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description: Clientbook : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Clientbook, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Clientbook - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Clientbook

Canonical: https://fr.capterra.be/software/183321/clientbook-app

> Application permettant aux commerciaux de commerce de détail de gérer les relations clients, de communiquer via une messagerie unifiée et de générer des ventes récurrentes.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Clientbook ?

L’éditeur offre ses services aux commerces de détail physiques dans les secteurs de la bijouterie, de la mode, de l’ameublement, etc. Si vous cherchez un meilleur moyen de gérer les relations clients et de fidéliser vos clients, Clientbook est fait pour vous.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Clientbook
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 295,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des interactions

## Intégrations (2 au total)

- Rain POS
- The EDGE

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.be/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Avis

### "Livret client" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 août 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent outil pour suivre les informations et les détails des clients. Facile à utiliser et à consulter.
> 
> **Inconvénients**: Il pourrait avoir d'autres fonctionnalités pour aider à catégoriser les clients répertoriés

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### "Gestionnaire de CRM de carnet de clients" — 4.0/5

> **Kate** | *15 mai 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore les automatisations et la facilité avec laquelle il est possible de démarrer et de se synchroniser avec votre site Web.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est incertain. Il est rare que votre problème soit résolu le jour même, voire jamais. Ils continuent d'ajouter des fonctionnalités au hasard, alors qu'ils devraient résoudre les problèmes actuels.

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### "Ça s'améliore, mais c'est encore du travail en cours" — 3.0/5

> **Brenda** | *17 juillet 2023* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: intégration avec notre système de point de vente, messagerie clients
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas voir les avis Google ou Facebook qui sont très importants pour nous
> 
> certaines choses sont géniales, mais pas vraiment conviviales, mais le support client est excellent

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### "Clientbook est un excellent outil pour rester connecté et générer des prospects avec les clients" — 5.0/5

> **beau** | *25 novembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons la possibilité de définir des rappels pour nous assurer de contacter nos clients à des dates importantes.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration à notre système de point de vente prend du temps, mais une fois terminée, le temps investi en vaut la peine.
> 
> Clientbook est un excellent outil et une excellente plateforme à utiliser et le service client de leur équipe est de premier ordre.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/183321/clientbook-app)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/183321/clientbook-app> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/183321/clientbook-app> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/183321/clientbook-app> |
| en | <https://www.capterra.com/p/183321/Clientbook-App/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/183321/clientbook-app> |
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| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/183321/clientbook-app> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/183321/clientbook-app> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/183321/clientbook-app> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/183321/clientbook-app> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/183321/clientbook-app> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/183321/clientbook-app> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/183321/clientbook-app> |

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## Données structurées

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