--- description: Passportal : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Passportal, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Passportal - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sécurité informatique](/directory/10005/computer-security/software) > [Passportal](/software/187345/passportal) # Passportal Canonical: https://fr.capterra.be/software/187345/passportal Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/187345/passportal?page=2) > Solution cloud de protection des mots de passe cryptée, intégrée et automatisée pour stocker, gérer et récupérer les informations d'identification et les renseignements des clients. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Passportal ? Idéal pour les prestataires d'infogérance et/ou les équipes de services informatiques internes qui ont besoin d'une sécurité des mots de passe et d'une documentation informatique simples, faciles à utiliser et basées sur le cloud dans des environnements informatiques cogérés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 89 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: N-able ## Contexte commercial - **À partir de**: 18,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Brésil, Canada, Costa Rica, Danemark, Dominique, Espagne, Estonie, Finlande, France, Groenland, Irlande et 21 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Authentification - Authentification multifacteur - Authentification à 2 facteurs - Automatisation des processus et flux de travail - Certification d'accès - Contrôle d'accès - Contrôles/Permissions d'accès - Demande d'accès en libre-service - Gestion de la conformité - Gestion des accès - Gestion des comptes privilégiés - Gestion des documents - Gestion des informations d'identification - Gestion des mots de passe - Gestion des utilisateurs - Générateur de mots de passe - Logiciels de sécurité réseau - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Répertoire unifié - Synchronisation de mot de passe - Sécurité des applications ## Intégrations (11 au total) - Autotask PSA - ConnectWise Automate - ConnectWise Cybersecurity Management - ConnectWise PSA - Kaseya BMS - Kaseya VSA - Liongard - N-central - N-sight RMM - NinjaOne - ScreenConnect ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de sécurité informatique](https://fr.capterra.be/directory/10005/computer-security/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sécurité informatique](https://fr.capterra.be/directory/10005/computer-security/software) - [Solutions IAM](https://fr.capterra.be/directory/30777/identity-management/software) - [Logiciels de mots de passe](https://fr.capterra.be/directory/30923/password-management/software) - [Logiciels réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR)](https://fr.capterra.be/directory/32936/self-service-password-reset-%28sspr%29/software) - [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://fr.capterra.be/directory/31238/privileged-access-management/software) ## Alternatives 1. [ManageEngine Password Manager Pro](https://fr.capterra.be/software/148038/manageengine-password-manager-pro) — 4.3/5 (23 reviews) 2. [Rippling](https://fr.capterra.be/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews) 3. [Cisco Duo](https://fr.capterra.be/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews) 4. [ManageEngine AD360](https://fr.capterra.be/software/1036382/manageengine-ad360) — 4.6/5 (34 reviews) 5. [Conecta Suite](https://fr.capterra.be/software/1030972/conecta-suite) — 4.9/5 (47 reviews) ## Avis ### "Passportal Ocular +Docs nous aide à prévenir la fuite des cerveaux" — 4.0/5 > **Kelly Speers** | *25 septembre 2019* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avec quelle facilité nous conservons les enregistrements de la configuration de nos clients et sécurisons leurs informations d'identification. > > **Inconvénients**: il y a une petite courbe d'apprentissage, mais le soutien est utile pour surmonter les obstacles. > > notre documentation et notre gestion des mots de passe sont maintenues à jour permettant à nos sous-traitants ainsi qu'aux équipes externalisées de savoir ce que nous avons mis en place. ----- ### "A du potentiel mais pas encore là" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 juillet 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'application mobile pour voir les mots de passe sur le terrain. +1 pour le support MFA. Possibilité de demander l'accès à des mots de passe pour les techniciens L1 et leur attribution permanente ou temporaire. Il n'y a pas de rapport à ce sujet, pensa. > > **Inconvénients**: C'est le souper lent. Pour obtenir un mot de passe, vous devez naviguer dans les dossiers et le chargement d'une page prend de 3 à 5 secondes. Le moteur de recherche doit utiliser par défaut le client actuel et conserver ce paramètre jusqu'à ce qu'il soit modifié. Il faut se souvenir de votre dernier dossier, etc. Toute la documentation n'est pas encore arrivée à maturité en tant que rivale comme IT Glue: - Les modèles par défaut n'ont pas les champs dont nous avons besoin, et si nous les modifions, nous ne pourrons plus les lier à partir de mots de passe. Il n'y a pas moyen de revenir en arrière. - Les domaines n'autorisent pas la saisie d'enregistrements DNS personnalisés et ne disposent pas d'instantanés. Donc, si quelqu'un modifie votre zone DNS, il n'y a aucun moyen de savoir ce qu'il y avait auparavant. - Il n'y a pas d'alertes pour le domaine ou les certificats sur le point d'expirer. - Les documents SOP n'autorisent pas les modèles pouvant être hérités. Vous devez créer le même document pour chaque client pour les procédures courantes. - Aucun rapport. Seulement pour les mots de passe. Le "runbook" est juste une sauvegarde de tous les documents / actifs. L'option de commentaires n'indique pas les dates, vous ne pouvez donc pas savoir si un commentaire ou une idée pour laquelle vous allez voter existe depuis des années ou des jours. > > Nous avons utilisé Thycothic Secret Server pour la gestion des mots de passe et SharePoint pour la documentation. Nous recherchions des outils pour améliorer la documentation et avons trouvé IT Glue en premier, ce qui semble être une solution éprouvée, mais les ventes (surtout depuis que le produit appartient à Kaseya) sont des saccades et elles veulent de surcroît charger un bras et une jambe. vous enfermer sur un contrat pendant des années. Dans notre recherche, nous avons trouvé Passeport. Cela ressemblait à IT Glue il y a six ans et le représentant des ventes a fait une tonne de promesses concernant l'équipe de développement travaillant sur "des tonnes de nouvelles fonctionnalités". Le gestionnaire de mots de passe est bon, nous aimons l'application mobile; mais c'est lent et l'interface utilisateur ne coule pas. La partie documentation n'est pas encore prête. Nous avons essayé d'utiliser et cela ne nous donne pas "l'efficacité" que nous recherchions. Nous sommes retournés à SharePoint et espérons que SolarWinds accélère ce produit. ----- ### "De la mise en place à la fête de notre rotation quotidienne" — 3.0/5 > **Michael** | *20 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Une fois que nous avons supprimé les sous-dossiers et placé tous les mots de passe à la racine des clients, cela fonctionne exactement comme nous en avons besoin sur les applications Web et mobiles pour un accès rapide aux utilisateurs et aux mots de passe. > > **Inconvénients**: Il est possible de créer des sous-dossiers pour chaque client, mais lorsque vous avez un certain nombre de sous-dossiers pour tous les clients, cela interrompt la fonction de recherche, éliminant ainsi la possibilité d'utiliser les sous-dossiers. Il y a eu 2-3 pannes majeures au cours des 8 mois où nous utilisons cette application. Cela augmente le besoin de sauvegardes constantes qui ne peuvent être effectuées que via une application exécutée manuellement. Le support n'était pas au courant de la possibilité d'exécuter l'application de sauvegarde à partir de la ligne de commande qui contient des instructions dans un fichier texte dans le même dossier que l'application elle-même. Malheureusement, vous ne pouvez pas exécuter une sauvegarde via la ligne de commande et l'automatiser (fichier batch, tâche planifiée, etc.) avec l'authentification à 2 facteurs activée (que nous DEVONS avoir activée), vous devrez donc exécuter les sauvegardes manuellement. S'il y a une mise à jour d'un mot de passe entre les sauvegardes et qu'il y a une panne, le personnel n'a pas accès au mot de passe mis à jour jusqu'à ce que le service soit restauré. > > Le problème de sous-dossier/recherche a donné une mauvaise première impression pour moi et mon personnel du produit. L'impossibilité d'automatiser la sauvegarde avec 2FA est un problème majeur. ----- ### "Zéro Plaintes" — 5.0/5 > **Jason** | *25 juillet 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface hautement intuitive, intégration facile dans le navigateur, nombreuses options pour personnaliser les données entrées dans le système, les données sont rapidement connectées à d’autres données pertinentes pour naviguer rapidement dans la documentation client, la gestion des mots de passe a été parfaitement maîtrisée. Récemment appris, je peux l’intégrer aux réseaux AD des clients et gérer les réinitialisations de compte à partir de mon propre système\! > > **Inconvénients**: Pour l'instant, les clients ne peuvent pas accéder à la documentation que nous enregistrons. Ceci est censé arriver dans le futur, cependant. J'attends également l'accès à la documentation dans l'application mobile, mais je peux pardonner car je sais que les progrès ne se font pas du jour au lendemain. > > La documentation des systèmes client est un cauchemar. A) Vous devez disposer d'un emplacement centralisé où votre personnel peut y accéder. B) Les données doivent être sécurisées. C) Il n'y a pas beaucoup d'options abordables ET sécurisées pour les petites entreprises comme la nôtre. PassportalMSP a résolu tous ces problèmes en une fois. Nous migrons maintenant toute notre documentation dans Passportal avec facilité et il est réellement utile de rester opérationnel tout au long de la journée, au service des clients. Mon représentant des ventes a été incroyable\! Hautement communicatif, rapide à répondre, m'assure que j'ai bien compris le fonctionnement du système lorsque je veux commencer à revendre la sécurité des mots de passe aux clients. L'intégration était un jeu d'enfant. Au moment où j'avais programmé ma session d'intégration, toutefois, j'avais déjà commencé à utiliser le système et mes personnalisations étaient telles qu'elles auraient été recommandées. Un système très intuitif à utiliser\! Les prix sont sur place aussi. Ajoutez à cela le fait que je peux revendre à des clients dans le cadre d’un ensemble de services ou autrement, et le service finit par être rentable. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ça. Je vous recommande fortement de faire un essai si vous avez des difficultés avec la documentation centralisée et la gestion des mots de passe\! ----- ### "Passportal a organisé et rationalisé mon MSP" — 5.0/5 > **Kyle** | *26 septembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie beaucoup de choses chez Passportal, mais ma préférée est la fonctionnalité « Site ». Pouvoir partager en toute sécurité l'intégralité de la base de données de mots de passe avec le PoC de chaque client est un atout majeur pour mon MSP. Cela améliore la visibilité de la relation. Beaucoup de clients dont l'informatique est externalisée ont l'impression d'être dans l'ignorance et d'être en quelque sorte prisonniers de leur propre environnement. La fonctionnalité « Site » comble ce manque et permet au client de rester informé et de conserver un certain contrôle sur son environnement. J'ai hâte que la plateforme de documentation complète soit partagée avec le client \! > > **Inconvénients**: Le changement le plus important que j'apporterais serait la possibilité de modifier les configurations répertoriées dans l'arborescence du menu, sous « Éléments principaux », « Suivis », « Applications et services » et « Autres ». J'aimerais pouvoir les déplacer, les renommer, en ajouter d'autres, etc. > > Passportal Ocular, Docs et Sites ont vraiment aidé mon MSP à mûrir et je suis très reconnaissant de l'avoir \!\! ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/187345/passportal?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/187345/passportal) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées