--- description: Craver : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Craver, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Craver - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Craver](/software/178510/craver-customized-mobile-app) # Craver Canonical: https://fr.capterra.be/software/178510/craver-customized-mobile-app > Cette solution de fidélisation des clients aide les entreprises à gérer les commandes et les menus en ligne, les programmes de récompenses, les notifications push, etc. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Craver ? Conçue pour les restaurants, pizzerias, cafés, bars à sushi, cafés, bars à salades et autres, cette plateforme de développement d'applications permet de gérer les commandes en s'intégrant aux entreprises de livraison. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 4 Avis | | Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Craver Solutions ## Contexte commercial - **À partir de**: 249,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Commande en ligne - Emplacements multiples - Gestion des abonnements - Gestion des commandes - Gestion des promotions - Gestion des récompenses - Historique des clients - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie de commande - Suivi des commandes - Third-Party Integrations ## Intégrations (6 au total) - DoorDash for Merchants - Slice - Square Payments - Square Point of Sale - Stripe - Toast POS ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de bons de commande](https://fr.capterra.be/directory/30093/order-entry/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.capterra.be/directory/30225/order-management/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Alternatives 1. [Odoo](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 2. [Fishbowl](https://fr.capterra.be/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 4. [Genius](https://fr.capterra.be/software/195074/Genius-for-Restaurants) — 4.5/5 (185 reviews) 5. [PartsTech](https://fr.capterra.be/software/1014427/partstech) — 4.6/5 (118 reviews) ## Avis ### "Rapide et amical" — 5.0/5 > **Mareya** | *14 avril 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le panneau d'administration est très facile à utiliser et la démo m'a été utile pour démarrer avec tout ce dont j'avais besoin pour personnaliser notre application à la perfection. > > **Inconvénients**: Besoin de plus d'options pour les rapports, besoin de plus d'éléments interrogeables. > > Je me suis associé à Craver pour lancer une application de commande en ligne dans notre entreprise de café en pleine croissance. Dès le premier contact, l'équipe a été très serviable et ambitieuse pour lancer le bal sur notre application. Ils ont travaillé très rapidement et ont résolu toutes les questions ou préoccupations que j'avais de manière professionnelle et rapide. À un moment donné du processus, mes e-mails sont devenus non livrables au représentant avec qui je travaillais. L'équipe de Craver est rapidement intervenue et m'a mis en contact avec les bonnes personnes pour assurer le bon déroulement du processus. Nous sommes si heureux d'avoir choisi Craver. Notre application est belle, les clients aiment la commodité et ils restent en contact pour s'assurer que tout se passe bien. ----- ### "Craver est indispensable" — 5.0/5 > **Bob** | *20 avril 2023* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès ma première fois que j'avais utilisé ce logiciel, je savais que ça m'aiderait énormément, car lorsque j'ai voulu créer une application pour le restaurant de ma soeur j'ai dû essayer craver et ça l'a beaucoup satisfait pour la gestion ainsi que des livraisons et autres attentes qu'elle avait et une plateforme très facile à utiliser et à maîtriser, le service client est très aptes à tout attente, je recommande énormément pour ceux qui veulent aussi un meilleur logiciel pour leur restaurant ou café et autres dans le genre. > > **Inconvénients**: J'aimerais juste que craver ajoute plus d'options pour rendre nos rapports assez simple à faire, et un peu plus d'éléments interrogeables ----- ### "Pas une bonne option \!" — 1.0/5 > **Rami** | *8 janvier 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Je suis arrivé chez Craver grâce à la publicité en ligne (IG) pour une application pour mon entreprise - le processus d'inscription a été impressionnant et rapide - le gars qui m'a inscrit connaissait son jeu et était très bon.... > > **Inconvénients**: Après mon inscription, j'ai été transféré dans une autre équipe. Je travaillais alors avec des personnes hors des États-Unis, sans possibilité de contacter qui que ce soit, mais uniquement par le biais d'une réunion. Le processus s'est bloqué lors de la synchronisation du menu avec Square : de nombreux échanges avec l'équipe, sans résultat. On nous a demandé de créer un menu spécial pour l'application, mais cela ne fonctionne pas. Après quatre semaines sans résultat, sans solution, j'ai demandé à contacter un responsable. C'est alors qu'un responsable canadien m'a appelé et a eu la conversation la plus étrange que j'aie jamais eue avec un fournisseur. On m'a demandé d'être « gentil » avec le personnel, sinon ils refuseraient de travailler avec moi… Inutile de préciser que je n'ai pas accepté la condition ; de même, elle a refusé de confirmer qu'ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient (ce qui est la raison pour laquelle je n'étais pas « gentil ») après quatre semaines à me demander sans cesse de créer un menu pour eux qu'ils ne pouvaient pas synchroniser avec Square. > > Horrible - pas de numéro d'appel d'assistance, ils ne travaillent pas le week-end (donc ne peuvent pas vous aider), cher par rapport aux autres options (ORDA) et pas une bonne intégration avec Square ----- ### "Craver est très utile pour la gestion des bons de commande" — 4.0/5 > **Laureine Claire** | *25 septembre 2023* | Agriculture | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le suivi des commandes par Craver est très clair > > **Inconvénients**: La base de données clients ne nous renseigne pas sur les détails satisfaisant ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/178510/craver-customized-mobile-app) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées