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description: Trillian : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Trillian, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Trillian - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Trillian

Canonical: https://fr.capterra.be/software/190684/trillian

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> Trillian est une plateforme de communication professionnelle et clinique utilisée par les entreprises et les systèmes de soins de santé de toutes tailles.
> 
> Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Trillian ?

Avec la possibilité de choisir entre l'hébergement de Trillian dans le cloud et l'hébergement de Trillian entièrement sur site, Trillian est utilisé par les entreprises et les systèmes de santé de toutes formes et tailles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 52 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Cerulean Studios
- **Pays**: Brookfield, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **À partir de**: 3,33 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, français, irlandais, italien, néerlandais, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des dossiers
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des médecins
- Gestion des patients hospitalisés
- Gestion des soins ambulatoires
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Photos des employés
- Planification des rendez-vous
- Recherche/Filtre
- Répertoire d'employés
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (2 au total)

- Altvia
- Meta for Business

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software)
- [Logiciels de gestion hospitalière](https://fr.capterra.be/directory/30096/hospital-management/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.be/directory/31033/team-communication/software)
- [Logiciels d'employee advocacy](https://fr.capterra.be/directory/31543/employee-communication-tools/software)
- [Outils de télétravail](https://fr.capterra.be/directory/31855/remote-work/software)

## Alternatives

1. [Blink](https://fr.capterra.be/software/173179/blink) — 4.7/5 (131 reviews)
2. [Jostle](https://fr.capterra.be/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews)
3. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
4. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://fr.capterra.be/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews)

## Avis

### "Discutez avec tout le monde" — 5.0/5

> **Renan** | *21 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel léger, simple d'utilisation, chat très pratique pour une utilisation en entreprise ou non.
> 
> **Inconvénients**: Logiciel quelque peu limité pour les cas de communication plus denses.
> 
> Expérience enrichissante et répondant pleinement aux attentes d'utilisation dans l'entreprise.

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### "Excellente alternative au "slack" gonflé" — 5.0/5

> **Michael** | *28 juillet 2021* | Édition | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Trillian depuis ses jours en tant que client principalement IRC. Ensuite, il est passé à une utilisation professionnelle via AIM. Lorsque AIM a fermé ses portes, nous avions besoin d'une solution pour une communication rapide entre les bureaux. Trillian avait exactement ce dont nous avions besoin sans trop de fonctionnalités gonflées, et surtout, il est extrêmement abordable par utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: Il y a très peu de choses à ne pas aimer chez Trillian. Si j'avais une critique à faire, ce serait que parfois c'est un peu "mignon" avec des sons audibles "ha ha" et des emojis animés. Ils sont amusants à l'occasion, mais en général, je les trouve distrayants dans un environnement de travail. C'est une portée de les critiquer, cependant.
> 
> Trillian a été formidable. L'alternative que nous avons examinée, Slack, a tout simplement trop de fonctionnalités, est trop chère et fait bien plus que ce dont j'ai besoin. Trillian est parfait pour nos besoins inter-bureaux de base. Ils maintiennent le logiciel client régulièrement mis à jour, ce qui est agréable, et leur serveur a une excellente disponibilité. Nous subissons rarement, voire jamais, des pannes. C'est absolument un produit cinq étoiles.

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### "Simple à utiliser" — 3.0/5

> **Luis** | *28 août 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile de configurer des utilisateurs et d'ajouter de nouveaux contacts à la liste
> 
> **Inconvénients**: il n'a pas d'option de chat vidéo ou de chat audio
> 
> c'est vraiment rapide et fiable

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### "Nous adorons cette plateforme\!" — 5.0/5

> **Joe** | *28 août 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons la facilité de communiquer en toute sécurité à travers le bureau et lorsque nous sommes absents du bureau. La fonctionnalité conforme HIPAA en fait un excellent outil pour rester connecté dans un endroit où nous serions autrement à pied\!
> 
> **Inconvénients**: La fenêtre de discussion PC est parfois un peu déroutante pour nous. Nous utilisons différents groupes de discussion à des fins différentes et si quelqu'un regarde la mauvaise fenêtre de groupe, il se peut qu'il ne voie pas ce qu'il veut ou qu'il écrive dans le mauvais réglage. Ce n'est pas mal, mais un point culminant de ce qu'est la fenêtre pourrait aider. De plus, j'aimerais pouvoir définir différents sons pour différents groupes et utilisateurs, donc je sais pour quoi je dois sauter et ce que je peux ignorer pendant un certain temps. Je dois surveiller l'activité, mais je n'ai pas toujours besoin de répondre, donc j'aimerais régler les sons pour que je sache quoi.
> 
> Cela a résolu un problème très difficile pour nous. Notre système de gestion de cabinet a un module de communication, mais il ne va que Tx à la réception, la réception ne peut pas répondre\! Nous avions besoin d'avoir une conversation en cours entre tx et le front, et aussi pour que différentes personnes interagissent en privé ou sans conversation. Nous aimons travailler avec ça. La configuration a été facile, facile et le support technique a été parfait avec tout.

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### "Bon produit" — 5.0/5

> **David** | *28 août 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation pour les employés, possibilité d'extraire des archives pour les rapports.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de modifier le groupe principal (nous avons deux sociétés sous le même parapluie), nous aimerions changer le nom du groupe principal par défaut pour qu'il soit plus englobant.&#10;&#10;La clause de non-responsabilité du chat est envoyée avec chaque message ou aucun. Nous souhaitons envoyer une clause de non-responsabilité à chaque utilisateur au moins une fois. Idéalement, chaque fois qu'une nouvelle fenêtre de discussion entre utilisateurs est ouverte, elle devrait apparaître une fois.&#10;&#10;Le prix est élevé, chaque année devient de plus en plus difficile de justifier le coût pour mon conseil d'administration avec des options moins coûteuses comme Microsoft Teams, etc.
> 
> Excellent.

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## Liens

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