--- description: Softinn PMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Softinn PMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Softinn PMS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Softinn PMS](/software/184353/softinn-pms) # Softinn PMS Canonical: https://fr.capterra.be/software/184353/softinn-pms Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184353/softinn-pms?page=2) > Système de gestion immobilière web pour les hôtels-boutiques et les entreprises de gestion immobilière Airbnb. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Softinn PMS ? Softinn PMS est spécialement conçu pour les hôtels-boutiques et les entreprises de gestion immobilière Airbnb dans la région APAC. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 11 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Softinn - **Pays**: Bukit Beruang, Malaisie - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Brunei, Cambodge, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar (Birmanie), Philippines, Singapour, Thaïlande, Timor oriental, Viêt Nam ## Fonctionnalités - CRM - Gestion de la maintenance - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des employés - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Intégration GDS et OTA - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (5 au total) - Credit Card Terminal - D-EDGE - PayPal - STAAH Channel Manager - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.be/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.be/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) ## Alternatives 1. [Guesty Lite](https://fr.capterra.be/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 2. [Guesty](https://fr.capterra.be/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Hostaway](https://fr.capterra.be/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 4. [Lodgify](https://fr.capterra.be/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 5. [Breezeway](https://fr.capterra.be/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Avis ### "Vraiment utile mais pas spécialisé pour les utilisateurs d'Airbnbs, sinon ce sera parfait." — 4.0/5 > **Liow** | *3 juin 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Service client réactif et convivial, interface utilisateur simple, multifonctionnelle mais facile à utiliser, la fonction de gestionnaire de canaux est la meilleure. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités ciblent les hôteliers plutôt que la gestion des hébergements. L'utilisation sur smartphone est moins pratique. Certains paramètres ne permettent pas de faire des ajustements multiples, notamment la section inventaire. > > Fini les doubles réservations avec Softin PMS et Channel Manager \! Quel soulagement \! L'expérience globale est davantage axée sur les hôteliers. ----- ### "PMS" — 5.0/5 > **Cheryn** | *20 octobre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -Ce logiciel est vraiment nouveau. Ils ont fourni les logiciels de base nécessaires à l'hôtelier, ce qui est facile à utiliser pour le responsable du front office, c'est assez simple. -Une autre chose serait le modèle de site Web simple qui nous permet d'avoir une plate-forme pour fournir plus d'informations au public et un autre canal -Mettre à jour et innover constamment les nouvelles fonctionnalités de leur logiciel > > **Inconvénients**: -Je pense que le lecteur IC est relativement important pour tous les hôtels. C'est un peu gênant lorsque le front office doit saisir manuellement les données du client, tandis que le client doit attendre un peu plus longtemps pour s'enregistrer. -L'extraction du rapport de vente indique toujours certaines erreurs telles que les ventes sont calculées en fonction de "la date du paiement ajouté" au lieu de la date de vente, ce qui nous oblige à faire un double travail en créant une feuille de réservation manuelle afin de vérifier et de compter chaque réservation avec rapport de vente Softinn. -Une autre erreur système qui se produit constamment est que chaque fois que nous modifions la zone de commentaire dans la page de réservation du client, les frais de chambre passeront automatiquement à ZERO. > > L'expérience globale est bonne, je trouve personnellement que leur support client est assez excellent. Ils ont fait plus que ce à quoi je m'attendais. Suivez les bonnes œuvres. ----- ### "système pms" — 3.0/5 > **khoo** | *8 février 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le système PMS est facile à comprendre et convivial. Des formations régulières sont dispensées au personnel. De nombreux types de rapports sont disponibles dans le système pour analyse. > > **Inconvénients**: Le système PMS est destiné à l'enregistrement et au départ de l'hôtel. Il ne peut pas enregistrer les ventes provenant d'autres canaux. > > dans l'ensemble c'est correct et convivial ----- ### "Logiciel facile à utiliser à un prix abordable" — 5.0/5 > **Ying Shing** | *8 juin 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Système basé sur le cloud facile à utiliser, service client attentionné > > **Inconvénients**: Pourrait améliorer la fonction de défilement et de glissement du calendrier lors de l'utilisation du système sur iPad ----- ### "non" — 5.0/5 > **Peggy** | *28 avril 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Réservation à accès facile pour les détails des clients et le mode de paiement > > **Inconvénients**: Base de données des invités en double, difficile de rechercher les détails des invités. > > accès facile, simple ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184353/softinn-pms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/184353/softinn-pms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées