--- description: Virima : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Virima, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Virima - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils CMDB (Configuration Management Database)](/directory/30959/cmdb/software) > [Virima](/software/178220/virima) # Virima Canonical: https://fr.capterra.be/software/178220/virima Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178220/virima?page=2) > Virima résout vos problèmes de gestion de services et de ressources informatiques les plus difficiles. Aucune autre plateforme n'offre de telles fonctionnalités, flexibilité et valeur. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Virima ? Les équipes de gestion des opérations, des ressources, des services, de la sécurité et de la conformité informatiques, ainsi que les parties prenantes des applications de nombreux secteurs, notamment les soins de santé, la fabrication, l'éducation et l'infogérance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 15 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Virima Technologies, Inc. - **Pays**: Cumming, É.-U. - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10 000,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Corée du Sud, France, Inde, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analytique - Asset Lifecycle Management - Audit des problèmes - Barcode/Ticket Scanning - CMDB - Cartographie des relations - Contrôles/Permissions d'accès - Découverte automatique d'appareils - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la configuration - Gestion des accords de service - Gestion des audits - Gestion des billets - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des contrats/licences - Gestion des correctifs - Gestion des flux de travail - Gestion des fournisseurs - Gestion des incidents - Gestion des licences - Gestion des problèmes - Gestion des ressources informatiques - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des versions - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification de la maintenance - Planification des changements - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports informatiques - Suivi de la conformité - Suivi des changements - Suivi des coûts - Suivi des performances - Suivi des ressources - Suivi des ressources informatiques - Surveillance et gestion à distance - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Visualisation de données - Workflow d'approbation ... et 7 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (9 au total) - AWS Config - Cherwell Service Management - HaloITSM - Hornbill - Ivanti Neurons for ITAM - Jira - Microsoft Azure - ServiceNow - Xurrent ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils CMDB (Configuration Management Database)](https://fr.capterra.be/directory/30959/cmdb/software) ## Catégories connexes - [Outils CMDB (Configuration Management Database)](https://fr.capterra.be/directory/30959/cmdb/software) - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software) - [Outils ITSM](https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software) - [Logiciels de conduite du changement](https://fr.capterra.be/directory/30958/change-management/software) - [Logiciels de documentation informatique](https://fr.capterra.be/directory/33755/it-documentation/software) ## Alternatives 1. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) 2. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) 3. [Alloy Navigator](https://fr.capterra.be/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) 4. [BOSSDesk](https://fr.capterra.be/software/144825/boss-solutions) — 4.6/5 (139 reviews) 5. [ChangeGear](https://fr.capterra.be/software/146239/changegear-itsm) — 4.0/5 (51 reviews) ## Avis ### "Outil de découverte ITAM/ITSM rapide, intelligent et rentable" — 5.0/5 > **Franco** | *10 mai 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime les algorithmes automatisés autonomes socialement intelligents qui effectuent la découverte. Ces algorithmes et moteurs sont bien meilleurs que tous les produits que j’ai jamais utilisés. En tant qu'expert reconnu dans l'industrie en matière de découverte et d'outils ITAM, et conférencier, j'ai passé d'innombrables heures à évaluer des outils pour divers clients. En fin de compte, j'ai toujours eu besoin d'un outil socialement persistant qui continuerait à créer et à capturer les changements au sein d'un écosystème du point de vue de la gestion des actifs d'inventaire tout en maintenant les dépendances et interdépendances CI. J'avais besoin d'un outil doté d'un CMBD distinct pour créer une référence et maintenir l'hygiène des données CI, un référentiel qui stockerait les mappages de dépendances d'application, les mappages de services métier et les vues telles que l'infrastructure, la communication et la topologie du réseau. Virima fait tout cela. Le reporting est un autre livrable essentiel pour mes clients et Virima y parvient également. Les tableaux de bord, les KPI et la capacité de reporting sont très matures et appréciés par tous mes clients. Je pense que l'une des fonctionnalités les plus importantes se situe en dehors de l'outil... et c'est le service client fourni par Virima. Si j'ai besoin d'aide pour un problème ou si j'ai des questions sur les sondes personnalisées, ils sont toujours réactifs. > > **Inconvénients**: Accéder et gérer une instance Virima via un navigateur demande un certain temps d'adaptation, mais c'est toujours une valeur ajoutée de pouvoir gérer une instance client à partir d'un téléphone. Disons que vous avez oublié de faire un scan. Vous pouvez vous connecter sur votre téléphone et lancer cette analyse. ----- ### "Une CMDB pour le reste d'entre nous" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 septembre 2022* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité de déploiement. Virima nous a permis de démarrer en un rien de temps. Facilité d'utilisation. Les informations fournies par Virima CMDB sont facilement accessibles à l'utilisateur moyen. Un diplôme d'études supérieures en opérateurs booléens n'est pas requis, pas plus que l'apprentissage d'une multitude de techniques de construction de rapports obscurs. Excellent support technique. Vous avez besoin d'aide. Ils sont là. Non seulement ils sont rapides, mais ils font un pas supplémentaire en s'assurant que vous obtenez l'aide dont vous avez besoin. Très impressionnant. > > **Inconvénients**: Aucun ne me vient à l’esprit – sérieusement. Comme indiqué, la courbe d'apprentissage de l'application a été simple. > > Nous sommes une entreprise de taille moyenne sans compétences internes pour créer/gérer une CMDB complexe. Nous ne voulions pas exploser notre budget sur un seul produit. Nous avons mené des recherches approfondies avant de sélectionner Virima comme fournisseur de CMDB. Nous avons consulté Gartner et les utilisateurs finaux et avons eu des présentations/démos d'une demi-douzaine d'acteurs du domaine. Franchement, acheter Virima semblait risqué. Leur présence n'est pas énorme. Leurs prix sont très raisonnables. Leur produit semblait simple. Quel a été le piège ? Aucun. Je passe à une toute nouvelle entreprise ayant besoin d'une nouvelle infrastructure. Mon choix pour leur CMDB est simple : Virima. ----- ### "Virima est une excellente valeur dans l'espace ITSM" — 4.0/5 > **Robert** | *28 septembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous avons d'abord été séduits par la robustesse de sa CMDB et de ses outils de découverte. Cependant, une fois le produit implémenté, c'est son moteur de règles métier qui nous a le plus séduits. Flexible et puissant, il nous a rarement posé de problème d'utilisation. Nous avons même pu compenser la perte de deux employés de notre première ligne suite à une réduction des effectifs grâce à l'intégration de l'IA de routage des tickets au moteur de règles métier. > > **Inconvénients**: Les formulaires ne sont pas WYSIWYG, il est donc parfois nécessaire de les déplacer pour placer les éléments à l'endroit souhaité sur la page. Le système est conçu selon une philosophie de conception autonome. Il est donc possible de générer des e-mails ou des alertes vers votre adresse e-mail d'entreprise, mais ce n'est pas le cas par défaut. > > Notre relation commerciale avec Virima est sans égale. Face à un délai de lancement serré, l'équipe de mise en œuvre s'est engagée à travailler avec nous pendant plus de 30 jours, à raison de 12 à 16 heures par jour, 7 jours sur 7. Dès 4 heures du matin, le deuxième jour de notre période de lancement, ils étaient à nos côtés. Ils sont l'un des rares fournisseurs avec lesquels nous avons réellement l'impression d'être en partenariat. ----- ### "Virima est un excellent système ITAM" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 octobre 2018* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Possibilité d'analyser un réseau interne et de tomber tous les périphériques sur ce réseau. Les cartes de service métier sont idéales pour la communication entre les ordinateurs d'extrémité. > > **Inconvénients**: Les analyses peuvent être très lentes et peuvent varier en longueur. > > Virima nous a aidés à mieux comprendre notre environnement informatique et à la gestion des actifs, du changement et des versions. ----- ### "Virima" — 4.0/5 > **Mike** | *21 septembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Règles métier, filtrage, CMDB et facilité d'utilisation > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur peut parfois être difficile. Impossible de personnaliser la largeur de vos colonnes. Impossible d'administrer la base de données et les éléments backend via l'application. > > La découverte de CMDB a été un énorme atout. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178220/virima?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/178220/virima) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées