--- description: Boost.AI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Boost.AI, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Boost.AI - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour chatbots](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Boost.AI](/software/184561/boost-ai) # Boost.AI Canonical: https://fr.capterra.be/software/184561/boost-ai Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184561/boost-ai?page=2) > Plateforme d'IA (intelligence artificelle) conversationnelle sans code pour les entreprises permettant d'automatiser le service client, l'assistance interne, les ventes et le libre-service. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Boost.AI ? Services bancaires, services financiers, assurances, télécommunications, services publics, secteur public, e-commerce, énergie, assistance interne, ressources humaines et agences gouvernementales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 23 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Boost.ai - **Pays**: Sandnes, Norvège - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50 000,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, norvégien, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Canada, Danemark, Finlande, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Aide contextuelle - Analyse des sentiments - Automatisation des processus métiers - Autoresponders - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chatbot - Communication multicanal - Content Generation - Développement sans code - Intelligence artificielle et machine learning - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Personalization and Recommendation - Personnalisation - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Reconnaissance d'intention - Reconnaissance vocale - Routage des appels - Stratégie de marque personnalisable - Third-Party Integrations - Traitement automatique du langage naturel ## Intégrations (17 au total) - AzureDesk - Conversational Cloud - Dynamics 365 - Freshchat - Freshdesk - Genesys Cloud CX - Giosg - Google Voice - Meta for Business - Microsoft Teams - Salesforce Platform - Slack - Twilio - UiPath - WhatsApp ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.be/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software) - [Logiciels de chat](https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software) ## Alternatives 1. [Replit](https://fr.capterra.be/software/1051536/replit) — 4.4/5 (155 reviews) 2. [ChatGPT](https://fr.capterra.be/software/1049484/chatgpt) — 4.4/5 (336 reviews) 3. [CoSupport AI](https://fr.capterra.be/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) 4. [Writesonic](https://fr.capterra.be/software/219972/writesonic) — 4.8/5 (2102 reviews) 5. [Ada](https://fr.capterra.be/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) ## Avis ### "Plate-forme d'IA conversationnelle robuste qui nous aide à créer des agents virtuels avancés sans codage" — 5.0/5 > **Marcos Daniel** | *4 mai 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La plateforme est facile à maîtriser car le matériel d'apprentissage en ligne est bien développé et facile à digérer. Toutes les fonctionnalités existantes nous offrent la possibilité de gouverner les agents virtuels et de contrôler ce qui se passe lors des conversations avec les citoyens et les clients. Il n'y a pas de boîte noire. J'apprécie également beaucoup le nombre de rapports et d'analyses de boost.ai. Je peux voir que nos clients profitent des fonctionnalités d'auto-apprentissage (la plate-forme suggère les intentions que nous devrions ajouter et même les données de formation que nous pouvons utiliser) et l'intégration avec les solutions de chat humain existantes. > > **Inconvénients**: Même si la plate-forme boost.ai propose de nombreux agents ou modules virtuels préfabriqués (pour les banques, les assurances, les télécommunications, les municipalités, la crise COVID-19, les RH), je pense que les clients bénéficieront encore plus s'il y a plus d'agents préfabriqués (certains pour rôles spécifiques) disponibles. > > Boost.ai nous a aidés (Wize AI) à prendre en charge les langues baltes (estonien, letton, lituanien, russe) alors que presque aucune entreprise internationale ne voulait le faire, pour des solutions d'IA conversationnelle. ----- ### "Rapport qualité prix incroyable" — 5.0/5 > **Soren** | *2 mai 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce produit est très facile à configurer et facile à apprendre pour nos employés. Il a une excellente analyse de rentabilisation et l'IA est vraiment incroyable. > > **Inconvénients**: Si je dois dire quelque chose de négatif, c'est un manque de communication par rapport à la feuille de route du produit. > > Boost.ai aide à réduire le trafic vers les centres de contact coûteux en donnant aux clients l'accès à un chatbot intelligent. Boost.ai est facile à utiliser et fournit de la valeur dans les trois mois. ----- ### "Assistant virtuel" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 mai 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Modules pré-construits dans les secteurs où il était nécessaire. Interface propre avec des tutoriels faciles d'accès. > > **Inconvénients**: Trop tôt pour le dire. La collaboration en est encore à ses débuts, mais jusqu'à présent, rien ne se démarque comme une lacune. > > Expérience globale positive. Super équipe, avec des PM très réactifs et des ressources partenaires. ----- ### "Assistants virtuels" — 5.0/5 > **Michael** | *30 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation Particulièrement bon sur les langues nordiques L'interface utilisateur L'assurance qualité pendant les sessions de formation > > **Inconvénients**: Ce serait formidable d'avoir une interface utilisateur multi-locataires permettant à plus de développeurs de travailler simultanément. > > Nous avons actuellement la mise en œuvre pour deux cas et un troisième est bientôt à venir. Impressionné par les résultats obtenus à partir d'un nombre limité de cycles d'entraînement avec le logiciel. ----- ### "AI is a good addition\!" — 5.0/5 > **Laura** | *16 novembre 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The product is very easy to implement and provides consistent responses. It frees up capacity to allow for more difficult queries to be answered by a person. I truly believe in using AI within the workplace and this has been a good addition. > > **Inconvénients**: At times, Boost.ai did not detect the right type of query which meant that it left some people frustrated. It has got a lot better. I wish it would remember the style of writing, e.g. more formal, between instruction. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/184561/boost-ai?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/184561/boost-ai) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées