilise le chat pour contacter directement un technicien qui m'explique le problème. Tous les interlocuteurs ont été aimables et serviables, et ils concluent souvent avec un mème sur Harry Potter ou un message qui me rappelle que je parle à une vraie personne \! > > **Inconvénients**: J'aimerais que l'outil Lieux propose des fonctionnalités supplémentaires. Cette année, la pandémie nous a obligés à organiser en ligne tous nos événements de mobilisation publique sur l'urbanisme, et l'une des activités en présentiel que nous avons eu du mal à reproduire est notre exercice de cartographie. Nous imprimons généralement de grandes cartes papier des villes et permettons au public d'ajouter des autocollants de couleur aux zones où il souhaite voir du développement. Nous leur demandons également d'entourer les zones et les quartiers, et de tracer des lignes aux endroits où ils souhaitent voir de futures connexions. L'outil Lieux permet uniquement de placer des marqueurs. J'aimerais qu'ils puissent également dessiner des polygones et des lignes. > > Globalement, notre expérience avec EngagementHQ est positive. Les sites sont très conviviaux, notamment grâce à la mise à jour de cette année et aux nouvelles fonctionnalités de personnalisation de la page d'accueil. Le service client est excellent et nos clients sont satisfaits de leurs sites. L'équipe de Bang The Table est ouverte à nos suggestions de nouvelles fonctionnalités et nous espérons que les outils et fonctionnalités continueront de s'améliorer. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178066/engagementhq?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/178066/engagementhq) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées