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description: Mission Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mission Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Mission Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Mission Suite

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> Mission Suite est une plateforme de CRM et de marketing automation facile à utiliser qui profite de l'automatisation pour guider votre pipeline et conclure des affaires.
> 
> Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Mission Suite ?

L'éditeur aide les propriétaires d'entreprises, les équipes de ventes et les commerciaux à obtenir plus de rendez-vous de ventes et à conclure plus d'affaires grâce à l'automatisation.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 51 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mission Suite
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Devis
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Pages de renvoi et formulaires web
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Suivi des visiteurs de sites web
- e-mail marketing

## Intégrations (1 au total)

- Zapier

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software)

## Alternatives

1. [Creatio CRM](https://fr.capterra.be/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews)
2. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
3. [Freshsales](https://fr.capterra.be/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews)
4. [Gold-Vision CRM](https://fr.capterra.be/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews)
5. [LeadSquared](https://fr.capterra.be/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews)

## Avis

### "Plateforme d'automatisation du marketing efficace avec un excellent rapport qualité-prix" — 4.0/5

> **Carl** | *15 mars 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Mission Suite offre toutes les fonctionnalités clés dont une entreprise de taille moyenne a besoin pour déployer, suivre et gérer ses campagnes marketing et de génération de demande.&#10;&#10;Elle permet à notre petite équipe marketing d'optimiser ses performances en centralisant nos actions de communication sur une seule plateforme : nous pouvons envoyer des e-mails, suivre les inscriptions aux événements, proposer des téléchargements gratuits, etc., à nos prospects cibles, tout en mesurant leur efficacité.&#10;&#10;Le CRM intégré offre également à nos commerciaux les fonctionnalités nécessaires pour accéder rapidement aux informations ciblées, enregistrer les activités et identifier les prospects prometteurs.&#10;&#10;Le service client est excellent : l'équipe Mission Suite est toujours très réactive et nous parlons presque toujours à quelqu'un qui maîtrise parfaitement le système.
> 
> **Inconvénients**: En tant que client de longue date (plus de deux ans), nous avons constaté l'évolution et les améliorations de la plateforme, mais l'interface utilisateur peut demander un certain apprentissage. Elle est fonctionnelle, mais pas toujours intuitive.&#10;&#10;D'un point de vue purement UX, ce n'est pas l'interface la plus attrayante ni la plus élégante – ce qui est une critique un peu superficielle, mais la réalité est que de nombreux créatifs ne sont pas des experts en technologie et nous avons appris qu'il faut du temps pour ne pas se sentir dépassé par l'apprentissage du système.&#10;&#10;Bien que la suite Mission offre un ensemble généralement complet d'éléments essentiels, nous aimerions qu'elle continue d'ajouter des outils autour des techniques marketing émergentes, comme l'amélioration de sa capacité à utiliser les réseaux sociaux et à faciliter l'ABM. Certains éléments sont rudimentaires, nous nous attendons donc à en voir davantage dans ce domaine.
> 
> Notre organisation a choisi Mission Suite après avoir évalué plusieurs autres plateformes d'automatisation marketing pour ses capacités à : offrir un excellent rapport qualité-prix ; fournir toutes les fonctionnalités clés nécessaires ; et offrir un excellent service client. Aucune autre plateforme n'a réussi à réunir cette combinaison aussi efficacement.&#10;&#10;Nous avons rencontré un franc succès en utilisant Mission Suite comme élément essentiel de notre stratégie de commercialisation.

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### "Outil idéal pour le marketing et la connexion avec les clients" — 4.0/5

> **Kurt** | *20 juillet 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à prendre en main. C'est un produit cloud qui n'a subi aucune interruption ni impact significatif sur l'activité. Mon équipe a pu rapidement prendre en main son outil. Plus intuitif que HubSpot ou Marketo et moins cher, il s'agit d'un outil d'automatisation marketing simple qui répond à la plupart des besoins de mes clients. J'apprécie et recommande ce produit aux petites équipes marketing.
> 
> **Inconvénients**: L'extraction de données peut s'avérer très complexe. Le système permet de télécharger les données de base, mais rien de pertinent pour d'autres outils marketing. Le processus d'autorisation de téléchargement est inopérant. La documentation est limitée et le soutien de la communauté est très limité.

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### "Not worth the time" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 mars 2019* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Lots of features you will never need things that only come up if you are a software team
> 
> **Inconvénients**: Adaption by ALL team members is the only way it works at any level
> 
> Not overly impressed

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### "Suite Mission" — 5.0/5

> **Philip** | *5 mars 2019* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je ne suis pas un expert en informatique, ni un grand fan de technologie. Mission Suite m'offre les fonctionnalités dont j'ai besoin pour développer et piloter mon activité. Un conseiller est disponible en cas de questions ou de problème technique. Je suis très satisfait des fonctionnalités de Mission Suite et j'ai hâte d'en apprendre davantage et de les approfondir \!
> 
> **Inconvénients**: J'aime vraiment le logiciel, il est convivial et possède tellement de fonctionnalités - je dois dire qu'il devient parfois intimidant avec autant de fonctionnalités, mais \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est là pour vous guider \!
> 
> Mission Suite m'a fourni une plateforme qui me permet de collecter des données de contact, de répondre rapidement à ces prospects et d'en assurer le suivi. Elle me permet également de communiquer avec mes contacts par e-mail et newsletters, ce qui m'aide à rester en contact avec mes prospects et clients.

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### "Excellent CRM pour mon entreprise \!" — 5.0/5

> **Kim** | *6 mars 2019* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la personnalisation de ce CRM pour mon entreprise. En optant pour un CRM, j'avais besoin de fonctionnalités, d'un prix abordable et d'une opportunité de croissance. Client depuis 3 ans, Mission Suite répond à ces trois besoins. Le point fort de ce logiciel est la réponse client de \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\], qui m'aide à répondre à mes questions et à me former, ainsi qu'à mon responsable.
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis pas très doué en informatique, donc mon apprentissage est long avec n'importe quel CRM. Le plus difficile pour moi est de comprendre les tenants et aboutissants des flux de travail et autres fonctionnalités du système, mais je ne peux pas critiquer le système pour cela. Pour moi, c'est un problème d'erreur utilisateur.&#10;&#10;Nous avons rencontré des problèmes dont nous ne savions pas s'ils provenaient de notre serveur ou du serveur logiciel, mais nous avons toujours eu une réponse rapide pour les résoudre.

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## Liens

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## Données structurées

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