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title: TELUS Sales Enablement - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# TELUS Sales Enablement

Canonical: https://fr.capterra.be/software/178728/food-service-enablers

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> Le CRM d'aide à la vente Blacksmith permet aux équipes de ventes et de marketing dans le secteur alimentaire de gérer et partager les données efficacement et de manière centralisée.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise TELUS Sales Enablement ?

Un CRM pour fabricants de produits alimentaires et de boissons.
Professionnels des ventes, du marketing, de la gestion produit et équipes de direction, avec des informations, des tableaux de bord, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 21 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TELUS
- **Pays**: Sherbrooke, Canada
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $CA
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software)

## Alternatives

1. [monday CRM](https://fr.capterra.be/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Copper](https://fr.capterra.be/software/141642/copper) — 4.4/5 (622 reviews)
5. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)

## Avis

### "Examen FSE" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 octobre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est irréprochable. L'application 1FS est un outil formidable.
> 
> **Inconvénients**: Les objectifs peuvent être un peu complexes, mais une fois utilisés, ils peuvent s'avérer utiles.

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### "Examen de l'activation des ventes" — 4.0/5

> **Allie** | *14 octobre 2021* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Cet outil est très simple pour notre équipe commerciale : il permet d'envoyer des documents ou des spécifications produits aux clients en quelques secondes, ou de mettre à jour une interaction commerciale grâce à la fonction de conversion vocale en texte directement depuis l'application. Je pense que c'est un excellent outil de planification préalable qui peut être utile à notre équipe commerciale.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités pourraient, selon moi, être améliorées et mises à jour pour être plus conviviales, notamment la fonctionnalité « opportunité/pipeline ».
> 
> L'expérience globale est positive. De la découverte de l'outil à la formation dispensée par mes représentants Sales Enablement, en passant par son lancement auprès de notre équipe commerciale, ce fut une expérience formidable. L'équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions et, si nous avons des recommandations, elle les transmet à son équipe informatique pour déterminer si une mise à jour est possible.

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### "Revue HHL" — 3.0/5

> **Antoine** | *18 octobre 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la bibliothèque de produits et les informations clients. Oui, c'était assez facile à mettre en œuvre.
> 
> **Inconvénients**: Un outil de plan d’affaires qui démontre les opportunités de pipeline serait un ajout intéressant.
> 
> Un formidable centre d'informations clients que nous pouvons parcourir et rechercher des opportunités supplémentaires.

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### "CRM facile à utiliser et à naviguer" — 4.0/5

> **Jennifer** | *19 octobre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est simple, intuitive et facile à utiliser, et elle est également facile à apprendre aux nouveaux utilisateurs. L'assistance de nos gestionnaires de solutions de courtage est excellente ; ils sont toujours prêts à nous aider et à résoudre nos problèmes et questions.
> 
> **Inconvénients**: Dans le centre de rapports, j'aurais aimé qu'il y ait des exemples de ce à quoi ressemblent les rapports et de leur utilité. Certains titres de rapport sont vagues, et avec un peu plus de description, il serait peut-être plus facile de choisir le rapport à exécuter pour obtenir le résultat souhaité.
> 
> Globalement, le système a bien fonctionné pour notre activité en tant qu'agence, et constitue la base de données principale pour toutes les agences. Il nous a offert une plateforme où nous pouvons tous être connectés.

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### "Revue de l'Idaho" — 4.0/5

> **Rick** | *18 octobre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus, c'est qu'il existe une application mobile et une fonction de bureau.
> 
> **Inconvénients**: La plupart des rapports nécessitent un petit nettoyage Excel pour les rendre plus utilisables.
> 
> Les problèmes métier résolus incluent :
1. Un seul endroit pour conserver toutes les données clients et produits ;
2. L’automatisation de la date d’expiration des contrats.

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## Liens

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| Langue | URL |
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## Données structurées

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