--- description: Alice POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Alice POS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Alice POS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Alice POS](/software/184111/alice-pos) # Alice POS Canonical: https://fr.capterra.be/software/184111/alice-pos Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184111/alice-pos?page=2) > Un système de point de vente tout-en-un conçu pour les franchises, les réseaux et les regroupements d'achats tout comme les propriétaires de magasin unique ayant de l'ambition\! > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Alice POS ? Un système de point de vente tout-en-un conçu pour les franchises, les réseaux et les regroupements d'achats tout comme les propriétaires de magasin unique ayant de l'ambition\! ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 7 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SE2 - **Pays**: Sherbrooke, Canada - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Plan de base : 69 $ par mois Plan avancé : 135 $ par mois Plan premium : 225 $ par mois - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Comptes clients - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des employés - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intégration comptable - Rapports de ventes - Suivi des retours - Écran tactile ## Intégrations (5 au total) - Como Sense - Ecwid - QuickBooks Online Advanced - Shopify - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Alternatives 1. [QuickBooks Enterprise](https://fr.capterra.be/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20614 reviews) 2. [Brightpearl](https://fr.capterra.be/software/124180/brightpearl) — 4.4/5 (191 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 4. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 5. [WooPOS](https://fr.capterra.be/software/165410/woocommerce) — 4.6/5 (185 reviews) ## Avis ### "Alice POS au Hobby Center" — 4.0/5 > **William** | *9 juillet 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Abordable. Il fonctionne avec notre boutique en ligne (Shopify) mais avait besoin d'un programmeur pour le développer et l'intégrer. A beaucoup de fonctions et est en constante évolution. A fonctionné avec notre matériel existant et ne nous a pas obligés à tout remplacer. Le système basé sur le cloud élimine les problèmes de mise en réseau avec plusieurs postes de caisse. > > **Inconvénients**: Nous avons eu des problèmes avec la gestion des stocks. La façon dont vous recevez l'inventaire (achat) a échoué, nous aimerions pouvoir modifier les quantités à la hausse comme à la baisse dans les listes d'articles. Lors de la mise en œuvre du système, de nombreuses fonctions n'étaient pas intuitives et étaient un peu difficiles à comprendre - une fois que vous l'avez obtenu, cela fonctionne bien. La fonction de vérification est maladroite quant à l'emplacement par défaut du curseur, ralentit les transactions. Toujours en attente d'un correctif pour imprimer correctement les rapports de fin de journée. Le programme peut planter occasionnellement, généralement à des moments inopportuns pendant les ventes. Ne fonctionnera pas avec les tablettes Android lors des ventes hors site. > > Nous sommes globalement satisfaits du produit. Pour notre taille d'entreprise, c'est un système abordable. Il est en constante évolution et le support a été très bon. Nous voulions soutenir une entreprise canadienne. ----- ### "Alice POS convient parfaitement à un magasin de jeux vidéo déjà établi qui cherche à se développer." — 5.0/5 > **Will** | *15 juillet 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Alice POS est LE logiciel pour tout magasin qui dépend de la capacité à acheter et à vendre des articles dans un seul système d'inventaire. Alice POS propose des tonnes d'intégrations logicielles qui lui permettent de devenir facilement une suite tout-en-un pour votre entreprise. Alice POS permet de proposer très facilement des achats en ligne aux clients sur une variété de plateformes différentes, y compris même votre propre site Web. > > **Inconvénients**: Le logiciel peut sembler écrasant au début mais est facile à maîtriser en peu de temps. Actuellement (mi-2021), il n'y a pas de système de récompenses natif dans le logiciel (disponible via une intégration tierce payante), mais il est en préparation. La configuration de plusieurs emplacements ou l'ajustement des informations de facturation peut être un léger casse-tête. ----- ### "Plus d'inconvénients que d'avantages?" — 4.0/5 > **Kevin** | *1 novembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Plus je m'assois et j'essaie de penser à des choses à mettre ici qui expliquent ce que j'aime chez Alice, plus je commence à réaliser que ce que j'aime est très peu. J'aime le fait que je puisse configurer des profils de clients, mais je trouve que lors de grandes rushes, je ne peux pas utiliser ces fonctionnalités en raison du temps qu'il faut réellement pour créer un profil. Mes employés malvoyants ne peuvent pas du tout utiliser cette fonction en raison de la petite taille du champ. Voir, même le pro se tourne vers un con. > > **Inconvénients**: Je déteste vraiment, et je veux dire HATE, que je ne puisse pas configurer le programme comme une caisse minimale pour des transactions rapides. Je n'ai pas besoin d'accéder à TOUTES les fonctionnalités tout le temps. Lorsque la ligne dans le magasin s'agrandit et que nous devons abandonner toutes les fonctionnalités supplémentaires, ce serait bien d'avoir la possibilité de réduire le reste des fonctionnalités et d'avoir juste l'analyse de base et aller qui est nécessaire pour accélérer le processus. Ce serait également bien d'avoir une personnalisation complète de la disposition de tous les boutons, ou la possibilité d'agrandir tous les boutons pour mes employés malvoyants qui utilisent la caisse quotidiennement. Ne pas avoir de fonctionnalité pour changer la taille de l'écran ou comment je veux qu'il fonctionne nuit vraiment à la capacité des employés malvoyants qui l'utilisent. Cette seule raison est suffisante pour que je cherche ailleurs une caisse plus solide. Les sections catalogue et inventaire sont difficiles à gérer lorsque vous souhaitez créer des sous-index et déplacer tous les éléments actuels à l'intérieur. Je comprends que je peux utiliser Excel pour accélérer ce processus, mais j'ai des connaissances limitées sur Excel et je n'ai pas besoin de l'utiliser autrement. La section d'impression d'étiquettes du programme ne permet pas l'utilisation de mon imprimante actuelle. Vous ne me permettrez pas d'imprimer des autocollants et d'étiqueter comme je le souhaite. J'utilise des feuilles de trois de large, mais le maximum que je peux faire avec votre programme est de 2 de large. Plus d'options à cet égard seraient formidables. ----- ### "Bon produit" — 5.0/5 > **Randall** | *26 juillet 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les gens d'Alice ont personnalisé le logiciel pour qu'il corresponde parfaitement à nos besoins. Difficile d'imaginer un meilleur produit et j'ai regardé. Le support est excellent et je recommande fortement ce produit. Nous l'utilisons depuis sa création il y a de nombreuses années et ne pouvons pas faire nos affaires sans lui. > > **Inconvénients**: Rien. Vous n'avez aucun problème. Alice fonctionne parfaitement. > > Dans l'ensemble, Alice fait tout ce dont nous avons besoin. Nous avons 30 à 40 000 articles dans notre inventaire et Alice gère très bien la charge de travail. ----- ### "Super expérience" — 4.0/5 > **Dominic** | *19 décembre 2019* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L’équipe de support et développement est incroyable. L’évolution constante et rapide est exceptionnelle aussi en plus de l’écoute de tout l’équipe > > **Inconvénients**: Le manque de certain module restant a développer > > Plus que exceptionnel je recommanderais a n’importe quel commerce de détail de l’utiliser sans hesitation ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184111/alice-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/184111/alice-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées