--- description: Symplast : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Symplast, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Symplast - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chirurgie plastique](/directory/31517/plastic-surgery/software) > [Symplast](/software/178244/symplast) # Symplast Canonical: https://fr.capterra.be/software/178244/symplast Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178244/symplast?page=2) > Plateforme cloud complète qui permet de renforcer les pratiques esthétiques et de favoriser les patients grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation pour les mobiles. > > Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Symplast ? Plateforme cloud complète et mobile développée par des chirurgiens plastiques, spécialement pour les cabinets de chirurgie plastique et les spas médicaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 25 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Symplast - **Pays**: Plantation, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 300,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Conforme HIPAA - Contrôle du processus d'approbation - Facturation médicale - Gestion des dossiers patients - Graphiques - Outils d'aide à la décision - Planification - Planification en ligne - Portail des patients - Prescription électronique - Rappels - Rapports et analyses - Traitement des paiements ## Intégrations (1 au total) - Podium ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de chirurgie plastique](https://fr.capterra.be/directory/31517/plastic-surgery/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chirurgie plastique](https://fr.capterra.be/directory/31517/plastic-surgery/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Planification des patients](https://fr.capterra.be/directory/33315/patient-scheduling/software) ## Alternatives 1. [RXNT](https://fr.capterra.be/software/110018/rxnt) — 4.3/5 (495 reviews) 2. [Tebra](https://fr.capterra.be/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1360 reviews) 3. [Jane](https://fr.capterra.be/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (494 reviews) 4. [NextGen Office](https://fr.capterra.be/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1279 reviews) 5. [PracticeSuite](https://fr.capterra.be/software/116370/practicesuite) — 4.0/5 (40 reviews) ## Avis ### "L'innovation se produit chez Symplast" — 4.0/5 > **John M** | *20 avril 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Meilleure interface utilisateur du marché. Idéale pour l'engagement des patients. Conçue pour la mobilité. Gestionnaire multimédia performant. Capacités vidéo pour la documentation, le consentement et l'information des patients. L'entreprise est très disposée à créer des interfaces avec d'autres applications. Utilise la reconnaissance vocale. Simplifie ma documentation et me permet de passer plus de temps avec mes patients. Ai-je mentionné la mobilité ? > > **Inconvénients**: J'ai attribué une étoile aux sections « Général » et « Fonctionnalités », car certaines fonctionnalités manquent. Cependant, l'entreprise a publié des mises à jour et ajouté des fonctionnalités à un rythme soutenu. Par exemple, la prescription électronique est désormais disponible et un nouveau module financier vient de sortir, mais je n'ai pas encore suffisamment d'expérience pour me prononcer. Il manque encore la facturation électronique des assurances et le module ASC, mais ils sont en cours de développement et à venir. > > Je ne sais pas exactement ce qui a motivé l'expérience décrite par la représentante, mais Symplast, à mon avis, représente l'avenir de l'engagement numérique des patients et des dossiers médicaux électroniques personnels. Mieux encore, ils ne sont pas comme la plupart des fournisseurs qui vous facturent chaque petite fonctionnalité et module, puis osent prendre vos données en otage si jamais vous décidez de partir \! C'est un produit utile dès maintenant, abordable et riche en innovations. Aucun regret. Et génial sur les appareils mobiles \! ----- ### "Il fait le travail mais laisse beaucoup à désirer" — 4.0/5 > **Rod** | *25 août 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'interface est claire et simple. > > **Inconvénients**: L'entreprise publie constamment des micro-mises à jour, ce qui n'est pas forcément un problème, tant qu'elles n'affectent pas le fonctionnement de base du programme. L'organisation des médias a récemment été modifiée. Si vous n'appréciez pas ses paramètres par défaut (et c'est mon cas \!), l'application ne mémorise aucune modification (même au cours d'une même session \!) et il est impossible de la modifier. J'utilise Word pour modifier les modèles et, lorsque j'utilise un copier-coller pour accéder à l'application, cela force des modifications de mise en forme qui nécessitent des modifications fastidieuses et redondantes, même en supprimant toute mise en forme sophistiquée de Word. Lorsque vous documentez les visites des jours précédents, l'application vous ramène par défaut au planning du jour actuel. En toute logique, il devrait rester à la dernière date sélectionnée. Un bouton permettant de revenir au jour actuel est déjà disponible, ce qui devrait suffire. Dosespot est très décevant pour eRx. Il devrait permettre de modifier les dates d'ordonnance par lots, car le personnel oublie souvent de nous informer des nouvelles autorisations. Il est toutefois possible de changer de pharmacie pour un lot. Devoir modifier la date d’activité sur une demi-douzaine de scripts est la définition même de l’ennui. > > Symplast est une source de frustration quotidienne pour notre cabinet. Bien que globalement bien organisé, il comporte de nombreuses fonctionnalités dont l'implémentation est illogique. Bien que le support soit réactif, je préférerais de loin ne pas avoir à les contacter constamment lorsqu'ils décident de mettre à jour arbitrairement des fonctionnalités de base de l'application, ce qui les rend inutiles. Je me demande s'ils ont déjà observé leurs utilisateurs l'utiliser sur le terrain. ----- ### "ZÉRO étoiles" — 1.0/5 > **Sarah** | *17 octobre 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ils disposent d'un fichier multimédia pour chaque patient et des photos côte à côte peuvent être utilisées facilement. > > **Inconvénients**: TRÈS CHER. Manque de convivialité. Communiquer avec quelqu'un pour obtenir de l'aide était difficile. Je n'arrivais pas à comprendre comment créer un forfait ou utiliser les traitements d'un forfait. Au moment de partir, ils n'étaient ni fiables ni réactifs pour m'exporter mes données. Extrêmement difficile. Je n'ai toujours pas mes données, alors qu'on me les avait promises il y a quatre jours. > > Système et support complexes. À éviter. ----- ### "Utilisateur Symplast depuis des années" — 4.0/5 > **Joanne** | *23 septembre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ses principaux avantages sont sa compatibilité avec Mac et sa mobilité. Son utilisation est relativement simple. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait une liste d'attente \! Comme ils mettent constamment à jour leur logiciel, des bugs surviennent régulièrement. Cependant, ils maîtrisent bien la situation et corrigent les bugs assez rapidement. > > J'en suis globalement satisfait et je le trouve meilleur que tous les autres logiciels que nous avons utilisés jusqu'à présent. Nous travaillons avec eux depuis des années et sommes satisfaits de leur service client et de leur écoute. ----- ### "Symplast fait son travail \!" — 4.0/5 > **Denise** | *16 janvier 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité de planification. Facilité de saisie des dossiers (fiches de soins), envoi des ordonnances via l'application, signature et dépôt électroniques des consentements. > > **Inconvénients**: Les mises à jour sont trop fréquentes, les consentements nécessitent que l'équipe technique de Symplast les personnalise - je préférerais gérer ce processus ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/178244/symplast?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/178244/symplast) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées