--- description: Venmo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Venmo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Venmo - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Venmo](/software/182159/venmo-) # Venmo Canonical: https://fr.capterra.be/software/182159/venmo- Page : 1/372\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-?page=2) > Une plateforme mobile de commerce social qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transferts d'argent pour tous types d'achats. > > Conclusion : 9278 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Venmo ? Idéal pour les PME, il s'agit d'une plateforme mobile qui aide les utilisateurs à transférer de l'argent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 9278 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PayPal - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Fondé**: 1998 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Rapports et analyses - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (4 au total) - Cash App - Meta for Business - PayPal - PayPal Enterprise Payments ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26363 reviews) 2. [Stripe](https://fr.capterra.be/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3330 reviews) 3. [Square Payments](https://fr.capterra.be/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2679 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3027 reviews) 5. [Afterpay](https://fr.capterra.be/software/1012480/afterpay) — 4.6/5 (306 reviews) ## Avis ### "Use Venmo with confidence" — 5.0/5 > **Melissa** | *21 avril 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Most of my friends and family like using Venmo. I have clients who prefer it over PayPal so I use it with them. > > **Inconvénients**: I have nothing that I dislike about Venmo. It works well for me and my family, friends, and clients. > > Venmo has consistently been a fast and easy way to exchange money, share funds, and communicate with friends, family, and clients. ----- ### "Un atout précieux pour les parents d'étudiants." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 mars 2026* | Agriculture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai commencé à utiliser Venmo pour envoyer de l'argent à mes enfants étudiants. Une fois, j'ai envoyé une carte à ma fille avec de l'argent liquide par la poste, et elle a été volée. Venmo a résolu ce problème : c'est très simple d'utilisation et cela m'a permis de leur envoyer facilement de l'argent quand ils en avaient besoin. > > **Inconvénients**: Je m'inquiète toujours un peu quand j'envoie de l'argent, pour être sûre qu'il arrive au bon endroit. Mais je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent. > > C'est génial. Je peux acheter des articles sur la Marketplace, payer ma coiffeuse et envoyer de l'argent à mes enfants adultes pour leurs anniversaires, etc. ----- ### "Venmo ne propose aucun service client compétent." — 1.0/5 > **Robin** | *4 septembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'aimais bien pouvoir envoyer et recevoir de l'argent, mais après ce que nous avons vécu, ça n'en vaut plus la peine. > > **Inconvénients**: Le service client est tout simplement le pire que j'aie jamais vu. Le chat, que ce soit dans l'application ou sur le site web, vous demande de cliquer sur des options inexistantes. Ce service était minimal et inutile. L'assistance téléphonique était tout aussi déplorable. En plus des temps d'attente interminables, on a demandé à mon fils de fournir à Venmo une photo de sa pièce d'identité officielle, puis une photo de lui tenant cette pièce. On lui a ensuite dit qu'il ne la regardait pas (alors qu'il regardait l'objectif) et qu'il lui fallait une autre pièce d'identité. Il a 18 ans et possède un permis de conduire. Il a demandé quelle autre pièce d'identité ils attendaient de lui. Ils n'ont pas su lui répondre. On lui a dit que son dossier était transmis à un superviseur, puis son compte a été suspendu (ce qui est absurde puisque la raison même de sa demande d'assistance était un changement de numéro de téléphone l'empêchant d'accéder à son compte). C'est extrêmement frustrant de constater une telle incompétence, d'autant plus qu'il a de l'argent sur son compte Venmo auquel il ne peut pas accéder. > > Catastrophique. Le service client est déplorable pour une entreprise de nos jours. Les options d'assistance sur l'application et le site web sont obsolètes, et le service téléphonique est tout simplement catastrophique. Horrible, horrible, horrible \! ----- ### "Great and easy to use\!" — 5.0/5 > **Savannah** | *17 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: This is a great way to send payments hassle free\! It even has the option to turn on a service to protect your funds. So easy to use\! > > **Inconvénients**: It does take 1-3 business days to retrieve your funds from your account without a fee. However, it normally appears the next business for me. > > I love using Venmo\! It is a great option when it comes to mobile payments. So user friendly and lots of options available on the app. ----- ### "Venmo - Easy Payments\!" — 5.0/5 > **Paul** | *20 mars 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: One of the best things about Vennmo is its easy to use payment processing systems for credit card payments. As a small business owner, Venmo is my choice for collecting payments. > > **Inconvénients**: The biggest con with Venmo is that it is sometimes difficult to find a specific person to request or send money to. > > Overall, Venmo is my preferred choice for collecting and sending payments to clients and vendors. With low fees and top notch customer support, it is an excellent choice for your business and personal needs. ----- Page : 1/372\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées