--- description: Userlytics : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Userlytics, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userlytics - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils UX (expérience utilisateur)](/directory/31036/ux/software) > [Userlytics](/software/181202/userlytics) # Userlytics Canonical: https://fr.capterra.be/software/181202/userlytics Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181202/userlytics?page=2) > Recueillez rapidement des opinions et des informations sur vos personas cibles sur n'importe quelle ressource numérique (la vôtre ou celle de vos concurrents) sur tablette, mobile ou ordinateur de bureau. > > Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Userlytics ? Qu'il s'agisse d'équipes d'une personne ou d'entreprises du Fortune 100, cette solution dispose d'outils et de prix flexibles nécessaires pour prendre en charge tout le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 55 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Userlytics - **Pays**: Austin, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Finlande, France, Inde, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas et 8 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse de texte - Analyse des recherches utilisateurs - Annotations - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Outils de collaboration - Parcours utilisateur - Rapports et analyses - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.be/directory/31036/ux/software) ## Catégories connexes - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.be/directory/31036/ux/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.be/directory/32295/user-testing/software) - [Logiciels de testing AB](https://fr.capterra.be/directory/30896/ab-testing/software) ## Alternatives 1. [UserWay Accessibility Widget](https://fr.capterra.be/software/218549/userway) — 4.9/5 (328 reviews) 2. [Adobe XD](https://fr.capterra.be/software/168423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews) 3. [Lyssna](https://fr.capterra.be/software/178766/usabilityhub) — 4.6/5 (86 reviews) 4. [Dovetail](https://fr.capterra.be/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) 5. [Lucky Orange](https://fr.capterra.be/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) ## Avis ### "Convivial et efficace" — 5.0/5 > **Krista** | *26 janvier 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface du logiciel facilite la configuration du test, la lecture et la création de rapports. Une fonctionnalité simple rend quelque chose comme un test robuste un peu plus facile. > > **Inconvénients**: La transcription basée sur l'audio est laissée à désirer et souvent inutilisable. En conséquence, nous passons plus de temps à traduire nous-mêmes pour chaque résultat de panel. > > J'aime beaucoup Userlytics. Outre la plate-forme conviviale et efficace, l'équipe du service client est 10 étoiles sur 5. Ils sont toujours prêts à m'aider à configurer quoi que ce soit en temps opportun - et si gentil \!\! ----- ### "Excellent produit - support encore meilleur \!" — 5.0/5 > **John** | *2 mai 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation Variété d'options de test Assistance client > > **Inconvénients**: Les moments forts pourraient être plus faciles à créer > > Nous avons adopté Userlytics comme plateforme de test principale il y a quelques années et j'en suis ravi. Nous pouvons faire tout ce dont nous avons besoin avec des économies substantielles. Le meilleur atout est peut-être le support. Si j'ai des questions, notre contact \[contenu sensible masqué\] me répond presque immédiatement avec des solutions \! ----- ### "userlytics sur le logiciel utilisateur que je n'aimais pas beaucoup" — 4.0/5 > **rachid** | *16 février 2023* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: eh bien il n'y a pas grand chose que j'ai aimé l'écrou j'aime le menu du site > > **Inconvénients**: j'ai aimé le moins ça ne marche pas pour la résidence hors USA > > c'était certainement une mauvaise expérience ----- ### "Ça vaut le coup de changer \!" — 5.0/5 > **Sam** | *26 décembre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La gestion et la visibilité sur les projets et les tests sont vraiment excellentes pour moi en tant qu'administrateur. L'interface est facile à utiliser pour les professeurs et les étudiants et le support de l'entreprise est rapide et fluide. > > **Inconvénients**: Aucune plainte \! Nous l'avons utilisé pendant un semestre et jusqu'à présent tout s'est bien passé et c'était une bonne expérience. > > Nous sommes passés d'UserTesting.com à Userlytics et nous en sommes ravis \! Nous pouvons désormais réaliser des tests de la même manière avec des participants de meilleure qualité et un bien meilleur service client. ----- ### "Une alternative plus raisonnable aux plus gros joueurs." — 4.0/5 > **Mike** | *31 mars 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il y a beaucoup plus d'outils et de plates-formes de test UX ces jours-ci qu'à l'époque où Usertesting et UserZoom étaient les seuls acteurs. Mais beaucoup d'entre eux n'offrent que quelques types de tests ou vous obligent à suivre un type de flux de travail. Nous avons choisi Userlytics car il ressemble le plus aux "grands garçons" en termes de fonctionnalités (en fait, j'obtiens plus de types de tests quantitatifs qu'avec UserZoom) pour un prix beaucoup plus bas. J'aime aussi que les tâches puissent ne pas être enregistrées pour la confidentialité des participants. C'était une fonctionnalité presque essentielle pour faire approuver l'outil. > > **Inconvénients**: Nous sommes encore assez nouveaux sur la plate-forme, mais je n'ai pas eu grand-chose à redire. L'analyse des sentiments n'est pas activée par défaut et j'ai peur que ce soit un supplément, donc je ne l'ai pas poursuivie. > > Notre représentant a été utile et attentif, et l'outil répond aux exigences de l'interface utilisateur et des fonctionnalités de tous ses concurrents pour un prix vraiment raisonnable. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/181202/userlytics?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/181202/userlytics) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées