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description: Intuit Field Service Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Intuit Field Service Management, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Intuit Field Service Management - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Intuit Field Service Management

Canonical: https://fr.capterra.be/software/186363/intuit-field-service-management-es

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> Intuit FSM ES est un logiciel de gestion des interventions de bout en bout qui peut évoluer avec votre entreprise.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **2.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Intuit Field Service Management ?

Éditions dédiées aux entrepreneurs, aux entreprises de fabrication et de commerce de gros, aux organismes à but non lucratif, aux commerces de détail, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.8/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Intuit
- **Fondé**: 1983

## Contexte commercial

- **À partir de**: 35,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Devis
- Facturation
- GPS
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification de la maintenance
- Real-Time Updates
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des tâches

## Intégrations (1 au total)

- QuickBooks Enterprise

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software)
- [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.be/directory/30785/work-order/software)

## Alternatives

1. [Synchroteam](https://fr.capterra.be/software/129634/synchroteam) — 4.4/5 (95 reviews)
2. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
3. [Kickserv](https://fr.capterra.be/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews)
4. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews)
5. [Commusoft](https://fr.capterra.be/software/189894/commusoft) — 4.7/5 (209 reviews)

## Avis

### "Relations" — 5.0/5

> **Michael** | *4 avril 2020* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Intuit nous permet de rester connectés : les consultants sur le terrain et les différents chefs de service. La facturation est également connectée.
> 
> **Inconvénients**: Je n'y vois rien. Ça fonctionne très bien. Cela nous permet de mieux contrôler les consultants qui sont les plus 6 sur 6.
> 
> L'installation et la formation ont été longues. Il a fallu un certain temps pour que le système soit opérationnel.

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### "Pas utile" — 1.0/5

> **Amanda** | *22 décembre 2021* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Au début, le support était disponible.
> 
> **Inconvénients**: Problèmes de synchronisation, clients en double, paiements en double et aucune réponse du support.
> 
> Je n'utiliserais plus ce produit. C'est très compliqué de comprendre ce pour quoi on paie. Plusieurs personnes sont impliquées et personne ne veut aider. Ils transmettent le problème au quarterback, qui lui répond que ce n'est pas de leur faute. On perd tellement de temps à essayer de comprendre ce qui ne fonctionne pas du côté de l'IFSM.

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### "Je déteste ce programme" — 3.0/5

> **shirley** | *6 août 2019* | Construction | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: 1. Planifier les rendez-vous des gars pour qu'ils puissent se voir sans téléphone.&#10;2. Facturer les clients sur place.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons ce programme depuis plus de 4 ans et notre QuickBooks est un vrai désastre.&#10;La synchronisation est difficile.&#10;Lorsque nous essayons de saisir des chèques dans QB pour les acomptes, la facture n'apparaît pas dans plus des trois quarts des cas.&#10;J'ai consulté QB l'autre jour et il y a tellement de comptes fournisseurs ouverts que je sais que c'est faux.&#10;Cela fait 4 ans que je l'utilise. Imaginez ma tristesse d'avoir choisi ce programme pour mes employés.
> 
> Je ne vois aucun avantage à QuickBooks. Tout est en désordre dans QuickBooks. Comment puis-je régler ce problème ? Avez-vous une solution à mon problème de comptabilité ?

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### "Examen du service sur le terrain - KBS" — 3.0/5

> **Taylor** | *24 mars 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons apprécié le fait qu'il soit personnalisable en fonction de nos besoins et que nous puissions ajouter des contrats de maintenance facilement visibles.
> 
> **Inconvénients**: L'interface de Field Service est obsolète, et nous aimerions pouvoir planifier clairement les installations et bénéficier d'une fonction GPS plus moderne pour localiser nos techniciens. Ces fonctionnalités sont certes disponibles, mais pas aussi modernes que nous l'aurions souhaité.
> 
> Dans l’ensemble, notre expérience a été positive, en ce qui concerne la personnalisation et les problèmes minimes avec le produit.

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### "Pas terrible" — 3.0/5

> **Danielle** | *21 octobre 2020* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très basique, cela suit un processus de type onglet.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne change jamais. Il n'y a aucune mise à jour. Si vous avez besoin d'aide, le support est très difficile à joindre. Vous payez à la licence utilisateur.
> 
> Nous avons fini par passer à Service Fusion afin de pouvoir bénéficier de fonctionnalités et de mises à niveau supplémentaires.

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## Données structurées

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