--- description: Papertrail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Papertrail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Papertrail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des journaux](/directory/30856/log-management/software) > [Papertrail](/software/180057/papertrail) # Papertrail Canonical: https://fr.capterra.be/software/180057/papertrail Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/180057/papertrail?page=2) > SolarWinds® Papertrail est un outil cloud de gestion des journaux conçu pour accélérer le dépannage des problèmes d'infrastructure et d'application. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Papertrail ? Papertrail est un outil cloud de gestion de journal adressé aux équipes DevOps de toutes tailles qui cherchent à consulter en temps réel leurs journaux agrégés pour facilement réaliser des diagnostics, des dépannages et des débogages. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 12 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SolarWinds - **Pays**: Tulsa, É.-U. - **Fondé**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 7,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes de seuil - Alertes/Notifications - Analyse de corrélation - Analyse de logs - Archivage et rétention - Collecte des journaux - Détection d'anomalies - Détection et reconnaissance des motifs - Journaux des événements - Journaux du serveur - Mesure des performances - Monitoring réseau - Outils d'analyse de données - Piste d'audit - Rapports et analyses - Real-Time Monitoring - Recherche/Filtre - Suivi des activités - Tableau de bord d'activités - Visualisation de données ## Intégrations (8 au total) - Amazon CloudWatch - AppOptics - Datadog - Honeybadger - Librato - PagerDuty - Slack - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des journaux](https://fr.capterra.be/directory/30856/log-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des journaux](https://fr.capterra.be/directory/30856/log-management/software) - [Logiciels de gestion de la performance des applications](https://fr.capterra.be/directory/30208/application-performance-management-software/software) - [Solution d'observabilité](https://fr.capterra.be/directory/33735/observability/software) - [Analyse de logs](https://fr.capterra.be/directory/32917/log-analysis/software) - [Logiciels de pare-feu](https://fr.capterra.be/directory/32415/firewall/software) ## Alternatives 1. [Better Stack](https://fr.capterra.be/software/202150/Better-Stack) — 4.8/5 (37 reviews) 2. [Site24x7](https://fr.capterra.be/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews) 3. [Splunk Enterprise](https://fr.capterra.be/software/94317/splunk) — 4.6/5 (259 reviews) 4. [Grafana](https://fr.capterra.be/software/196036/grafana-enterprise) — 4.6/5 (71 reviews) 5. [groundcover](https://fr.capterra.be/software/1060840/groundcover) — 4.7/5 (31 reviews) ## Avis ### "Interface utilisateur simple, exactement ce dont vous avez besoin pour la gestion des journaux" — 5.0/5 > **Diego** | *23 février 2019* | Gestion des investissements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: tail -f style par défaut. Pas besoin de rafraîchir l'écran pour obtenir de nouveaux événements. Mais a également une belle recherche avec un caractère spécial pour exclure des termes, une plage de temps, etc. > > **Inconvénients**: Rien, tout ce dont notre équipe avait besoin était un endroit central pour obtenir tous nos journaux, et c'est exactement ce que Papertrail a fait > > J'adore ce que c'est d'avoir le terminal, mais tous vos journaux en un seul endroit. tail / grep est vraiment tout ce dont vous avez besoin lors de la lecture des journaux, leur interface utilisateur actualisée automatiquement et la recherche fait ce dont j'ai besoin, et avoir des choses comme des alertes par e-mail lorsque certains mots-clés apparaissent sur certains serveurs est une fonctionnalité intéressante ----- ### "Papertrail utilisé pour enregistrer et surveiller les appareils des utilisateurs et l'utilisation des applications." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 mars 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous a donné la possibilité de surveiller les appareils en fonction des noms d'utilisateur, des identifiants d'appareils, des versions d'applications, des versions iOS, etc. Recherche et analyse SQL faciles. Gagnez la possibilité de créer différentes visualisations basées sur des métriques prédéfinies, mais permet également une certaine personnalisation. Consultez immédiatement les journaux des utilisateurs, car les nôtres ont été configurés pour être téléchargés toutes les 10 secondes. > > **Inconvénients**: Pas très convivial pour les nouveaux utilisateurs. Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour commencer. En fonction de la configuration de votre journalisation, il peut également y avoir beaucoup de bruit à trier, ce qui rend l'expérience globale fastidieuse. Cela est dû en grande partie au volume de données collectées, ce qui est un problème auto-imposé, mais il serait bien d'obtenir plus de soutien sur la façon de gérer cela ou d'avoir des outils intégrés pour filtrer les points de données en double. Les utilisateurs ont la possibilité de configurer des requêtes prédéfinies, ce qui permet de réduire certaines données inutiles, mais comme mentionné, il y a une courbe d'apprentissage abrupte et peu de documentation. > > Nous obtenons des informations précieuses sur ce que nos utilisateurs font et vivent en surveillant ces journaux. Dans certaines situations où il y a des problèmes en direct ou une panne, il est absolument essentiel de disposer de données de recherche en direct de nos utilisateurs. Mon seul reproche avec Papertrail est qu'il est incroyablement puissant, mais à mon humble avis, il devrait être plus intuitif ou disposer d'un meilleur matériel de formation pour aider les utilisateurs à libérer son plein potentiel. Nous avons une équipe de trois développeurs qui sont suffisamment compétents pour obtenir ce dont ils ont besoin avec Papertrail, mais je crains qu'ils ne passent à côté de certains avantages dont nous ignorions même l'existence. Avoir un logiciel qui vous inquiète est trop puissant pour que vous compreniez pleinement comment votre organisation pourrait en bénéficier est un grand problème à avoir. Surtout quand il s'agit d'un prix abordable. Cette plainte concerne davantage ma propre base de connaissances et moins un problème avec le logiciel. ----- ### "Mon avis" — 4.0/5 > **Hung** | *12 décembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Interface utilisateur intuitive, facile à utiliser et à configurer. Je peux intégrer papertrail à mon application rapidement. Cela me fait gagner beaucoup de temps pour résoudre les problèmes. > > **Inconvénients**: Ne disposez pas de la version sur site (auto-hébergée). ----- ### "Surveillez rapidement, filtrez vos journaux et soyez averti des erreurs" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 août 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Papertrail pour surveiller tous nos microservices. C'est très pratique pour avoir une vue d'ensemble de l'état d'un service, filtrer rapidement et facilement les journaux et configurer des alertes en cas d'avertissements ou d'erreurs. Grâce à son intégration avec Heroku, l'ajout de Papertrail à un nouveau service s'effectue en quelques clics. > > **Inconvénients**: L'utilisation de certaines fonctions peut s'avérer difficile sans connaissances préalables en développement logiciel. La syntaxe de filtrage des journaux diffère de celle utilisée pour configurer les alertes (ces dernières étant des expressions régulières). ----- ### "Maintenir des journaux et détecter les erreurs instantanément" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *4 novembre 2021* | Services d'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Papertrail regorge de fonctionnalités de gestion des journaux. Il propose des tableaux de bord à l'interface intuitive, des filtres de recherche pour trouver des journaux spécifiques parmi un grand nombre de données brutes, et un archivage des journaux pour stocker ceux que vous pourriez souhaiter conserver ultérieurement. Je trouve particulièrement impressionnant leur capacité de recherche : vous pouvez saisir divers mots-clés pour trouver rapidement ce que vous cherchez et identifier les causes profondes des problèmes. > > **Inconvénients**: Lors de la configuration des journaux du serveur vers Papertrail, je n'ai pas pu l'activer moi-même. J'ai eu besoin de l'aide d'un développeur web, car il existe différentes manières d'intégrer les journaux dans Papertrail et j'ai trouvé cela compliqué. Leurs ressources en ligne ne m'ont pas non plus été très utiles, mais leur service client est réactif et peut vous orienter. > > Grâce à Papertrail, nous bénéficions d'une meilleure visibilité sur notre infrastructure informatique et analysons plus efficacement les journaux afin d'optimiser la résolution des problèmes en cas d'erreur. C'est un atout majeur de disposer d'une plateforme centralisée pour les journaux et d'outils de surveillance avancés dotés de puissantes capacités de recherche. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/180057/papertrail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/180057/papertrail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées