--- description: Signature : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Signature, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Signature - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/20033/tour-operator/software) > [Signature](/software/181137/signature) # Signature Canonical: https://fr.capterra.be/software/181137/signature Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181137/signature?page=2) > Logiciel de gestion de voyages basé sur le cloud qui aide les entreprises de tour opérateur et aux agences réceptives à résoudre leurs problèmes professionnels. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Signature ? Tour opérateur Agences réceptives Agence de voyages avec ou sans call centers ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 29 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Sriggle Tech - **Pays**: Gurgaon, Inde - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 150,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, italien, japonais, néerlandais, portugais brésilien, russe, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Booking Management - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Gestion de la distribution - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des ressources - Gestion des restrictions - Gestion des réservations - Gestion des stratégies - Intégration GDS et OTA - Intégration comptable - Paiements électroniques - Portail libre-service - Pour agences de voyage - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Suivi des frais - Support client - Système central de réservation - Tableau de bord - Traitement des paiements - Workflow d'approbation ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) - [Logiciels de gestion de voyages](https://fr.capterra.be/directory/31057/travel-management/software) - [Logiciels de réservation pour compagnies aériennes](https://fr.capterra.be/directory/31279/airline-reservation-system/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) ## Alternatives 1. [Perk](https://fr.capterra.be/software/171040/travelperk) — 4.7/5 (421 reviews) 2. [Ezus](https://fr.capterra.be/software/190113/esus) — 4.7/5 (60 reviews) 3. [WeTravel](https://fr.capterra.be/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 4. [Odys](https://fr.capterra.be/software/1064342/odys) — 5.0/5 (6 reviews) 5. [TravelWorks](https://fr.capterra.be/software/135112/travelworks) — 4.5/5 (19 reviews) ## Avis ### "Une des meilleures solutions de voyage" — 5.0/5 > **Prashant** | *13 janvier 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Sriggle est livré avec de nombreuses API et contenus hôteliers pré-intégrés, ce qui le rend facile à mettre en œuvre. Sriggle est l'une des rares solutions de voyage sur le marché à proposer des modules DMC de bout en bout. Ils disposent d’un système B2B propre et facile à utiliser et fonctionnent de manière transparente avec des tarifs statiques et dynamiques. Ils disposent d'une fonctionnalité unique de calendrier de disponibilité qui est très utile pour nos agents. Sriggle est un logiciel idéal si vous recherchez une mise à niveau, utilisez la technologie du voyage et développez votre entreprise. L’un des principaux points positifs de sriggle est son équipe. > > **Inconvénients**: Besoin d'amélioration de leurs comptes et de leur module de rapport. > > Nous travaillons avec l'équipe Sriggle depuis près de 2 ans et dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience, ils ont été très agiles et ont répondu à toutes les demandes et changements. ----- ### "Un bon système qui pourrait être excellent avec quelques changements nécessaires" — 4.0/5 > **Loyan** | *22 octobre 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: La plateforme excelle dans la fourniture de mises à jour en temps réel, garantissant ainsi un inventaire toujours à jour, un atout crucial pour les entreprises gérant plusieurs produits ou services. De plus, Signature est conçue pour une intégration rapide et fluide. Que vous la connectiez à d'autres systèmes ou que vous intégriez de nouveaux fournisseurs, le processus est simplifié, minimisant les temps d'arrêt et les obstacles techniques. C'est donc une excellente solution pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations avec un minimum d'efforts. > > **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié chez Signature, c'est l'absence de fonctionnalités d'analyse intégrées. Bien que la plateforme soit performante sur le plan opérationnel, elle ne propose aucun outil intégré pour surveiller le trafic, les indicateurs de performance ou d'autres données clés. Pour les entreprises qui s'appuient fortement sur l'analyse pour prendre des décisions éclairées, une interface comme Power BI ou un outil similaire pour un reporting et un suivi complets serait utile. ----- ### "Trop promis et sous-livré - Signature était un cauchemar pour nous" — 2.0/5 > **Marcelo** | *3 mai 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: \[contenu sensible caché\], notre principal point de contact, a toujours été poli et professionnel. Le logiciel est livré avec une application qui aurait pu être intéressante, si le logiciel fonctionnait. > > **Inconvénients**: Essentiellement, rien de ce dont nous avions besoin du logiciel ne fonctionnait comme il était censé fonctionner. Des bugs partout et aucun contrôle qualité. Le module de cotation ne fonctionne pas. Le module de réservation ne fonctionne pas. Le module de comptabilité ne fonctionne pas. Les modèles qui nous avaient été promis (pour les devis) n'ont jamais été complétés à notre satisfaction > > En bref, notre expérience avec Sriggle/Signature a été un cauchemar et une perte de temps et d'argent de 10 mois. Chaque fois que nous signalions quelque chose qui ne fonctionnait pas, ils se précipitaient systématiquement pour proposer des solutions qui n'avaient pas été testées avant la livraison et ces « solutions » entraînaient inévitablement de nombreux problèmes. Nous avons testé leur propre système plus qu'eux \! Malgré d'innombrables heures de travail de notre part pour les amener à produire des modèles pour nos devis, ces modèles n'ont JAMAIS été livrés selon nos spécifications. Le module de comptabilité, dont ils avaient promis qu'il remplacerait complètement QuickBooks, était loin d'être quelque chose avec lequel nous pourrions travailler. Alors... c'était un désastre. Nous avons décidé de mettre fin au partenariat au bout de 10 mois, pour arrêter le saignement d'argent et de temps de notre part. Nous avons alors demandé le remboursement des 2 mois restants sur le contrat (que nous avons payés d'avance), mais leur \[contenu sensible caché\], s'est montré très inflexible et a refusé de nous rembourser pour cela. Je considère l'adoption de Signature comme la seule la plus grosse erreur que j'ai commise dans mon entreprise, au cours de ses 10 ans d'histoire. ----- ### "Développement d'applications Web et mobiles pour l'organisation Signature" — 5.0/5 > **Penny** | *13 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Signature Organization a été une équipe formidable et le soutien que nous avons reçu d'eux a été exceptionnel. Ils sont tous investis dans notre réussite. Travailler avec des équipes externes peut toujours être délicat. Cependant, la culture de travail et les processus d'intégration des ressources de Signature sont excellents. Nous sommes dans la région du Grand Sydney et ils sont en Inde. Pourtant, ils sont toujours disponibles. Je n'ai jamais connu de long délai de réponse malgré le décalage horaire, ce qui est louable. Nous avons travaillé avec d'autres fournisseurs de services sur d'autres applications mobiles qui ne sont pas sous ma supervision. Certains des éléments qui distinguent Signature sont leur fiabilité et leur expertise. Signature tient ses promesses, ce qui indique une excellente cohérence. Nous avons commencé à travailler ensemble sur un projet et notre engagement a conduit à d'autres projets. L'un de ces projets a été le développement Web, qui a été très important. Étant donné que notre organisation a vu leur expertise, nous envisageons maintenant Signature pour d'autres projets. Dans l'ensemble, ils ont été très encourageants et nous avons beaucoup appris d'eux. Je suis sûr qu'ils ont également appris de nous ; c'est une relation mutuelle. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien que Signature pourrait améliorer. Nous leur faisons part de nos problèmes et ils les règlent immédiatement. > > Tous nos projets de développement d'applications Web et mobiles sont des projets agiles et scrum, les livrables sont donc déterminés à l'avance. Nous recevons les livrables de Signature à la fin de chaque cycle de sprint. Nous recevons également régulièrement des outils de test de build avec les nouvelles fonctionnalités promises pendant le sprint. Par conséquent, Signature atteint sans cesse les objectifs du sprint, ce qui nous permet de nous démarquer auprès de notre base d'utilisateurs. Signature a d'excellents chefs de projet en interne qui travaillent bien non seulement pendant notre collaboration ou nos réunions, car il est clair que leurs équipes sont toujours alignées. Il y a toujours une compréhension claire de ce qu'ils vont livrer, et ils communiquent également clairement. Nous avons une communication transparente et gratuite avec les développeurs et les ressources, ce qui est formidable. Il n'y a pas de temps d'attente et tout le monde peut voir la conversation, donc rien ne se passe derrière les portes. Tout cela a été très bien pour nous. Nous utilisons Zoom et Jira pour collaborer. Dans l'ensemble, mon expérience avec Signature est vraiment incroyable ----- ### "AI-Automatisation Plus" — 5.0/5 > **Patrick** | *11 février 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'automatisation basée sur l'IA est un atout majeur. Elle réduit considérablement le travail manuel, fait gagner du temps et améliore l'efficacité globale de l'entreprise. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient est la courbe d'apprentissage initiale. Cela peut paraître difficile au début, surtout pour les équipes moins douées en enseignement. Mais une fois le coup de main pris, c'est un jeu d'enfant. > > J'ai récemment testé la plateforme Signature, et c'est une véritable révolution pour les voyagistes. Développée par des experts du secteur, elle intègre l'IA et des technologies de pointe pour réduire les délais d'exécution et optimiser l'efficacité. Cette plateforme simplifie réellement les opérations, rendant l'ensemble du processus plus rapide et plus fluide. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181137/signature?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/181137/signature) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées