--- description: SyAM Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SyAM Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SyAM Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des ressources informatiques](/directory/30077/it-asset-management/software) > [SyAM Software](/software/181134/power-auditor) # SyAM Software Canonical: https://fr.capterra.be/software/181134/power-auditor Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181134/power-auditor?page=2) > SyAM fournit une gestion unifiée des appareils, ce qui permet le déploiement de logiciels, la gestion de l'énergie, le MDM, la gestion des actifs et le service d'assistance. > > Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SyAM Software ? Moyennes et grandes entreprises, enseignement primaire et secondaire, enseignement supérieur ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 24 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SyAM Software - **Pays**: Londonderry, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Inde, États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion de la configuration - Gestion des audits - Gestion des contrats/licences - Gestion des correctifs - Gestion des stocks - Gestion des tickets de support - Rapports et analyses - Suivi de la conformité - Suivi des coûts - Suivi des ressources - Tableau de bord ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software) - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://fr.capterra.be/directory/10001/it-management/software) ## Alternatives 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://fr.capterra.be/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1485 reviews) 2. [Action1](https://fr.capterra.be/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Iru](https://fr.capterra.be/software/181954/Iru) — 4.9/5 (477 reviews) 4. [PDQ Deploy & Inventory](https://fr.capterra.be/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) 5. [baramundi Management Suite](https://fr.capterra.be/software/177946/baramundi-management-suite) — 4.6/5 (140 reviews) ## Avis ### "Va au-delà de nos attentes." — 5.0/5 > **Stephen** | *15 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il gère non seulement l'alimentation, mais aussi l'inventaire, la gestion des tickets d'assistance, le déploiement des logiciels et des correctifs, et s'intègre à votre réseau et à vos appareils Chrome ou Apple. Il vous permet également de gérer vos appareils mobiles. Un excellent produit qui réunit plusieurs fonctionnalités. > > **Inconvénients**: De nombreux e-mails pour le système de billetterie, mais avec des règles de courrier électronique, cela peut être géré ou il existe la possibilité de désactiver les alertes. > > Nous cherchions un produit pour déployer facilement des logiciels. Syam offrait la solution idéale et était assez simple. Ses autres fonctionnalités étaient un atout supplémentaire et nous ont permis de réaliser des économies. Nous avons également opté pour leur solution d'assistance. ----- ### "Implémentations multiples" — 5.0/5 > **Tim** | *22 août 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il fait exactement ce dont vous avez besoin en termes de gestion des actifs, d'assistance à distance et de déploiement de logiciels > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème grave qui n'a pas pu être résolu. > > J'ai déjà utilisé d'autres produits similaires, et celui-ci est de loin le plus performant. De plus, l'entreprise est basée aux États-Unis et l'assistance est presque toujours disponible le jour même, avec des résolutions rapides. ----- ### "Revoir" — 3.0/5 > **John** | *15 juillet 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel offre de nombreux services différents. La gestion des tickets d'assistance est bien conçue. > > **Inconvénients**: Certains aspects du système manquent d'intuitivité et, par conséquent, le logiciel peut s'avérer très complexe à utiliser. L'assistance a toutefois été précieuse pour nous aider à maîtriser certaines fonctionnalités plus complexes. ----- ### "Logiciel Syam" — 4.0/5 > **Sharon** | *16 août 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons ce logiciel pour la gestion de nos actifs, notre système de tickets, notre solution MDM, la gestion de l'alimentation, les alertes sur l'état des serveurs et des ordinateurs, les problèmes de stockage, les rapports sur les logiciels installés et l'accès à distance pour nos clients. Nous pouvons également installer des logiciels tiers sur nos ordinateurs. La gestion des actifs nous a aidés dans la gestion de notre inventaire, l'attribution des appareils aux enseignants et aux élèves, et nous a été très utile pour la collecte des Chromebooks en fin d'année. Les fonctions d'importation et d'exportation nous ont été très utiles. Le système de tickets nous a permis de travailler plus efficacement. Nos utilisateurs peuvent créer des tickets facilement en se rendant sur notre portail d'assistance ou en cliquant sur l'icône de leur bureau depuis la barre d'état système. La personnalisation du système de tickets nous permet d'obtenir immédiatement un maximum d'informations de nos utilisateurs afin d'évaluer et de résoudre le problème au plus vite. Dans certains cas, les tickets sont automatiquement attribués à un technicien. Nous pouvons également utiliser la fonction de bureau à distance pour assister directement nos utilisateurs lorsqu'une visite n'est pas nécessaire. La solution MDM s'est avérée être la solution idéale pour notre district. Nous avons acheté et testé de nombreux produits différents et avons trouvé Syam le plus adapté à la gestion de nos iPad, applications et Apple TV. Nous venons d'intégrer Google à notre solution MDM. Nous explorons encore cette possibilité, mais nous la trouvons déjà très utile. Nos techniciens commencent tout juste à l'utiliser, mais leurs retours sont positifs. > > **Inconvénients**: Je n'ai vraiment aucun inconvénient. Si nous pensons que quelque chose pourrait nous être utile, nous le résolvons généralement dans une prochaine mise à jour. > > Le support client est exceptionnel \! Nos conseillers répondent toujours immédiatement à toute demande d'aide. Leur niveau d'assistance et de formation surpasse de loin celui de tous les autres éditeurs de logiciels \! L'intégration de nombreux composants logiciels dans un seul et même logiciel a amélioré la productivité, l'efficacité et les coûts globaux des logiciels. ----- ### "Logiciel SyAM" — 4.0/5 > **Lauren** | *9 juillet 2019* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous avons testé de nombreux systèmes d'assistance, de gestion des appareils mobiles (MDM) et d'inventaire, et celui-ci est très intuitif à prendre en main. Le niveau de personnalisation est correct et l'assistance de l'entreprise est exceptionnelle. Il suffit d'un appel pour obtenir des explications ou accéder au système à distance. Leur documentation d'assistance est également très détaillée, ce qui facilite la compréhension et la mise en œuvre des étapes pour les situations peu familières. Le système de groupes MDM est formidable. Il nous fait gagner un temps précieux par rapport aux systèmes que nous utilisions auparavant. Passer d'un compartiment à l'autre est également un jeu d'enfant, ce qui accélère les choses. Nous n'avons pas encore pleinement exploré les fonctionnalités telles que l'accès à distance ou l'état de santé des machines. Nous prévoyons d'utiliser SyAM prochainement et j'ai hâte d'explorer davantage ses fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Les inconvénients que je trouve à ce logiciel semblent tous être des points sur lesquels SyAM travaille, ce qui est une bonne chose. Le système MDM ne permet actuellement pas l'affectation basée sur les identifiants, contrairement à d'autres systèmes. Le système d'assistance technique n'est pas intégré à la connexion SSO de Google pour notre organisation, ce qui nous empêche d'utiliser le portail utilisateur final. Ils disent que ce sera bientôt possible et nous l'attendons avec impatience \! J'aimerais aussi voir une interface utilisateur améliorée. Des éléments comme le code couleur, une organisation clairement identifiée et une conception graphique sont très utiles aux équipes techniques. > > SyAM s'est avéré une solution efficace pour nous l'année dernière. Nous recherchions un système capable de nous aider à éliminer les multiples fournisseurs et les coûts liés à la gestion des appareils mobiles (MDM), à l'inventaire, au support technique, à la gestion de l'alimentation et aux installations de logiciels. Nous travaillons activement avec SyAM pour discuter des fonctionnalités et des ajustements souhaités et nous sommes reconnaissants de leur volonté de participer à la discussion. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181134/power-auditor?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/181134/power-auditor) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées