--- description: SAP Sales Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SAP Sales Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SAP Sales Cloud - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](/directory/12/sales-force-automation/software) > [SAP Sales Cloud](/software/185856/spm) # SAP Sales Cloud Canonical: https://fr.capterra.be/software/185856/spm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185856/spm?page=2) > Donne aux organisations la puissance de la planification en temps réel et de la communication rapide en suivant, hiérarchisant et coordonnant les tâches. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 22 Avis | | Simplicité | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SAP - **Fondé**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 57,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de contacts - Définition des priorités - Gestion de la conformité - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Importation et exportation de données - Prévision - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Suivi des interactions - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30210/workforce-management/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [HubSpot Sales Hub](https://fr.capterra.be/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (497 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [ActiveCampaign](https://fr.capterra.be/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) ## Avis ### "C'est mon HERO \!" — 5.0/5 > **AFEF** | *3 janvier 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rationalise et automatise le processus de vente, ce qui permet aux équipes de vente de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée plutôt que sur le travail administratif > > **Inconvénients**: C'est logiciel sans faute, je ferai un nouvel avis si j'en trouverai. > > Je peux la décrire comme une expérience fluide, intuitive et centralisée, visant à améliorer l'efficacité des équipes commerciales tout en facilitant la gestion de la relation client. ----- ### "Un travail plus intelligent avec moins de temps d'exécution" — 5.0/5 > **Dylan** | *15 décembre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Stimulez la croissance de vos ventes grâce à des stratégies plus professionnelles, en proposant aux conseillers une formation plus complète et des connaissances plus efficaces, afin qu'ils réalisent plus de ventes en moins de temps. L'efficacité de chaque conseiller s'est améliorée grâce à des ventes plus intelligentes et une meilleure analyse. Les processus de vente sont ainsi plus rapides, plus intelligents et plus efficaces, et chaque vente est mieux planifiée avec des conseillers plus expérimentés. Cette approche est moins adaptée aux personnes qui manquent de patience dans le processus d'apprentissage, qui est long mais enrichissant. > > **Inconvénients**: Il a une grande complexité d'utilisation dans laquelle il n'est pas facile à apprendre en quelques heures, il faut des jours d'apprentissage pour pouvoir utiliser correctement tous ses outils > > Le fait d'avoir toutes les données client enregistrées permet une meilleure exécution des campagnes, rendant chaque client plus satisfait et avec une attention plus personnalisée où chaque client se sent plus valorisé et donc plus heureux, ce qui lui permet de se sentir valorisé par l'entreprise. ----- ### "Very good for record keeping" — 5.0/5 > **Melissa** | *18 février 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: It was easy to enter information in the text boxes. I appreciated how certain boxes were already checked off in advance > > **Inconvénients**: The boxes to check off were small and surfing the mouse to the exact spot to "check" off was time consuming > > Very good. The important part was that the information entered was reviewed and i was compensated appropriately ----- ### "Un outil puissant quand il fonctionne" — 3.0/5 > **Calin** | *22 septembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Callidus vous offre une grande flexibilité pour créer des règles et les configurer selon vos besoins. Lorsque tout se déroule parfaitement, le logiciel fonctionne parfaitement et vous permet de gérer des opérations commerciales complexes. Il est capable de prendre en charge des calculs très complexes impliquant l'intégration de plusieurs points de données dans un seul calcul, ce qui est impressionnant. > > **Inconvénients**: Le logiciel tombe en panne assez fréquemment. Dans mon entreprise, nous utilisons également la version commission, qui semble fonctionner sans problème, mais la partie gestion des ventes présente de nombreux bugs. Le support technique est assez incompétent et difficile à gérer. Même en cas de problème susceptible d'entraîner un retard de paiement pour les clients ou les partenaires, le support technique n'intervient pas avec la plus grande précipitation. Obtenir de l'aide peut être frustrant et décourageant. Tant que tout fonctionne bien et que vous n'avez pas besoin de contacter le support, cela peut être une bonne solution. > > Un mélange de bons, de mauvais et de mauvais côtés. Nous synchronisons toujours nos transactions avec des feuilles de calcul de paiement, même après cinq mois d'utilisation de Callidus pour les paiements de ventes, et il nous est arrivé de ne pas pouvoir payer avec Callidus et de devoir utiliser nos feuilles de calcul manuelles. Quand ça marche, c'est parfait ; sinon, on est à la merci du support technique très médiocre de Callidus. C'est une véritable relation d'amour-haine. ----- ### "CRM efficace" — 5.0/5 > **Sai** | *28 juillet 2023* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: SAP Sales Cloud est une plateforme CRM efficace pour gérer les contacts, le pipeline \! Il rend vos équipes collaboratives et augmente la productivité et le retour sur investissement > > **Inconvénients**: SAP Sales Cloud est moins dynamique que Salesforce > > L'expérience de travail avec SAP Sales Cloud a été formidable ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185856/spm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/185856/spm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées