--- description: Helix : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Helix, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Helix - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de dossier patient informatisé](/directory/20028/electronic-medical-records/software) > [Helix](/software/180706/helix) # Helix Canonical: https://fr.capterra.be/software/180706/helix > Helix, la solution cloud de l'éditeur, vous permet de gérer tous les aspects des interactions avec les patients, que vous acceptiez des consultations dans votre cabinet ou à distance. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **2.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.3/5** | 3 Avis | | Simplicité | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MedicalDirector - **Fondé**: 1995 ## Contexte commercial - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie ## Fonctionnalités - Prescription électronique ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Alternatives 1. [ESO Electronic Health Record (EHR)](https://fr.capterra.be/software/175575/ehr-software) — 4.4/5 (5 reviews) 2. [Psylio](https://fr.capterra.be/software/197530/psylio) (0 reviews) 3. [iPCR](https://fr.capterra.be/software/190529/ipcr) (0 reviews) ## Avis ### "C'est une bouffée d'oreille fraîche" — 4.0/5 > **Natalia** | *25 juillet 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - intuitif - possibilité de créer des favoris dans les demandes de pathologie sans limite - la vérification orthographique est automatique (je ne me sens plus idiot d'envoyer des lettres avec des fautes d'orthographe) - des raccourcis peuvent être créés pour les bureaux d'enregistrement et rendus obligatoires pour certaines présentations pour s'assurer qu'ils ne manquent de rien et qu'il n'y a pas de limite - possibilité d'y accéder de n'importe où et n'importe quand - plusieurs personnes peuvent avoir le même fichier ouvert en même temps et travailler dessus - les brouillons de tout peuvent être sauvegardés - permet de faire en sorte que votre pratique se démarque en créant votre propre façon de traiter les maladies chroniques et permet un changement immédiat si les directives changent > > **Inconvénients**: - il n'est pas "poli" ou "emballage cadeau" pour le consommateur (mais vous économisez de l'argent là-dessus) et vous devez le faire vous-même : sélectionner les pièces jointes en lettres pour une utilisation hors étiquette (liste des médicaments) au lieu d'avoir la fonction d'impression Mais tout dépend de vos compétences en informatique : les jeunes l'utilisent beaucoup mieux et les étudiants en médecine sont les meilleurs \! - il peut parfois être lent car il dépend de la vitesse d'Internet - il ne reconnaît pas les doublons dans quoi que ce soit mais les enregistre simplement - il n'y a pas de code couleur à ce stade - il n'y a pas de raison de prescrire - J'aimerais plus d'options pour cause d'arrêt des médicaments - J'aimerais que le réseau de santé régional apprenne Helix et puisse extraire la date à soumettre à Medicare pour le paiement PIP car actuellement nous comptons sur l'aide des personnes Helix elles-mêmes > > \- il est plus stable que MD et je n'ai pas besoin de mon support informatique aussi souvent qu'avant et si j'en ai besoin - c'est principalement pour des problèmes d'équipement, pas de logiciel - mes jeunes médecins sont beaucoup plus heureux mais les plus âgés s'envolent encore ----- ### "Le pire produit de tous les temps \!\!\!" — 1.0/5 > **Sherene** | *22 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Il n'y en a pas. Nous avons eu Helix pendant trois mois et n'avons eu que des problèmes. Essayer d'extraire nos fichiers pour les transférer à une autre entreprise et ils ne peuvent pas le faire. > > **Inconvénients**: Le service client est médiocre, le support est médiocre. Ne peut pas extraire les fichiers et ne nous permettra pas d'accéder aux dossiers de nos patients qui présentent des problèmes si nous sommes audités par l'organe directeur. Ce produit doit être retiré du marché. ACHETEURS SOYEZ CONSCIENTS. Le plus grand cauchemar pour moi et le personnel de bureau et 7 mois plus tard, nous ne pouvons toujours pas obtenir les dossiers de nos patients. > > Dégoûtant, décevant, inutile, ils se fichent que leur produit Helix ait de multiples problèmes et si vous essayez de partir, vous n'obtiendrez jamais vos fichiers. ----- ### "En grand besoin de thérapie génique" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: C'est une vision du futur. Ce n'est pas encore là. > > **Inconvénients**: Helix est maladroit. C'est une plate-forme qui ressemble à un monstre de Frankenstein de diverses technologies, la plus obsolète. Et on a vraiment l'impression qu'il est développé par un comité (malavisé en plus). > > Pas génial, mais cela ne veut pas dire non plus qu'il existe des concurrents viables. Il est tout simplement juste de dire que GP et Clinical PMS ne sont pas prêts pour le cloud. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/180706/helix) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées