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description: Rainbow : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rainbow, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Rainbow - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Rainbow

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> UCaaS et CPaaS.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Alcatel Lucent Enterprise

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, finnois, français, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, russe, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Géorgie et 33 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des tâches
- Messagerie SMS
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et statistiques
- Routage des appels

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)
- [Outils collaboratifs](https://fr.capterra.be/directory/15/collaboration/software)

## Alternatives

1. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11078 reviews)
2. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24146 reviews)
3. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17618 reviews)
4. [Zoom Workplace](https://fr.capterra.be/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14624 reviews)
5. [Microsoft 365](https://fr.capterra.be/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14116 reviews)

## Avis

### "Bon messager corporatif" — 5.0/5

> **Vitaliy** | *19 décembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très simple d'utilisation, vous pouvez inviter vos contacts depuis office 365 ou Gmail et commencer à collaborer avec votre famille, vos amis et vos collègues.&#10;Windows, MAC, IOS, Android, Web - j'utilise ce messager sur n'importe quelle plate-forme.&#10;La plupart des fonctionnalités sont gratuites\! Pas de pubs\! 1 Go de stockage en nuage en version gratuite.&#10;Connecté à notre OmniPCX Enterpise, cliquer pour appeler, présenter et appeler le journal de mon téléphone de bureau, c'est très utile\!
> 
> **Inconvénients**: Pas de traduction dans ma langue maternelle (russe)&#10;Je ne peux pas acheter une version bussines car mon pays n'est pas dans la liste des ventes, c'est très mauvais\!&#10;En collaboration avec OXE ou OXO, je ne peux pas connecter de téléphones SIP, mais uniquement des téléphones IP analogiques, TDM ou NOE.&#10;Petits bugs, mais le logiciel grandit
> 
> Très simple d'utilisation, vous pouvez inviter vos contacts depuis office 365 ou Gmail et commencer à collaborer avec votre famille, vos amis et vos collègues.&#10;Windows, MAC, IOS, Android, Web - j'utilise ce messager sur n'importe quelle plate-forme.&#10;La plupart des fonctionnalités sont gratuites\! Pas de pubs\! 1 Go de stockage en nuage en version gratuite.&#10;Connecté à notre OmniPCX Enterpise, cliquer pour appeler, présenter et appeler le journal de mon téléphone de bureau, c'est très utile\!&#10;

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### "Passer des appels facilement" — 5.0/5

> **Ashley** | *26 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une autre option pour communiquer avec les patients en télétravail. Au lieu d'appeler depuis un téléphone fixe ou portable, j'apprécie particulièrement la possibilité d'utiliser l'application pour ordinateur afin de passer des appels sortants et d'en recevoir également.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouvez répondre aux appels que si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou si vous avez accès à Internet. En réalité, vous ne pouvez donc pas le faire de n'importe où.
> 
> Mon entreprise est passée de Cisco Jabber à Rainbow et la transition s'est faite sans problème. J'apprécie beaucoup de pouvoir passer des appels depuis mon ordinateur pendant que je travaille.

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### "Pas très libérateur" — 3.0/5

> **Cory** | *13 avril 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Que nous pourrions l'intégrer à notre infrastructure actuelle sans trop d'efforts et permettre à nos utilisateurs de travailler facilement à la maison.&#10;C'est simple à utiliser, pour l'essentiel.
> 
> **Inconvénients**: C'est de la sodomie et du manque de fonctionnalités.&#10;Rainbow ressemble à l'acquisition par Alcatel d'une suite qui n'a pas été développée nativement pour les systèmes Alcatel.
> 
> Pas très libérateur.&#10;Vous ne pouvez pas transférer un appel ou une conférence.&#10;Vous ne pouvez pas enregistrer votre message vocal.&#10;Vous ne pouvez pas configurer de raccourcis ni de répertoire personnel.&#10;Vous ne pouvez pas prendre un appel de groupe.&#10;Vous ne pouvez même pas dire qui VOUS appelle\!

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### "Communications simples et SÉCURISÉES" — 5.0/5

> **Paul** | *12 mars 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Rainbow est TRÈS simple à configurer et à personnaliser, un certain nombre de profils d'utilisateurs différents étaient nécessaires.  La candidature elle-même est très simple - c'était important pour garantir qu'elle soit adoptée
> 
> **Inconvénients**: Le nom n'est pas très connu, j'ai d'abord dû expliquer qui était l'entreprise - mais une fois que les utilisateurs ont commencé à travailler sur l'application, cela n'a plus posé de problème.
> 
> Simple - application facile et très puissante, a été déployée facilement et n'est plus qu'une autre partie de notre journée

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### "Excellente connectivité" — 5.0/5

> **NUICA** | *10 février 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: grande connectivité pour chaque employé ; sociabilité
> 
> **Inconvénients**: Parfois, je ne peux pas envoyer de demande d'ami facilement.
> 
> J'aime le son des appels vidéo et le fait de pouvoir partager mon écran facilement

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## Données structurées

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