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description: SmartEngage : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartEngage, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: SmartEngage - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# SmartEngage

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> SmartEngage est le premier et le seul répondeur automatique multicanal au monde. Les clients constatent une augmentation de plus de 80 % des ouvertures en moyenne.
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SmartEngage ?

Les entreprises, les marques et les entrepreneurs qui cherchent à créer, engager et suivre les clients, des leads aux conversions, à l'aide de la seule plateforme multicanal qui combine e-mail, Facebook Messenger et notifications push web.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 8 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Level Up Global
- **Fondé**: 2017

## Contexte commercial

- **À partir de**: 47,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, Porto Rico, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- App Notifications
- Automatisation du marketing
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Mobile Optimization
- Notifications web
- Pages de renvoi et formulaires web
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- SMS Notifications
- Segmentation
- Suivi des conversions
- Suivi des visiteurs de sites web
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (10 au total)

- Google Analytics 360
- Instapage
- Kajabi
- Meta for Business
- PayPal
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Stripe
- Zapier
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de notification push](https://fr.capterra.be/directory/30969/push-notifications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de notification push](https://fr.capterra.be/directory/30969/push-notifications/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software)

## Alternatives

1. [Braze](https://fr.capterra.be/software/155423/appboy) — 4.7/5 (168 reviews)
2. [Xtremepush](https://fr.capterra.be/software/151231/xtremepush) — 4.5/5 (55 reviews)
3. [OneSignal](https://fr.capterra.be/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews)
4. [CleverTap](https://fr.capterra.be/software/155737/clevertap) — 4.4/5 (59 reviews)
5. [SendPulse](https://fr.capterra.be/software/146369/sendpulse) — 4.6/5 (772 reviews)

## Avis

### "Excellent logiciel pour le marketing par e-mail" — 4.0/5

> **Revanth** | *28 septembre 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: SmartEngage est fortement recommandé pour le marketing par e-mail. Les équipes marketing de toute organisation apprécieront ce logiciel pour leur marketing en ligne. Ses principales fonctionnalités incluent la réponse automatique aux e-mails, les notifications push web et le suivi des ventes. Grâce à la réponse automatique aux e-mails, notre équipe marketing a pu répondre immédiatement aux clients inscrits à un webinaire ou à une formation. Sales Trancking a également grandement facilité le suivi et l'enregistrement des ventes dans les différentes régions et succursales. De nombreuses autres fonctionnalités sont très utiles et indispensables pour les équipes marketing.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas encore rencontré de problèmes avec SmartEngage.
> 
> La génération de leads est plus rapide et vous pouvez augmenter vos ventes grâce à une utilisation optimale de SmartEngage. L'équipe marketing devrait l'essayer et elle l'adorera.

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### "Soyez intelligent avec SmartEngage" — 5.0/5

> **John** | *17 novembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis impressionné par cette solution tout-en-un, avec l'ajout de fonctionnalités plus importantes et utiles. SmartEngage ne cesse de s'améliorer, et il était déjà excellent \!
> 
> **Inconvénients**: Facile à utiliser. Les fonctionnalités et les intégrations sont bien expliquées. Aucun inconvénient de ma part \!
> 
> La facilité d'utilisation est un atout majeur. La polyvalence et la multiplicité des fonctions permettent de gagner du temps et d'éviter toute confusion.

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### "Plus de 305 259 abonnés grâce à SmartEngage" — 5.0/5

> **Allison** | *8 janvier 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je gère le plus grand site web de fans dédié aux séries télévisées ABC, The Bachelor et The Bachelorette. J'adore la rapidité avec laquelle j'ai pu développer ma liste grâce aux réponses automatiques intégrées aux commentaires Facebook, aux publicités à formulaire Facebook et aux chatbots Facebook Messenger. J'ai également pu créer un effet viral en intégrant des notifications push web.&#10;&#10;J'ai créé une publicité Facebook qui est devenue virale avec des tonnes de likes, de partages, de commentaires, etc.&#10;L'un des avantages de SmartEngage est que nous avons pu lier cette publication à notre chatbot SmartEngage. Ainsi, chaque fois qu'un nouveau commentateur laissait un commentaire, ma page lui envoyait automatiquement un message amical pour savoir s'il allait regarder la série cette saison. Nous avons ainsi pu convertir de nombreuses personnes intéressées en utilisateurs inscrits, le tout de manière totalement automatique.
> 
> **Inconvénients**: Rien de remarquable jusqu'à présent. En parcourant les tutoriels et les articles, tout est expliqué étape par étape de manière bien structurée.
> 
> Grâce à SmartEngage, notre site web compte désormais plus de 300 000 abonnés par e-mail, Facebook Messenger et notifications push. Notre capacité à atteindre notre base de joueurs n'a jamais été aussi grande. C'est sans conteste le meilleur logiciel pour atteindre vos clients et acquérir de nouveaux prospects.

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### "Smart Engage n'est pas le répondeur automatique de votre grand-mère" — 5.0/5

> **Stephen** | *11 novembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ma fonctionnalité préférée est la possibilité d'intégrer facilement un seul message dans un e-mail, un chatbot, des notifications push et Facebook Messenger.
> 
> **Inconvénients**: La base de connaissances n'est pas très complète, MAIS le support technique compense largement, j'ai régulièrement accès au support dans les minutes qui suivent tout problème.

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### "Les leads les moins chers que nous ayons jamais obtenus grâce à SmartEngage" — 5.0/5

> **Chrissy** | *8 janvier 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cet outil permet des choses uniques sur le marché. Nous utilisons des publicités Facebook Messenger avec des déclencheurs de mots clés qui génèrent des leads. Nous utilisons ensuite des chatbots automatisés pour segmenter ces leads en plusieurs catégories et leur demander leur adresse e-mail directement dans Messenger. Incroyable \! Cela nous permet ensuite d'envoyer des e-mails automatisés. Le fonctionnement est d'une qualité exceptionnelle et nous sommes ravis de son efficacité.&#10;&#10;Nous utilisons également l'option intégrée de publicités à formulaire Facebook de smartengage. Connaissez-vous la puissance de cette option ? En seulement deux clics, nous recevons les meilleurs e-mails des utilisateurs Facebook, qui sont intégrés directement dans notre CRM smartengage et à qui nous envoyons ensuite des relances automatisées. Certains de ces leads ne nous coûtent que 50 centimes \! Et c'est un créneau très intéressant, je précise.
> 
> **Inconvénients**: Aucun \! Aucun inconvénient, ce logiciel est excellent \!
> 
> Nous avons investi le plus d'argent dans un logiciel. Nous utilisions InfusionSoft et, avant cela, Aweber avec ChatFuel et Zapier, juste pour essayer de les faire communiquer. C'était un cauchemar : la confusion régnait et rien ne fonctionnait correctement ensemble. Ce n'est qu'avec SmartEngage que nous avons pu véritablement automatiser la gestion de nos prospects et de nos processus de vente.

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## Données structurées

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