--- description: Beacon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Beacon, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Beacon - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](/directory/31515/nonprofit-crm/software) > [Beacon](/software/190441/beacon) # Beacon Canonical: https://fr.capterra.be/software/190441/beacon Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/190441/beacon?page=2) > CRM moderne, facile à utiliser et sans jargon, où vos données vivent de manière sécurisée dans le cloud. Assez flexible pour tout. Aucun développeur nécessaire. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Beacon ? Beacon est conçu pour les œuvres de charité qui veulent faire de grandes choses avec des données. Cette solution aide les œuvres de charité de toutes tailles à accomplir plus avec une base de données moderne qui est suffisamment flexible pour répondre aux besoins de tout organisme à but non lucratif. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 32 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Beacon Apps - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30,00 £GB - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Gestion des abonnements - Gestion des bénévoles - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des donateurs - Gestion des formulaires - Gestion des promesses de don - Gestion des reçus - Gestion des subventions - Gestion des événements - Gestions des anciens élèves - Rapports et statistiques - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (13 au total) - CharityCheckout - Dotdigital - Gmail - GoCardless - Google Analytics 360 - JustGiving from Blackbaud - Mailchimp - Meta for Business - PayPal - PayPal Point of Sale - Stripe - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/31515/nonprofit-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/31515/nonprofit-crm/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software) - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.capterra.be/directory/30548/donation-management/software) ## Alternatives 1. [DonorPerfect](https://fr.capterra.be/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1384 reviews) 2. [Givebutter](https://fr.capterra.be/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews) 3. [Tithe.ly](https://fr.capterra.be/software/154664/tithe-ly-church-giving) — 4.7/5 (691 reviews) 4. [Bloomerang](https://fr.capterra.be/software/131207/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 5. [Bonterra Network for Good](https://fr.capterra.be/software/111128/bonterra-guided-fundraising) — 4.6/5 (936 reviews) ## Avis ### "Beacon prend le Bacon pour les besoins d'une organisation à but non lucratif" — 4.0/5 > **Adam** | *27 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chapel \& York conseille et assiste des organisations caritatives depuis plus de 20 ans. Nous avons de l'expérience dans l'utilisation de plusieurs CRM de traitement des dons, et Beacon est de loin le CRM le plus simple à utiliser pour tout type de niveau de compétence du personnel. La navigation est simple et directe et la flexibilité du système peut s'adapter à vos besoins sur mesure. > > **Inconvénients**: L'excellente équipe de support client signifie que tout petit problème est rapidement résolu. Les développeurs de Beacon approuvent constamment le système et s'efforcent activement d'écouter les recommandations des utilisateurs lors du déploiement des mises à jour et des améliorations. > > Avec Beacon, nous avons simplifié l’ensemble de notre processus de gestion des dons. Beacon automatise tout : de la prise de dons via un générateur de formulaires de don par glisser-déposer facile à créer et à intégrer (qui est facilement associé aux principaux portails de paiement - Stripe, PayPal, etc.) à la reconnaissance immédiate des donateurs/du personnel via des modèles de notification personnalisés. La lourde tâche administrative liée à une soumission de Gift Aid a été considérablement réduite grâce à un outil de suivi Gift Aid intégré. Les rapports sont soumis directement au HMRC depuis le portail Beacon sans aucune feuille de calcul en vue. ----- ### "Balise CRM" — 5.0/5 > **Jane** | *12 juillet 2021* | Collecte de fonds | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser Beacon il y a près de 12 mois et cela a complètement changé la donne pour notre organisme de bienfaisance de taille moyenne. Il peut faire tellement de choses que notre précédent CRM n’aurait jamais pu faire. C'est très intuitif et facile à naviguer, ce qui est un vrai point positif, on se sent comme un membre de l'équipe \! Cela revient beaucoup moins cher que les autres CRM que nous avons examinés car nous avons une petite équipe d'utilisateurs. Nous pouvons accepter les paiements via un formulaire intégré sur notre site Web qui est ensuite enregistré directement dans Beacon, ce que nous devions faire manuellement auparavant, économisant ainsi beaucoup de temps et de ressources. La billetterie d’événements est une nouvelle fonctionnalité qui s’avère également très utile. Le support Beacon est si bon qu'ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions et aider en cas de problème. > > **Inconvénients**: Beacon n'a pas de fonction de remplissage automatique des adresses, nos analyses démographiques ne sont donc pas très précises. Cependant, si vous avez besoin de quelque chose que Beacon ne fournit pas actuellement, demandez simplement à leur équipe d'assistance. Ce problème particulier sera de courte durée car Beacon travaille actuellement sur un système automatisé de saisie des adresses, ce qui devrait donc être opérationnel très prochainement. Nous avons également eu quelques problèmes de démarrage avec des enregistrements en double, mais je pense que ce serait un problème pour chaque CRM et après un peu de formation et de contribution de l'équipe d'assistance, cela s'est beaucoup amélioré au fil du temps. > > Nous avons désormais la possibilité d’enregistrer beaucoup plus d’informations sur les donateurs. Nous pouvons désormais identifier nos donateurs pour en savoir plus sur leur parcours et leurs intérêts. Nous ne pourrions plus nous en passer maintenant, je ne sais vraiment pas comment nous nous en sortions avant Beacon, cela a simplement rendu la vie beaucoup plus facile et accessible. ----- ### "Grand changement – Examen de Beacon" — 4.0/5 > **Sarina** | *21 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Nous apprécions le fait que la plateforme ait été conçue spécifiquement pour les organisations à but non lucratif et pour les petites équipes - Beacon est personnalisable, très facile à construire et idéal pour une équipe aux ressources limitées - Beacon étant un produit innovant et agile, nous avons pu construire le produit autour de ce dont nous avons besoin afin qu'il soit adapté à notre objectif, plutôt que d'essayer d'adapter quelque chose qui existe déjà à nos besoins. > > **Inconvénients**: - Le produit étant si nouveau, il y a eu des problèmes de démarrage et des obstacles où les fonctionnalités critiques ne sont pas encore intégrées, telles que l'intégration à Gmail et au calendrier. ----- ### "Service personnalisé et hautement recommandé" — 4.0/5 > **Ruth** | *27 août 2019* | Philanthropie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est extrêmement convivial ; mes collègues ont trouvé très facile de prendre le relais et de le peupler. Il est très facile à modifier, offrant un degré fantastique de flexibilité (ce dont nous avons besoin en raison de la nature de nos bénéficiaires). Cependant, la meilleure chose jusqu’à présent a été le service client fantastique et personnalisé. > > **Inconvénients**: Ce serait formidable s'il y avait une fonction de billetterie. > > Il s'agit d'un excellent produit d'une entreprise fantastique avec une expérience utilisateur inégalée. ----- ### "Je suis totalement amoureux de Beacon" — 5.0/5 > **Dianne** | *3 novembre 2022* | Philanthropie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser une fois les bases maîtrisées, il bénéficie d'un service client exceptionnel. Il offre de nombreuses fonctionnalités, une grande polyvalence et une personnalisation aisée. Plus je l'apprends, plus nous optimisons nos processus métier. > > **Inconvénients**: Ce serait formidable de disposer de formulaires permettant de faire des dons à différentes collectes de fonds pour un même événement. Nous pourrions ainsi nous passer des plateformes de dons tierces et de leurs frais, ainsi que des doubles vérifications, et nous contenter de Beacon. > > Excellente expérience. Un gain considérable d'efficacité grâce à l'automatisation de nos processus. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/190441/beacon?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/190441/beacon) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées