Qui utilise Loop Email ?

Les équipes et les entreprises dont l'activité est basée sur l'envoi d'e-mails, comme le service ou le support client, les ventes, le marketing, la gestion, etc.

Description de Loop Email

Il est difficile d'être productif lorsque vous passez la moitié de votre temps à lire des e-mails et l'autre moitié à basculer d'une plateforme à l'autre pour informer votre équipe du contenu de ces e-mails.

Il vous faut une seule application conçue pour vous permettre de progresser plus rapidement et de garder tout le monde sur la même longueur d'onde.

Loop Email est un centre de collaboration qui met votre équipe en relation afin que vous puissiez discuter, échanger des fichiers et gérer les boîtes de réception partagées en toute simplicité. Le produit regroupe les messages, les e-mails et les fichiers dans une seule application.

Informations sur Loop Email

Loop Email

https://www.intheloop.io/

Fondé en 2015

Prix de Loop Email

Loop Email est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Loop Email est disponible à partir de 8,00 $US/mois.

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À partir de

8,00 $US/mois
Consulter les tarifs

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Déploiement

Installation (Mac)

Installation (Windows)

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

En ligne

Loop Email - Fonctionnalités

  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des groupes
  • Gestion des événements
  • Idéation
  • Modération
  • Répertoire de membres

Logiciels de gestion de communautés : afficher la liste complète

  • Archivage et rétention
  • Bloqueur de spam
  • Boîtes de réception partagées
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des réponses
  • Gestion des signatures
  • Liste blanche et liste noire
  • Routage
  • Récupération de données
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des e-mails

Logiciels de messagerie : afficher la liste complète

  • Chat en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement de session
  • Outils de diagnostic
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Transfert de session

Logiciels de prise en main à distance : afficher la liste complète

  • Alertes et remontée des problèmes
  • Assistant virtuel
  • Base de connaissances
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des rendez-vous
  • Intégration des médias sociaux
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Portail libre-service

Logiciels de service client : afficher la liste complète

  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des ressources informatiques
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Macros et réponses types
  • Monitoring réseau
  • Portail libre-service
  • Rapports et analyses
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des interactions

Logiciels helpdesk : afficher la liste complète

  • Brainstorming
  • Conférences vidéo
  • Correction en temps réel
  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches

Outils collaboratifs : afficher la liste complète

  • Accès à distance
  • Assistance à distance
  • Chat vidéo
  • Collaboration
  • Conférences web
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
  • Messagerie instantanée
  • Signature électronique
  • Softphone
  • Suivi de l'activité des employés
  • Suivi des fuseaux horaires

Outils de télétravail : afficher la liste complète

Loop Email - Logiciels similaires

Plus d'alternatives à Loop Email

Avis sur Loop Email

Afficher 5 avis sur 5

Note globale
4,6/5
Facilité d'utilisation
4,4/5
Service client
5/5
Fonctionnalités
4/5
Rapport qualité-prix
5/5
Utilisateur vérifié
Student
Logiciels, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/09/2018

"Loop review"

Commentaires: Overall Loop helps me be more productive with managing emails and communication with people.

Avantages: I like how emails and messaging are brought together to one place. One feature that I like to use is smart inbox because it nicely groups unread mails together so I don't waste my time looking for unread message in my cluttered inbox. For quick communication I use messages or I just loop in email and send it to chat. And all of this is for free :)

Inconvénients: I create a lot of groups for different purposes and I don't like that I cannot delete a group. I would really like to use Loop on my phone but currently android is not supported, only iOS so I am hoping this will change soon.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/09/2018
Jernej K.
Project Manager
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 10/09/2018

"Loop overview"

Commentaires: It looks modern and fresh

Avantages: 1. Easy to use
2. Option to have business emails (office 365) and personal email (gmail) on one platform
3. Separate document overview - easy to find documents that were sent over email
4. Chat option (hopefully some day it will replace my skype)

Inconvénients: 1. It's not on Android
2. You need to have other email accounts to use it
3. Email sync is sometimes slow

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 10/09/2018
Freddy M.
Software Developer
Services financiers, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    3/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 28/09/2018

"Loop is great, but it's still in develop"

Avantages: Easy to use, very clean design, very good support (one the best between the email client apps).

Inconvénients: - No integration with calendar.
- I can't sync my contactas from Contact macOS app.
- Delete messages needs doesn't have a shortcut, it must be done using the mouse

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 28/09/2018
Utilisateur vérifié
Owner
E-learning, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 27/03/2020

"A great tool for managing team inboxes"

Avantages: For the most part, it's easy and just plain works. After initial setup, it's been a handy app to have.

Inconvénients: When you delete or archive an email within Loop, it does NOT delete or archive that message in your inbox. According to their support they're considering adding this as an option, but until it's implemented I'll be sticking with G Suite.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 27/03/2020
Utilisateur vérifié
Developer and SAP consultant
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/09/2018

"New way of communication for teams"

Commentaires: if working in a team, it comes in really handy, as you can discuss issues or problems in real-time, without waiting for that certain mail to arrive.

Avantages: free version, easy to onboard, surprised by the chat function being a part of email itself, which eases the communication flow.

Inconvénients: Too bad there is no Android version of the application

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/09/2018