--- description: 1st Reporting : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur 1st Reporting, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: 1st Reporting - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion d'incidents](/directory/31332/incident-management/software) > [1st Reporting](/software/180000/1st-incident-reporting) # 1st Reporting Canonical: https://fr.capterra.be/software/180000/1st-incident-reporting Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/180000/1st-incident-reporting?page=2) > Une application cloud et un logiciel web de reporting d'incidents conçus pour responsabiliser les équipes de terrain à partir de n'importe quel appareil. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise 1st Reporting ? 1st Incident Reporting travaille avec des entreprises de services publics, de sécurité, de construction, d'enseignement et les entreprises de tout type qui ont besoin de signaler efficacement les incidents sur le terrain ou sur un chantier. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 13 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: emAPPetizer ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, portugais, portugais brésilien, portugais européen - **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan et 131 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automatisation des processus et flux de travail - Création et conception de formulaires - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion des enquêtes - Gestion des formulaires - Gestion des incidents - Gestion des inspections - Gestion des tâches - Logiciels d'actions préventives et correctives - Piste d'audit - Rapports d'incidents - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi des statuts - Third-Party Integrations - Évaluation des risques ## Intégrations (3 au total) - Microsoft Power BI - Microsoft Teams - Single Sign-On ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software) - [Logiciels d'audit](https://fr.capterra.be/directory/30664/audit/software) - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.capterra.be/directory/10023/forms-automation/software) ## Alternatives 1. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) 2. [Site24x7](https://fr.capterra.be/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews) 3. [ilert](https://fr.capterra.be/software/207205/ilert) — 4.7/5 (64 reviews) 4. [SafetyCulture](https://fr.capterra.be/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (253 reviews) 5. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) ## Avis ### "La collecte de données pour gérer efficacement la SSE, une valeur fondamentale \!" — 5.0/5 > **Kent** | *18 mars 2022* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. En remplissant quelques champs, dont un seul est une liste déroulante, un rapport d'incident est généré. Supprime les obstacles au signalement des incidents HSE. Signalement possible par téléphone \! > > **Inconvénients**: Je souhaite obtenir une liste de rapports présélectionnés. La fonction d'exportation est très efficace pour générer tous les rapports souhaités. Je souhaite également générer une liste de rapports d'incidents en appuyant sur un bouton. > > Gestion des incidents (signalement, investigation et suivi des incidents jusqu'à leur résolution), inspections des locaux et des zones de travail, production d'un rapport HSE mensuel à l'échelle de l'entreprise, basé sur un formulaire à compléter avec des éléments à sélectionner. Ce rapport mensuel génère les TRIR et LTIF en fonction des heures de travail que je saisis manuellement, et synthétise, entre autres. J'utilise également cet outil pour générer des évaluations des risques. ----- ### "Le secret le mieux gardé de toutes les industries." — 5.0/5 > **Joe** | *5 mai 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'atout principal de 1st réside dans sa capacité à répondre à pratiquement toutes nos attentes. De la simple collecte de données aux rapports de terrain, en passant par les formulaires très complexes nécessitant de multiples saisies et des échéances variables, l'application 1st est capable de tout faire. Chaque incident peut être aussi unique que nécessaire, au point d'avoir des applications distinctes pour chaque fonction souhaitée. > > **Inconvénients**: 1st permet aux utilisateurs de créer leurs propres incidents, mais certains incidents plus complexes nécessitent une assistance et une programmation supplémentaires de la part de l'équipe du support client de 1st. Cela peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu. > > Nous avons commencé par une simple collecte de données et des rapports sur les incidents. À mesure que nous avons acquis de l'expérience avec l'outil, de plus en plus de responsables ont demandé de nouveaux incidents pour répondre à leurs besoins spécifiques. Au fil du temps, nous avons étendu la bibliothèque à plus de 35 incidents distincts et uniques, chacun ayant sa propre fonction, ses propres rapports et ses propres données. Certains incidents étaient simples et faciles à gérer, tandis que d'autres nécessitaient un traitement back-end très complexe et la saisie de données par différentes personnes, à différents moments et sur différentes plateformes. En ce qui concerne les données, nous n'avons rien trouvé que la première application ne puisse faire. ----- ### "Premier rapport d'incident - Examen" — 2.0/5 > **Jennifer** | *13 janvier 2021* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé la façon dont ils ont personnalisé le logiciel pour notre entreprise afin de l'adapter à nos besoins. > > **Inconvénients**: L'application ne propose pas beaucoup de fonctionnalités. Notre entreprise cherchant à se démarquer et à se développer, nous avons besoin de logiciels plus performants en matière de technologie. > > Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience, notre entreprise est en pleine croissance et nous avons besoin de plus d’applications tout-en-un pour répondre à nos besoins ainsi qu’à ceux de nos clients. ----- ### "Produit fantastique, « Vous allez l'adorer »" — 5.0/5 > **Sandi** | *10 mai 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation, la flexibilité, la possibilité de déployer des ressources auprès des collaborateurs, la possibilité de modifier et de créer des formulaires avec l'assistance… Rien à redire sur 1st Reporting. > > **Inconvénients**: Rien. Ce programme a considérablement amélioré notre capacité à réagir rapidement et efficacement aux incidents et accidents, et à recueillir des informations pertinentes. Je ne changerais rien à ce choix. > > toujours professionnel, rapide et réactif. ----- ### "Évaluation critique d'une application de gestion des données des services publics d'électricité" — 5.0/5 > **Wayne** | *17 mai 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je crois que la possibilité de modifier et de personnaliser différents modèles pour une utilisation sur le terrain est essentielle pour recueillir des informations utiles. Pouvoir utiliser, modifier et communiquer ces informations en temps réel est un atout précieux. Pouvoir modifier, récupérer et partager des informations avec un large groupe de travail et sur plusieurs plateformes contribue à la cohérence des processus, des procédures, de la documentation et des révisions sur le terrain. > > **Inconvénients**: J'ai une formation en gestion des opérations. Je pense que l'évaluation des inconvénients des fonctionnalités logicielles n'est pas une méthode que je peux évaluer avec précision. Du point de vue des utilisateurs et du développement, je n'ai aucun point de comparaison. > > Notre entreprise a toujours eu pour défi de communiquer des informations précises et ponctuelles à de multiples équipes et administrateurs responsables. Ce produit polyvalent et l'équipe de support de 1st Reporting ont grandement simplifié mes tâches de développement et de mise en œuvre de nouveaux modèles de saisie et de reporting de données. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/180000/1st-incident-reporting?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/180000/1st-incident-reporting) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées