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description: The Change Compass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur The Change Compass, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: The Change Compass - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# The Change Compass

Canonical: https://fr.capterra.be/software/179128/the-change-compass

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> Portefeuille de changements organisationnels et outil de planification qui aide les organisations à gérer les impacts des changements sur les personnes et les clients.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise The Change Compass ?

Services financiers, produits de consommation, gouvernement, technologie, éducation, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 11 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: The Change Compass

## Contexte commercial

- **À partir de**: 90,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie

##  Fonctionnalités

- Planification des changements
- Suivi des changements

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de conduite du changement](https://fr.capterra.be/directory/30958/change-management/software)

## Alternatives

1. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews)
2. [VisiumKMS](https://fr.capterra.be/software/145168/visiumkms) — 4.4/5 (13 reviews)
3. [BOSSDesk](https://fr.capterra.be/software/144825/boss-solutions) — 4.6/5 (139 reviews)
4. [BCS](https://fr.capterra.be/software/173655/projektron-bcs) — 4.7/5 (74 reviews)
5. [nOps](https://fr.capterra.be/software/166232/nops) — 4.6/5 (52 reviews)

## Avis

### "Il permet de recueillir efficacement des informations sur les changements basés sur les données qui éclaireront une meilleure prise de décision en matière de changement." — 5.0/5

> **Jason** | *1 octobre 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Vues détaillées et à l'échelle de l'entreprise des changements et cartographie thermique&#10;Facile à utiliser et à former pour les utilisateurs finaux&#10;Visuels et rapports sur les changements en un clic&#10;Accès basé sur le cloud.
> 
> **Inconvénients**: L’expérience a été positive et l’entreprise est toujours réceptive aux commentaires/suggestions.
> 
> L’outil a été un apport précieux aux conversations et à la prise de décision, notamment en ce qui concerne l’impact de la fatigue du changement et le séquençage des initiatives.

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### "Examen du CTC" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 septembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: - La saisie est simple et facile pour les utilisateurs finaux&#10;- Tous les champs de saisie sont facilement ajustés et la hiérarchie est simple à configurer&#10;- La capacité de gérer la charge de changement et de voir la « chaleur » du changement au niveau de la division et de la sous-division est extrêmement précieuse.&#10;- La polyvalence du reporting et du filtrage ajoute beaucoup de valeur aux informations fournies par l'outil.
> 
> **Inconvénients**: - Difficile de filtrer/regrouper plusieurs initiatives au niveau d'un programme (impacts multiples par projet, avec plusieurs projets par programme)&#10;- Nous rencontrons souvent des bugs et des problèmes avec l'outil.&#10;- Parfois, l'outil peut être lent à charger les pages et les rapports. (Peut-être dû au volume d’initiatives saisies ?)&#10;- Le champ « échelle » n'est pas reflété dans l'impact du changement. (c'est-à-dire qu'il ne semble pas y avoir de différence entre un changement de niveau 5 impactant 20 personnes et 2 000 personnes)
> 
> Étant donné que nous opérons dans un environnement de grande entreprise, beaucoup de travail a été effectué pour mettre aux normes la gouvernance d’entrée de Compass. Il a fallu un certain temps pour être opérationnel d'une manière qui puisse commencer à ajouter de la valeur à nos divisions. Maintenant que l'outil commence à prendre forme, la carte thermique et les aspects de reporting de l'outil commencent à être inclus dans les conversations stratégiques autour de la charge de changement/projet dans certains domaines de l'entreprise et des ressources qui y sont liées.

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### "Pas pour moi" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 avril 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai vraiment aimé le fait qu'il soit spécifique à la gestion du changement et qu'il couvre toutes les fonctionnalités que vous souhaiteriez pour un programme de changement robuste et complexe pour l'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: C'est très lourd et son interface utilisateur est très complexe. Je ne le trouve pas très intuitif et la quantité d'informations à renseigner est écrasante. Pour le rendre exploitable, un investissement important serait nécessaire.
> 
> Dans l’ensemble, je n’étais vraiment pas fan et je ne le recommanderais à personne dans le domaine dans lequel je travaille (développement de logiciels agiles) car l’interface utilisateur est très importante pour un utilisateur et ce logiciel n’en a pas une très conviviale ou attrayante.

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### "Travaux de planification prospective" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 septembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il a beaucoup de bonnes fonctionnalités et est facile à utiliser
> 
> **Inconvénients**: Est-il facile de remplacer des entrées ? Je ne suis pas certain du degré de sécurité, mais j'ai entendu dire qu'une entrée peut être facilement modifiée.
> 
> Meilleure planification de la mise en œuvre du changement au sein des unités opérationnelles. Capacité à développer la maturité du changement.

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### "Plateforme facile à utiliser qui a le potentiel de susciter des conversations significatives" — 4.0/5

> **Allanah** | *2 octobre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est en ligne, ne nécessite aucun téléchargement et est disponible sur tous mes appareils (ordinateurs portables, mobiles). Sa prise en main est également très simple : peu d'explications sont nécessaires pour commencer à saisir les données des initiatives de changement et des rapports en temps réel.
> 
> **Inconvénients**: Certains rapports pourraient facilement être mal interprétés s'ils ne sont pas présentés dans leur contexte (par exemple, la carte thermique indique d'importants changements en rouge, ce qui peut facilement être perçu comme négatif, alors qu'en réalité, ces changements pourraient être bien accueillis et positifs). Comme pour toute donnée, il est essentiel de les contextualiser et d'en discuter \!
> 
> Nous utilisons la Boussole du Changement pour identifier les impacts du changement sur notre entreprise et surveiller les tensions qu'il engendre pour nos collaborateurs. C'est un excellent point de départ pour les discussions entre dirigeants et un point de données clé qui peut être utilisé avec d'autres rapports opérationnels pour prioriser et anticiper les impacts du changement.

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## Liens

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/179128/the-change-compass> |
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## Données structurées

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