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description: Andar/360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Andar/360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Andar/360 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Andar/360

Canonical: https://fr.capterra.be/software/17989/andar-360

> Organisez des campagnes sur le lieu de travail, traitez les promesses de dons et les adhésions, maintenez vos relations avec les donateurs et obtenez des analyses commerciales pertinentes.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Andar/360 ?

Les organismes à but non lucratif bien établis à la recherche d'une solution d'entreprise pour gérer le bénévolat, les promesses de dons et les relations avec les donateurs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Andar Software
- **Fondé**: 1978

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $CA
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- CRM
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des bénévoles
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des promesses de don
- Gestion des reçus
- Gestion des subventions
- Gestion des événements
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Recrutement de bénévoles
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (9 au total)

- Constant Contact
- Formstack Forms
- Google Pay
- GuideSTAR
- Mailchimp
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- OneDrive
- Salesforce.org Nonprofit Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software)
- [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/31515/nonprofit-crm/software)
- [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software)
- [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.capterra.be/directory/10044/volunteer-management/software)
- [Logiciels de gestion des dons](https://fr.capterra.be/directory/30548/donation-management/software)

## Alternatives

1. [Little Green Light](https://fr.capterra.be/software/123954/little-green-light) — 4.8/5 (316 reviews)
2. [Sumac](https://fr.capterra.be/software/144095/sumac) — 4.4/5 (132 reviews)
3. [NationBuilder](https://fr.capterra.be/software/130934/nationbuilder) — 3.8/5 (44 reviews)
4. [Bonterra EveryAction](https://fr.capterra.be/software/142421/bonterra-development-digital) — 4.5/5 (155 reviews)
5. [Panorama](https://fr.capterra.be/software/166550/panorama) — 3.5/5 (103 reviews)

## Avis

### "Bonne solution pour United Ways" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 novembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Andar est spécialement conçu pour les fonctionnalités essentielles de collecte de fonds en milieu professionnel. Il gère aussi bien les promesses de dons que les paiements et les dons. De plus, il gère mieux que toute autre application comparable les paiements aux organismes partenaires.
> 
> **Inconvénients**: Coûteux. Les fonctionnalités étendues sont modulaires et coûtent plus cher. Interface utilisateur complexe et obsolète, peu appréciée des utilisateurs non techniques.
> 
> Andar simplifie les processus métier complexes des organismes à but non lucratif dont le modèle économique repose sur la collecte de fonds en milieu de travail, où la plupart des contributions sont des « promesses » issues de retenues salariales, et non des « dons » par carte de crédit, chèque ou espèces. À l'autre extrémité de l'équation se trouve le traitement complexe des paiements aux « fournisseurs », c'est-à-dire aux autres organismes à but non lucratif auxquels les promesses et les dons ont été affectés par le donateur. C'est une excellente solution pour les services financiers et comptables.

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### "Excellent service mais pourrait nécessiter quelques améliorations sur le produit" — 4.0/5

> **Heather** | *2 septembre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Dans l'ensemble, j'apprécie ce logiciel. La richesse des intégrations et des modules personnalisables pour une organisation est plutôt impressionnante compte tenu de son prix global ; il existe de nombreux produits similaires bien plus chers. J'apprécie particulièrement le fait que nous ayons pu choisir les fonctionnalités que nous souhaitions acquérir, comme la gestion des bénévoles, un gestionnaire de politiques de données ou les dons électroniques. Nous avons migré vers Andar pour éviter de stocker les informations dans des feuilles de calcul et les compiler dans une base de données unique. Le processus a été lent, mais nous constatons qu'Andar offre tout ce dont nous avons besoin, notamment la possibilité d'utiliser SQL pour des composants personnalisés, la modification de tables et des opérations d'exploration de données faciles à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: L'expérience utilisateur est insuffisante. Le logiciel est souvent si robuste qu'il peut être intimidant pour nos nouveaux utilisateurs. Il n'est ni simple ni intuitif et n'a pas l'attrait visuel d'autres CRM. En tant que passionné de données, son aspect visuel moins agréable ne me dérange pas, car il fait tout ce que je dois faire au quotidien. Cependant, notre équipe de développement des ressources nous a fait part de plaintes internes concernant les fonctionnalités de visualisation. De plus, le système offre tellement d'options d'utilisation qu'il peut être déroutant pour un novice en la matière, et il faut généralement quelques années pour qu'un utilisateur se sente vraiment à l'aise avec le logiciel.
> 
> J'apprécie Andar, notamment pour son service client. Ils sont extrêmement réactifs aux problèmes et ont développé un réseau de soutien parmi les utilisateurs de leur logiciel, avec notamment une table ronde d'experts pour discuter des améliorations souhaitées. Travailler avec chaque membre de leur équipe est un plaisir. Quant au logiciel lui-même, je pense qu'il s'adresse davantage aux personnes spécialisées en technologie, en données ou en finances, qu'à celles qui travaillent dans la collecte de fonds, le développement de ressources ou la communication, même si des fonctionnalités adaptées à ces postes existent. Il existe simplement une grande disparité de facilité d'utilisation entre les deux groupes.

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### "Il est utilisé comme source de données et il existe toujours plusieurs façons d'obtenir des rapports et des informations." — 3.0/5

> **Nieves** | *18 octobre 2017* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Accès aux rapports sans avoir à les demander à d'autres parties, mais surtout à la personnalisation des rapports dont on a besoin
> 
> **Inconvénients**: Il existe trop de façons d'extraire des rapports avec des réponses variables, ce qui me fait parfois douter de la qualité des données. Mais cela pourrait être lié à la façon dont elles sont saisies.

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### "J'utilise beaucoup Andar dans mon entreprise. Andar est un excellent produit." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 janvier 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Andar est un excellent produit doté de nombreuses fonctionnalités. Ses possibilités semblent infinies pour le développement des ressources, la gestion des clients et la communication.
> 
> **Inconvénients**: En raison de la multitude de fonctions, l'utilisation peut parfois devenir fastidieuse. Les mises à jour ont tendance à bouleverser complètement les habitudes de travail, ce qui peut être frustrant. De plus, les DMO ne sont pas très conviviaux, même s'ils s'améliorent.
> 
> Possibilité de personnaliser de nombreuses options de mise en gage électronique et autres.

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### "Obtenez les résultats dont vous avez besoin" — 5.0/5

> **Shelley** | *8 novembre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Cela nous donne la possibilité de suivre avec précision notre base de donateurs.
> 
> **Inconvénients**: Je n'utilise pas toutes les fonctionnalités dont il dispose, il peut faire plus que ce pour quoi nous l'utilisons réellement.

## Liens

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| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/17989/Andar-360/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/17989/andar-360> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/17989/andar-360> |

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## Données structurées

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