--- description: Ovation : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ovation, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ovation - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour iPad](/directory/30915/ipad-pos/software) > [Ovation](/software/186221/vital-pos) # Ovation Canonical: https://fr.capterra.be/software/186221/vital-pos Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/186221/vital-pos?page=2) > Vital POS est une offre logicielle flexible basée sur le cloud pour un large éventail de marchands. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **3.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ovation ? Restaurants (service complet et entreprises de restauration rapide), commerce de détail, petites et moyennes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.0/5** | 26 Avis | | Simplicité | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Global Payments - **Pays**: Atlanta, É.-U. - **Fondé**: 1983 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,99 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Comptes clients - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intégration comptable - Rapports de ventes - Signature électronique - Suivi des retours - Vérifications distinctes ## Category - [Logiciels de caisse pour iPad](https://fr.capterra.be/directory/30915/ipad-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour iPad](https://fr.capterra.be/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Commande en ligne](https://fr.capterra.be/directory/32698/online-ordering/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26303 reviews) 2. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3022 reviews) 3. [Shopify](https://fr.capterra.be/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6670 reviews) 4. [Google Pay](https://fr.capterra.be/software/212826/google-pay) — 4.6/5 (909 reviews) 5. [PayPal Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/171165/paypal-here-app) — 4.6/5 (2290 reviews) ## Avis ### "Plus de flexibilité" — 4.0/5 > **Andrew** | *27 septembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous avons pu disposer de deux postes de travail regroupés, ce qui permet une clôture plus rapide en fin de journée. Nous pouvons nous déplacer dans la clinique pour encaisser les paiements et ne sommes pas attachés au mur. > > **Inconvénients**: Il faut encore un peu d'amélioration sur le suivi des transactions par nom. > > Nous avons réalisé une flexibilité, un processus plus moderne avec les patients. ----- ### "Plus que ce dont nous avons besoin." — 4.0/5 > **Robin** | *23 octobre 2019* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait que le terminal soit portable et plus petit. J'apprécie aussi qu'il consomme moins de papier et qu'il permette d'envoyer les reçus par e-mail. J'apprécie également le lecteur de puce, les options de paiement par glissement, de paiement par contact et de saisie manuelle. Nous utilisons tous ces outils dans notre entreprise. > > **Inconvénients**: Je n'apprécie pas la difficulté d'utilisation de la saisie manuelle avec un petit pavé numérique. L'écran lui-même est petit, ce qui rend la saisie manuelle rapide un peu difficile. Dans notre bureau, la plupart des clients nous appellent avec un numéro de carte, ce qui nous ralentit. De plus, la batterie est de faible autonomie. Nous sommes dans le rouge en fin de journée, et la machine n'est pas trop sollicitée. Souvent, nous ne traitons que quelques cartes par jour (moins de 10). Les retours et remboursements sont un véritable cauchemar. Impossible de les effectuer sur le terminal. C'est un processus lent et fastidieux. Les rapports sont difficiles à utiliser et certains ne proposent qu'une option d'exportation, sans impression. > > Le seul véritable avantage réside dans les points mentionnés ci-dessus. Mon entreprise utilise un logiciel de gestion de cabinet dans lequel nous devons également saisir les paiements. De ce fait, de nombreuses fonctionnalités de Vital sont redondantes ou inutiles. Pour être honnête, je préférais mon ancien terminal de point de vente, car 90 % de nos opérations se font manuellement. ----- ### "Don't walk away instead run like hellfire" — 1.0/5 > **Debra** | *29 janvier 2026* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: If I could give you a -0- I would. We have spent many HOURS on hold waiting for a HUMAN. Your hand-held processing is a out-right thief to my company. > > **Inconvénients**: The office processing we had no issue however, the mobile machine spits out the customer receipts to the customer but the funds did not appear in my bank account. We are missing conservatively about $3000 in mobile transactions. My office manager has been on the phone at this very moment to cancel the account and to arrange the return of the hand held device that takes to master. She has been on the phone for 2 hours 20 minutes this morning to talk to a person then long holds, passed to yet another, long hold again. This is unacceptable, the operators are VERY hard to understand. Can you tell that I am a bit ticked off. Debra owner Crest Ridge Saddlery LLC > > Our prior company was bought out by Ovation. We will now seek another way to run credit sales. Your company owes ours period ----- ### "Client très satisfait" — 5.0/5 > **Grace** | *5 février 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les frais sont les plus bas que j'aie jamais perçus auprès d'une société de traitement de cartes de crédit. L'intégration et le service client ont été exceptionnels. La sécurité est parmi les meilleures au monde. De plus, les fonctionnalités du système sont parfaites et répondent parfaitement aux besoins de notre cabinet. De plus, la possibilité pour nos patients d'effectuer des paiements récurrents ou de créer un portefeuille pour une utilisation ultérieure a été très avantageuse. > > **Inconvénients**: C'était un peu une courbe d'apprentissage pour déterminer quels rapports exécuter pour équilibrer, et certains paiements en ligne peuvent être effectués en dehors des heures d'ouverture, donc les numéros peuvent être différents de ceux que j'ai fermés la nuit précédente (ce n'est pas une mauvaise chose, juste plus de travail pour comprendre). De plus, comme le site est si sécurisé, nous avons eu des difficultés à y accéder et on nous a dit que c'était parce que l'URL avait changé. > > Mon banquier m'avait suggéré cette entreprise et j'allais simplement obtenir un devis pour commencer, mais ils ont pu offrir tous les services dont j'ai toujours rêvé et être toujours moins chers que le système de terminal unique que nous avions actuellement. ----- ### "Incroyable" — 1.0/5 > **Clay** | *9 février 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien. Je n'ai eu qu'une horrible expérience avec l'ovation. > > **Inconvénients**: Dépôt manquant, frais exorbitants, le scanner n'est jamais resté connecté à mon téléphone. > > Perte de temps et d'argent. J'ai dû arrêter d'accepter les paiements par carte. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/186221/vital-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/186221/vital-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées