--- description: Consumer Marketing Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Consumer Marketing Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Consumer Marketing Platform - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Consumer Marketing Platform](/software/186659/consumer-marketing-platform) # Consumer Marketing Platform Canonical: https://fr.capterra.be/software/186659/consumer-marketing-platform > Plateforme de marketing numérique complète pour acquérir, influencer et réengager vos consommateurs de détail à grande échelle > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Consumer Marketing Platform ? Les marques grand public qui vendent principalement via des canaux de vente au détail. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 5 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: NeuroTags - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Fondé**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 000,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - CRM - Carte de fidélité - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des récompenses - Rapports et analyses ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Viber](https://fr.capterra.be/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews) 3. [Text Request](https://fr.capterra.be/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews) 5. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) ## Avis ### "Logiciel incroyable pour collecter les données des utilisateurs finaux dans l'ensemble" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2020* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel était livré avec une interface utilisateur frontale, flexible et personnalisable selon les besoins. Nous avons pu numériser notre garantie des produits physiques. Cela nous aide à recueillir des commentaires sur nos produits auprès de l'utilisateur. Globalement satisfaits de leur qualité de service et de la facilité d'utilisation du logiciel. > > **Inconvénients**: Logiciel incroyable pour collecter les données des utilisateurs finaux Dans l'ensemble: Nous avons une marque de produits électroniques grand public depuis longtemps. Alors que nous dépendons fortement des distributeurs pour nos ventes et que nous n'avions aucune donnée sur les utilisateurs. Nous voulions numériser notre mécanisme de garantie. Grâce à la technologie NeuroTags, nous sommes désormais en mesure de fournir une garantie numérique à nos consommateurs et de collecter leurs données. Leur logiciel est supérieur aux autres sur le marché. Leur succès client nous a permis de créer rapidement notre compte et nous a guidés dans la mise en place des bons processus. ----- ### "Grande plate-forme de fidélisation des consommateurs." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 mai 2020* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: comme NeuroTags, car il a une interface facile à utiliser et des fonctionnalités avancées pour exécuter un programme de fidélité réussi. La solution est économique et évolutive. Leur service client répond rapidement et aide à résoudre toutes nos requêtes plus rapidement. > > **Inconvénients**: Ils devraient fournir plus de didacticiels sur leurs logiciels afin que d'autres personnes de l'organisation puissent être intégrées plus rapidement. > > Dans l'ensemble, mon expérience avec NeuroTags est incroyable. La fidélité est un élément très important de l'engagement de nos influenceurs et de l'augmentation de nos ventes. Par rapport à notre logiciel précédent, NeuroTags est beaucoup plus avancé et nous offre une flexibilité de bricolage pour modifier nos schémas. Cela nous aide à déployer les programmes beaucoup plus rapidement. Leurs rapports et tableaux de bord à plusieurs niveaux nous facilitent la gestion efficace du programme de fidélité. Je recommande d'utiliser NeuroTags pour exécuter leur programme de fidélité. ----- ### "Neurotag" — 4.0/5 > **Puneet** | *8 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le service client est excellent. Ils sont attentifs et s'efforcent de comprendre notre problème. > > **Inconvénients**: Il présente certains inconvénients, notamment en termes de flexibilité. De plus, le processus n'est pas simple à mettre en œuvre. > > Excellente expérience et j'espère résoudre tous les obstacles bientôt ----- ### "\*« Excellent logiciel pour gérer des programmes de fidélité »\*" — 5.0/5 > **Govind** | *12 mai 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une méthode avancée pour engager et influencer les ventes. Nous avons apprécié la possibilité de gamifier le programme de fidélité en créant nos propres campagnes. Nous avons un contrôle total sur nos campagnes et pouvons les adapter en fonction des performances, de la saison et des occasions. Cela nous a également permis d'assurer la traçabilité des produits et de mieux comprendre nos ventes secondaires. Un excellent produit avec une équipe proactive. > > **Inconvénients**: NeuroTags étant une plateforme SaaS, son développement personnalisé prend du temps. Mais une fois développé, l'expérience est fluide. > > Nous avons mis en place un programme de fidélité multiniveaux basé sur des codes QR pour notre marque afin d'engager nos clients finaux et nos revendeurs grâce aux NeuroTags. Non seulement la solution est excellente, mais je suis également très satisfait de la manière dont ils nous ont accompagnés dans sa mise en œuvre, en fonction de nos besoins. ----- ### "Super" — 5.0/5 > **Nitin** | *8 mai 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur est excellente. La qualité de la réponse de l'équipe est satisfaisante. > > **Inconvénients**: Pas vraiment. Cela couvre plus ou moins tous les champs obligatoires. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/186659/consumer-marketing-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées