--- description: edge CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur edge CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: edge CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [edge CRM](/software/185769/edge-crm) # edge CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/185769/edge-crm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185769/edge-crm?page=2) > Application pilotée par IA qui vous aide à améliorer votre productivité et votre efficacité commerciale. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise edge CRM ? L’éditeur simplifie et automatise les processus de vente, de service et d’assistance pour les secteurs de la fabrication, des distributeurs, des soins de santé, de l’événementiel et du marketing, des fabricants de machines pharmaceutiques, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 33 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tantragyan Technologies - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 ₹ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, hindi - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Devis - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Qualification de leads - Rapports et analyses - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Go for it\!" — 5.0/5 > **Anvesha** | *5 juin 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Made everything so much easier\! Great It’s super easy to use and helps keep everything organized. I liked how it made tracking leads and follow-ups really simple. > > **Inconvénients**: Nothing specific comes to mind at the moment — still exploring all the features and getting used to the platform. > > Smooth, Easy Overall, it’s been a helpful tool. It made our workflow faster and kept the team on the same page. ----- ### "Plateforme efficace pour un flux de travail facile" — 4.0/5 > **Devang** | *5 juin 2025* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Une interface simple, un suivi efficace des prospects et un flux de tâches fluide contribuent à optimiser la productivité globale de l'équipe. Tout est simplifié. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir des fonctionnalités encore plus avancées ajoutées pour améliorer ce qui est déjà une excellente plateforme et les fonctionnalités de reporting personnalisées pourraient être plus flexibles. > > Edge CRM a rendu notre processus de vente plus fluide et a amélioré la collaboration au sein de toute l'équipe. Toute l'équipe peut facilement suivre et travailler sur la priorité ----- ### "Retour" — 3.0/5 > **Suresh** | *13 juillet 2022* | Machines | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est très utile, mais son accès est un peu compliqué. Notre entreprise dispose de la plupart de ses commerciaux, qui sont archivés la plupart du temps ; de plus, c'est difficile en déplacement. Le service client laisse à désirer. > > **Inconvénients**: Certaines informations ne sont pas obligatoires, ce qui a été souligné dans le CRM. Un retour d'information régulier a été fourni à l'équipe. > > je donnerais une note de 5 sur 10 ----- ### "Revue CRM après 18 mois d'utilisation" — 4.0/5 > **Dhaval** | *8 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le devis avec PDF personnalisé, avec l'aide de l'équipe CRM, est une fonctionnalité très efficace. Très facile à utiliser sur ordinateur comme sur mobile. > > **Inconvénients**: Impossible d'enregistrer 2 exigences différentes du même client comme 2 prospects différents > > Je peux suivre le suivi de mes subordonnés et la fréquence à laquelle ils contactent le client pour la clôture de la transaction. ----- ### "Un bon CRM par de bonnes personnes" — 4.0/5 > **Ram** | *11 juillet 2022* | Machines | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le produit est comparable aux solutions CRM de pointe, avec un coût qui nous a permis de commencer à utiliser la plateforme à un prix abordable. L'équipe d'intégration composée de \[SENSITIVE CONTENT\] a été très utile. \[SENSITIVE CONTENT\] a veillé à ce que sa patience et son humilité se transmettent à toute l'équipe. C'est un plaisir de travailler avec l'équipe Edge. > > **Inconvénients**: Ils ont amélioré la plupart des négatifs au fil du temps. L'OCR doit être amélioré pour capturer les photos de cartes de visite. > > Ce fut une expérience agréable. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185769/edge-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/185769/edge-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées