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description: Docusnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Docusnap, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Docusnap - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Docusnap

Canonical: https://fr.capterra.be/software/178238/docusnap

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> Docusnap est une solution tout-en-un pour votre documentation informatique.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Docusnap ?

Entreprises, autorités publiques, prestataires de services informatiques

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Docusnap
- **Pays**: Kiefersfelden, Allemagne
- **Fondé**: 2004

## Contexte commercial

- **À partir de**: 461,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 176 de plus

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie des relations
- Contrôles/Permissions d'accès
- Découverte automatique d'appareils
- Exportation de cartes
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Icônes et codes en couleur
- Mappage basé sur l'emplacement
- Mappage hiérarchique
- Modèles
- Planification
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Sauvegarde et récupération
- Suivi de la conformité
- Suivi des changements
- Suivi des ressources informatiques
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de mappage réseau](https://fr.capterra.be/directory/30978/network-mapping/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de mappage réseau](https://fr.capterra.be/directory/30978/network-mapping/software)
- [Logiciels de documentation informatique](https://fr.capterra.be/directory/33755/it-documentation/software)
- [Logiciels d'infogérance](https://fr.capterra.be/directory/30921/msp/software)

## Alternatives

1. [N-central](https://fr.capterra.be/software/13803/n-central) — 4.1/5 (195 reviews)
2. [N-sight RMM](https://fr.capterra.be/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (194 reviews)
3. [Cove Data Protection](https://fr.capterra.be/software/163343/backup-and-recovery) — 4.7/5 (217 reviews)
4. [IT Glue](https://fr.capterra.be/software/170401/itglue) — 4.6/5 (331 reviews)
5. [SuperOps](https://fr.capterra.be/software/1017782/superopsai) — 4.6/5 (65 reviews)

## Avis

### "Outil informatique indispensable pour les administrateurs système" — 5.0/5

> **Christina** | *4 août 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Documentation informatique flexible et automatisée. Plans et diagrammes clairs.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être des webinaires en anglais, mais il existe de nombreux tutoriels vidéo sur YouTube

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### "Le leader de l'industrie" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 novembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fiabilité et acceptation comme prévu
> 
> **Inconvénients**: L'application est parfois un peu "vieille" dans les menus et les arborescences, il n'y a pas de favoris
> 
> Toujours à recommander, car c'est la meilleure solution abordable

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### "D'accord" — 3.0/5

> **Nils** | *18 mai 2022* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un outil pour de nombreuses tâches, bien plus qu'une simple gestion d'actifs
> 
> **Inconvénients**: Bien que l’informatique puisse faire beaucoup de choses, on a l’impression qu’aucune fonctionnalité n’est complète.

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### "Idéal pour l'inventaire automatique, la documentation et l'analyse" — 5.0/5

> **Manfred** | *15 novembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à installer, il exécute sa tâche principale de manière quasi automatique. Il fournit d'excellentes cartes réseau et visualise les interdépendances entre les services.
> 
> **Inconvénients**: Je suis réellement entièrement satisfait du logiciel.
> 
> Une documentation complète avec relativement peu d'effort \!

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### "Un outil utile et très bon avec encore plus de possibilités" — 5.0/5

> **Oliver** | *16 novembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Options de personnalisation, relations informatiques, représentations
> 
> **Inconvénients**: Pas d'interface Web modifiable, audit des modifications manquant, API REST manquante, interface ouverte pour l'importation à plusieurs niveaux
> 
> Bases de la BCM et du SMSI

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## Liens

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## Données structurées

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