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description: Canfigure : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Canfigure, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Canfigure - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Canfigure

Canonical: https://fr.capterra.be/software/184941/canfigure

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> Canfigure est une solution modulaire de gestion des services et ressources des technologies de l'information basée sur les principes de l'ITL (Information Technology Infrastructure Library). Canfigure peut être déployée sur site ou hébergée dans le cloud.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Canfigure ?

Les entreprises de tous secteurs qui veulent gérer leur propre environnement et ont besoin d'une solution entièrement intégrée. Les entreprises ayant des besoins spéciaux qui ne parviennent pas à trouver un produit suffisamment flexible pour répondre à leurs besoins.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 22 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Canfigure
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 395,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, France, Indonésie, Irlande, Italie, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la maintenance
- Gestion des accords de service
- Gestion des affectations
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des immobilisations
- Gestion des incidents
- Gestion des inspections
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des versions
- Gestion des équipements
- Gestion des étalonnages
- Géolocalisation
- Macros et réponses types
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Planification des changements
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports informatiques
- Routage automatisé
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Support client
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Workflow d'approbation

... et 27 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (10 au total)

- Google Cloud
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Entra Verified ID
- Microsoft Outlook
- Nmap
- QuickBooks Enterprise
- SMTP
- ServiceNow
- Smartsheet
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30672/it-service/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30672/it-service/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Outils ITSM](https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software)

## Alternatives

1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1010 reviews)
3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews)
4. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews)
5. [EZO](https://fr.capterra.be/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews)

## Avis

### "Facile à mettre en œuvre et à utiliser" — 5.0/5

> **Irfan** | *11 avril 2017* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Mise en œuvre très simple et directe. Nous l'avons fait sans aucune aide en suivant simplement le guide d'installation.&#10;Fonctionnellement profond, personnalisable et intégrable. L'équipe de support de Supatools est très utile dans ces aspects.&#10;L'équipe SupaTools reste en contact et fournit fréquemment des mises à jour/améliorations/correctifs de produits.&#10;Bien que conçu pour l'industrie des TIC, il peut être facilement adapté pour les services de maintenance/gestion immobilière.
> 
> **Inconvénients**: L'équipe d'assistance est toujours là pour vous aider en cas de problème ou de problème. Rien de négatif à dire sur eux \!

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### "Examen de la base de données d'étalonnage des équipements Canfigure (GEED)." — 5.0/5

> **Peter** | *6 février 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La base de données d'équipement/d'étalonnage GEED est très conviviale et donc très facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois rien, l'outil/base de données GEED est très simple à utiliser.
> 
> Ce fut une expérience formidable. Chris Walker et son équipe nous ont fourni un soutien exceptionnel lors de la transition de notre ancienne base de données d'étalonnage vers la nouvelle base de données d'étalonnage Canfigure (GEED).

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### "Revue de Canfigure" — 4.0/5

> **Alex** | *17 janvier 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons la facilité d'utilisation en ce qui concerne la création et le suivi des incidents/tickets.
> 
> **Inconvénients**: Il existe de nombreux paramètres à l'intérieur de Canfigure, dont certains pourraient bénéficier d'une meilleure documentation sur leur utilisation (comme sur le Wiki) ou être retirés du logiciel si les options ne sont plus utilisées/prises en charge.
> 
> Nous utilisons Canfigure avec plaisir. Notre service informatique l'utilise facilement et il est très personnalisable. La possibilité de générer un rapport avec de nombreuses combinaisons/critères booléens est extrêmement utile.

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### "Ensemble d'outils complets ITSM : Canfigure\!" — 5.0/5

> **Ken** | *1 novembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le produit est très économique et facile à utiliser. Il est très polyvalent et permet de configurer facilement des CI et des rapports.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai encore rien trouvé, mais j'étudie tous les aspects.
> 
> Utiliser un outil tout-en-un pour les fonctions ITSM/ITAM/ITIL est formidable, sans avoir à gérer des feuilles de calcul ou d'autres outils pour les rapports annuels et d'audit. C'est formidable d'avoir tout sous les yeux \!

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### "Service ITSM personnalisable avec un service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Enrico** | *2 mars 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Formulaires et flux de travail personnalisables et flexibles pour le suivi des tâches et des incidents. La gestion des actifs est simple d'utilisation et offre de nombreuses fonctionnalités. Excellent service client. \[Contenu sensible masqué\] est toujours disponible et répond rapidement en cas de besoin. L'une des meilleures expériences de service client que j'ai eues avec tous les fournisseurs/entreprises avec lesquels j'ai collaboré jusqu'à présent.
> 
> **Inconvénients**: Comparée à d'autres logiciels, l'interface peut paraître obsolète à certains utilisateurs. Certains utilisateurs peuvent ne pas apprécier l'expérience utilisateur, qui nécessite plusieurs clics pour accéder à un module ou un formulaire. Mais cela dépend davantage du point de vue de l'utilisateur.
> 
> J'aime beaucoup utiliser et personnaliser Canfigure. Cela fait partie de mon quotidien et j'ai hâte de voir ce que je pourrai faire d'autre à l'avenir.

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## Liens

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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/184941/canfigure> |
| en | <https://www.capterra.com/p/184941/Canfigure/> |
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## Données structurées

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